Макс Фёдоров🤘Бренд-н-ролл

ПРО БИЗНЕС БЕЗ БРЕНДА

Вы знаете, что я слежу за российским рынком и разбираю личные бренды тех, кто его строит.

Сегодня в рубрике «Разборка» сооснователь марки бытовой химии BRANDFREE Максим Альтеев. Он ведёт канал «Масик идёт».

Когда я впервые увидел это название, то подумал, что это очень прикольный и хитрый ход назвать компанию как бы без названия, потому что BRANDFREE значит «без бренда». И подкрепить это очень нужным для массмаркета обещанием: не платите за раскрученное имя.

Это сработало: за четыре года у «без бренда» миллион отзывов на маркетплейсах и 2,7 млрд выручки. Название отрицает бренд. И работает как бренд. Нот бэд.

Ещё Максим сам ведёт тг-канал. Человек с миллиардной выручкой мог назваться «Заметки предпринимателя» или «Бизнес без купюр», а назвался Масиком;))

Пришлось подписаться хотя бы потому, что люблю самоиронию, отсутствие понтов и ощущения что сейчас мне будут продавать какой-то курс.

Зацените.

ГОДНОТА СЕНТЯБРЯ

Сентябрь горит, убийца плачет, а я выкатываю годноту месяца.

1. Книга. «Библия сегодня» Меира Шалева.
Необычные трактовки всем известных сюжетов с попыткой объяснить и переложить на современный контест.

Интересный формат. Я вообще сейчас параллельно читаю сразу пять книг по религии, пытаюсь найти для себя кое-какие ответы. Пока вопросов сильно больше. Возможно, мне нужен духовный наставник.

2. Группа «Жара».
Парни нашли очень крутую фишку: они делают мэшапы, соединяя музыку мировых хитов с русскими песнями. Это очень круто звучит, я хочу их заказать на какой-нибудь мероприятие. Зацените!

3. Книга. Скотт Карни «Красный рынок».
Отвратительно прекрасная работа исследователя нелегального рынка торговли человеческими органами, начинающаяся с подробного описания вскрытия трупа. Спойлер: оптом наше тело стоит дешевле — всего примерно пару лямов.

4. Фильм «Я ругаюсь» про синдром Туретта.
Сосите, гомики! Отличный фильм и смешной, как сиськи твоей мамаши в старости.

5. Сериал «Чудо» с Идой Галич.
Всю дорогу не мог отделаться от мысли, что это сериал про Блиновскую. Слишком много отсылок) но это просто вдохновение. В целом очень хорошая работа.

Отдельно хочу заметить, что современные сериалы, особенно снятые для замеров, отдают примитивом сюжета и очевидными подсказками. То есть, они не оставляют места для додумывания. Потому что если, например, чуть зазеваться во время «Настоящего детектива», то всё – нужно смотреть заново. А тут, можно пропустить 20 минут из серии, и всё равно ближе к концу тебе повторяться то что ты пропустил. Так что рекомендую в формате параллельного употребления.

***
А что годного в сентябре нашли вы?

ПРО МАРКЕТИНГ СТРАХА

На моем интенсиве по личному брендингу я дал участникам схему поиска резонанса с аудиторией через боль, страх, стыд и мечту И вспомнил один хрестоматийный кейс.

В 1997 году стюард Вирджин Атлантик Пол Тиззард запустил внутри авиакомпании курс «Летаем без страха» — для тех, у кого паническая атака начинается ещё в такси до аэропорта. За 20 лет через него прошли 30 000 человек. 20 лет назад я сам пипец как боялся летать, а сегодня летаю по 4-6 раз в месяц.

В 2008-м из курса выросла книга: «101 вопрос от нервного пассажира». Что за звук при взлёте? Может ли самолёт упасть, если откажет двигатель? Что делает пилот во время турбулентности? Не маркетинговая брошюра, а серьёзный такой справочник, написанный стюардессой, пилотами и психологом.

ВЦИОМ говорит, что в 2026 году 23% людей, а это каждый пятый взрослый, боятся летать. Тот, кто снимает у них страх, забирает клиента не на один рейс, а на десятилетия. И не в одиночку, а с семьёй, с командировками, с отпусками.

Вирджин продавала не кресла, а решала проблему, из-за которой кресло не покупают. Это разные задачи.

Что здесь важно для любого бренда:
— Самая большая лояльность рождается там, где вы помогли человеку с тем, за что вам никто не платит.
— Клиент запоминает не рекламу, а момент, когда вы поняли его страх раньше, чем он сам сформулировал.
— Забота, у которой нет прайса, работает сильнее скидки. Скидку забудут через месяц. То, что вы вытащили человека из паники — не забудут никогда.

Что сделать в понедельник:
Найдите в своём продукте страх, из-за которого клиент откладывает покупку. Не «сомнение», а именно страх. Страх ошибиться с выбором, купить кота в мешке, переплатить, прогареть, показаться лохом.

Сделайте бесплатный продукт, который этот страх снимает: гайд, курс, консультация, чек-лист, встреча. Главное без продажи в лоб. Просто снимите страх — и человек сам вернётся, когда будет готов.

Это не благотворительность и не помощь всем конкурентам, а самый рентабельный маркетинг из существующих.

П.С. У «Т—Ж» та же механика: 15 миллионов читателей приходят за статьями «как не потерять деньги», а остаются клиентами банка. Только банк не говорит им «оформите карту» на первой странице.