Богатые платят за систему решений. Рознице продают ее отсутствие

Citi опросил 351 семейный офис из 41 страны. Самое интересное там не доходность, а то, как устроены решения.

Инвесткомитет есть у 63% офисов.
Формальная инвестполитика у 55%.
У 72% заранее задан порог: стратегию пересматривают только при просадке от 10%.

Люди с сотнями миллионов долларов сознательно встраивают в свои решения тормоза.

Розничный инвест-продукт устроен ровно наоборот.
Пуш о падении рынка.
Новости рядом со стаканом.
Встроенная социальная сеть.
Сделка в один тап.

Причина понятна. Выручка брокера растет вместе с оборотом клиента. А капитал клиента от этого оборота растет далеко не всегда.

Мы годами учились убирать барьеры из CJ. Для платежей это правильно. Для денег, которые должны расти годами, нет.

Конечно, инвесткомитет не нужен человеку с портфелем в 300 тысяч. Но паузу перед сделкой на просадке или заранее заданное правило в продукт встроить можно. Вопрос только в том, как это юридически встроить в регламент брокера, который просто исполняет любые поручения клиента.

Frictionless хорош, когда клиент тратит. Когда клиент копит, лучший продукт тот, который, в том числе, мешает ему навредить себе.