🖱️
103 тысячи просмотров и 520 новых подписчиков с одного поста-карусели Закатываю рукава, потому что сейчас будет моё любимое:
р а з б о р 👄Когда мы делали этот пост для Насти, сразу скажу:
я ничего не понимаю в налоговом праве и антикризисное управление, тоже не мой хлеб.
Но я кое-что понимаю в людях, и чуть больше в том,
как устроено их внимание.✨Я задала себе один простой, но важный вопрос:
что чувствует человек в тот момент, когда ему звонит кто-то из налоговой?
Не о чём он думает, не что он знает, а именно
что он ЧУВСТВУЕТ.И если вы когда-либо брали трубку от незнакомого номера с пометкой
«госуслуги»,вы знаете, что это не про рациональность.
Это про резкий всплеск тревоги, когда ты, вроде бы, взрослый, разумный человек — а изо рта вылетает:
«Я вообще не в курсе, это не я, это бухгалтер».
Именно с этой точки и начался пост. Такой, которую мы совершаем не потому, что глупые, а потому, что
испуганы и не готовы.✨И я подумала:
а что если превратить эти ошибки
—
в серию лаконичных слайдов,
где каждое «
что нельзя»
оборачивается
«вот как лучше».
✨Формула получилась простая:
ошибка → почему так нельзя
→ как выкрутиться.
✨
Вывод здесь один, и он, пожалуй, универсален:
чтобы говорить на сложные темы, не нужно становиться экспертом.
Нужно стать человеком, который
умеет объяснять.
Умеет слышать страх и говорить не
«ты не прав», а
«давай я покажу, как можно иначе».Вуаля👄
LAMPA 💐
