с сегодняшнего дня запускаю рубрику #решения. Об идеях, которые я внедряла когда-то в мероприятия. Во-первых, потому что, проговаривая такие вещи, в очередной раз убеждаюсь- дьявол по-прежнему в деталях.
Во-вторых, изнанка и фейлы гораздо интереснее, чем “успешный успех» где все получается с первого раза

Паспорт гостя

Не очередная печатная сувенирка, а инструмент управления опытом гостя. Человек проходит регистрацию и первое, что получает - внимание от организаторов, собранный пакет: паспорт, стикеры, вкладыши, лотерейный билет

Что внутри паспорта:
💋карта площадки
💋программа
💋учет активностей. У каждого партнера свои стенд, выполняешь активность, получаешь штамп, обмениваешь на мерч
💋учет питания. У гостей лимит блюд в фудтраках, всё фиксируется через штампы, без возможности абуза

Такая система она убирает хаос, гость не стоит и не думает куда идти, он двигается по составленному маршруту, закрывает точки и получает дофаминовые награды по пути . И плюс- это стильный объект, который он уносит с собой на память

Вот где был жесткий фейл 🇲🇦 Мы сделали лотерею с очень простой механикой- вписать имя, бросить билет в лототрон, в конце второго дня розыгрыш с призами. Но кто-то просто украл билеты из лототрона в середине первого дня. После этого лотерея потеряла смысл.

И это ключевая вещь -
любая механика на мероприятии должна быть защищена от людей. Потому что не все всегда ты можешь предугадать где взыграет людская глупость и хаос, странные решения и вандализм

Вывод
Паспорт как система сработал идеально
Лотерея провалилась из-за нашей простой недоработки. И разница между ними не в идее, а в том, насколько ты довел её до конца

если вы догадались о каком меро речь и были на нем, расскажите с какими файлами столкнулись, разберем их тут