😐 Дисконт за ИИ-сообразительность
Financial Times опубликовали знаковый инсайд: KPMG требует от своего аудитора (Grant Thornton) снизить цены на услуги, ссылаясь на эффективность ИИ.
Ситуация ироничная и показательная. Гигант консалтинга, который сам активно продает клиентам цифровую трансформацию и оказывает услуги с помощью внутреннего ИИ, включил закупщика в отношении собственных подрядчиков. Представители KPMG заявили, что их финансовая отчетность «не является сложной», а внедрение новых технологий аудитором должно напрямую конвертироваться в экономию для клиента, а не только в маржу провайдера. Стреляют себе в ногу товарищи.
Это первый громкий публичный кейс такого давления в секторе профессиональных услуг. Аудит - это только начало, поскольку там процессы наиболее стандартизированы. Но сигнал для юридического рынка четкий.
Теперь "зато быстро" - не аргумент. Раньше мы продвигали Legal Tech как способ сделать работу быстрее и качественнее за те же деньги. Теперь рынок разворачивается: «Если быстрее — значит дешевле».
Во многих юридических услугах львиная доля костов - это ревью документов. Если (когда) клиенты начнут массово требовать дисконт за использование ИИ при анализе договоров, экономика многих юрфирм, сидящих на почасовке, пошатнется. Ключевое - это случится, если они не смогут оцифровать свою эффективность и объяснить, в чем их добавленная стоимость.
KPMG просто озвучили то, что уже скоро будет в голове у каждого финдиректора, подписывающего договор на юридические услуги. Вопрос лишь в том, кто первым адаптирует свою бизнес-модель — мы или наши клиенты, и смогут ли юристы объяснить свою уникальную экспертизу (которая однозначно есть, но далеко не везде) в новую эпоху.
Financial Times опубликовали знаковый инсайд: KPMG требует от своего аудитора (Grant Thornton) снизить цены на услуги, ссылаясь на эффективность ИИ.
Материал находится за пейволлом, вот лайфхак: прочитать его с помощью Perplexity, скинув ему ссылку и попросив дословно перевести на русский язык.
Ситуация ироничная и показательная. Гигант консалтинга, который сам активно продает клиентам цифровую трансформацию и оказывает услуги с помощью внутреннего ИИ, включил закупщика в отношении собственных подрядчиков. Представители KPMG заявили, что их финансовая отчетность «не является сложной», а внедрение новых технологий аудитором должно напрямую конвертироваться в экономию для клиента, а не только в маржу провайдера. Стреляют себе в ногу товарищи.
Это первый громкий публичный кейс такого давления в секторе профессиональных услуг. Аудит - это только начало, поскольку там процессы наиболее стандартизированы. Но сигнал для юридического рынка четкий.
Теперь "зато быстро" - не аргумент. Раньше мы продвигали Legal Tech как способ сделать работу быстрее и качественнее за те же деньги. Теперь рынок разворачивается: «Если быстрее — значит дешевле».
Во многих юридических услугах львиная доля костов - это ревью документов. Если (когда) клиенты начнут массово требовать дисконт за использование ИИ при анализе договоров, экономика многих юрфирм, сидящих на почасовке, пошатнется. Ключевое - это случится, если они не смогут оцифровать свою эффективность и объяснить, в чем их добавленная стоимость.
Я считаю, что такая добавленная стоимость есть, и это наше будущее. Объяснила, почему так считаю и что на самом деле такое БЯМ, в своём материале про фундаментальные ограничения ИИ выше. Шансы объяснить сейчас все ещё высоки, так как многие не отличают мышление ИИ от мышления юриста.
KPMG просто озвучили то, что уже скоро будет в голове у каждого финдиректора, подписывающего договор на юридические услуги. Вопрос лишь в том, кто первым адаптирует свою бизнес-модель — мы или наши клиенты, и смогут ли юристы объяснить свою уникальную экспертизу (которая однозначно есть, но далеко не везде) в новую эпоху.