В преддверии Рождества двенадцать жителей маленького городка на юге Англии получают загадочные посылки без обратного адреса. Один из них — отец Анны.

Вскоре после визита Тома Хейла, тихого почтальона и бывшего парня Анны, мужчину находят без сознания. У Тома есть мотив, и полиция уверена в его виновности.

Анна не верит, что Том способен на такое. Вместе они начинают вести рождественское дело, в ходе которого пытаются выяснить, как посылки связаны с нападением, замешаны ли в этом тайны жителей городка.

Но чем ближе разгадка, тем больше улик указывает на Тома.

Виновен ли почтальон — или все это случайное совпадение?