Про людей | HRme с Валентиной и Аллой


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Карьера


Живой и неформальный канал 2 руководителей (нефтехимия, металлургия, телеком) - Валентины Черных и Аллы Поляковой
РКН: https://knd.gov.ru/license?id=6735c5c77de0911509ea5115&registryType=bloggersPermission
Сотрудничать: @Val_Chernykh @allapoliakova

Зарегистрирован в РКН
Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Карьера
Статистика
Фильтр публикаций


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Строим issue tree, коллеги

#мемнедели


От чего можно отказаться до конца года

Вчера делилась списком того, что еще вполне можно успеть сделать за оставшиеся три месяца. Но если мы говорим про энергию, мне кажется, не менее полезно посмотреть и в другую сторону - что можно перестать делать хотя бы до Нового года, чтобы немного себя разгрузить

Можно перестать:
🔵ходить на встречи, на которых ваше присутствие ничего не меняет;
🔵соглашаться на все конференции / завтраки / ужины / мероприятия;
🔵отвечать на сообщения в момент, когда они пришли, даже если вы в это время заняты чем-то важным;
🔵самостоятельно делать то, что давно можно передать команде;
🔵перепроверять работу людей, которым уже вполне можно доверять (или уже что-то с этим сделать, если доверия до сих пор нет);
🔵начинать утро с рабочих чатов и новостей;
🔵скроллить соцсети те самые «пять минут», которые регулярно превращаются в 30-40;
🔵смотреть сериал до двух ночи просто потому, что хочется отвлечься (или узнать, чем же все закончится);
🔵пытаться компенсировать усталость еще большим количеством кофе, сахара и вечерами с алкоголем вместо того, чтобы хотя бы иногда нормально поспать;
🔵переносить спорт на следующую неделю, потому что «сейчас слишком много работы»;
🔵планировать выходные так же плотно, как рабочий календарь, а потом в воскресенье вечером удивляться, почему вы вообще не отдохнули;
🔵соглашаться на общение, после которого вы
стабильно чувствуете себя хуже, только потому, что «мы сто лет знакомы»;
🔵пытаться быть полезным вообще всем - коллегам, бывшим коллегам, знакомым, знакомым знакомых и людям, которые пишут «можно один маленький вопрос?» (это заслуживает отдельный пост!);
🔵заранее проживать все возможные плохие сценарии;
🔵дочитывать книгу, досматривать сериал, заканчивать курс или продолжать хобби, если они не нравятся;
🔵читать новости десятки раз в день, особенно те, на которые вы никак не можете повлиять;
🔵брать на себя организацию всех семейных праздников, поездок, подарков и встреч потому, что «если не я, никто не сделает»;
🔵пытаться поддерживать одинаково близкие отношения со всеми друзьями и родственниками;
🔵планировать отпуск так, чтобы за семь дней успеть пять городов, четыре музея, три ресторана из Michelin Guide и вернуться домой еще более уставшим;
🔵постоянно принимать мелкие решения, которые вполне можно один раз стандартизировать (что есть на завтрак, когда тренироваться, что покупать домой, в какие дни заниматься бытовыми делами)

И, главное, пора отказаться от идеи, что 31 декабря нужно обязательно встречать с полностью закрытым списком дел, в идеальной форме и с перевыполненными KPI


Из чего складывается наша энергия

Помимо того, что я смотрю на энергию как на условный топливный бак, я ее еще раскладываю на отдельные составляющие.

⚡️️️ Физическая энергия - это все, из чего складывается наше базовое самочувствие и бодрость ( сон, питание, физическая активность, восстановление, дефициты витаминов и микроэлементов и пр.). Потому что никакая мотивация вам не поможет, если у вас ферритин близится к нулю, а сон 4-5 часов

⚡️️️ Эмоциональная энергия - насколько хорошо я вообще понимаю свое состояние (что именно я сейчас чувствую, что меня раздражает, что тревожит, какие ситуации особенно сильно выбивают из колеи и сколько времени мне потом требуется, чтобы вернуться в нормальное состояние). Сюда же идет стресс - недавно смотрела интервью Ивана Хохлова, в котором он рассказывал, как целенаправленно снижает в жизни стресс, который не связан со спортом

⚡️️️ Интеллектуальная / ментальная энергия - это про способность сосредоточиться и думать над сложными вещами (могу ли я час-два заниматься одним сложным делом, не переключаясь каждые пять минут на Telegram, почту и новости? Сколько времени трачу на прокрастинацию и сколько - на задачи, которые действительно двигают меня вперед?)

⚡️️️Духовная энергия - для меня это про смыслы, ценности и длинные цели (чем я занимаюсь, что действительно важно, что я хочу успеть сделать до конца жизни, какие у меня ориентиры и пр.)

Что с этим делать на практике?
Я стараюсь не усложнять и периодически прохожусь по каждой из четырех сфер и отвечаю себе на три вопроса:
❓куда сейчас уходит моя энергия;
❓что, наоборот, меня подзаряжает;
❓какие два-три фокуса я хочу выбрать на ближайший период.

Причем до Нового года осталось достаточно времени, чтобы успеть сделать несколько весомых дел. Делюсь списком идей:

🔵начать бегать / играть в падел / танцевать / заниматься спортом и к Новому году получить уже устойчивую привычку;
🔵пройти курс, который давно лежит в избранном;
🔵научиться играть или петь несколько любимых песен на гитаре или пианино;
🔵поработать с коучем или психологом;
🔵прочитать 3 книги (по книге в месяц);
🔵сделать 10 новых профессиональных знакомств;
🔵обновить резюме и начать общаться с рынком;
🔵подтянуть английский под конкретную задачу - например, провести на нем презентацию или интервью;
🔵выступить хотя бы один раз вовне (на конференции, в подкасте, написать статью или хороший экспертный пост);
🔵наконец поговорить с руководителем про следующий шаг (новую роль, расширение зоны ответственности, деньги или то, что должно произойти, чтобы это стало возможно в 2027 году);
🔵выбрать одного человека, которому вы можете помочь в карьере, и начать его менторить (иногда это неожиданно много дает и вам);
🔵разобрать фотографии / документы / вещи, которые копились несколько лет;
🔵наконец начать личный проект, который все время откладывался (например, тг-канал);
🔵съездить куда-то на выходные несколько раз;
🔵вернуть в жизнь друзей, которым последние полгода отвечали «давай после этого проекта»;
🔵накопить первые деньги на какую-то конкретную цель

Накидайте нам огней, если берете себе какой-то из пунктов - и пишите ваши варианты в комментариях


Уже завтра 🔥🔥🔥

Вебинар: Кейтеринбург: опыт внедрения ИИ для HR Qooqa

Кейтеринбург — федеральный оператор питания с командой 6 500+ сотрудников. Компания работает более 20 лет, обслуживает 250+ компаний и 750+ объектов в пяти федеральных округах России, а также ведет операционную деятельность за пределами страны — в Сербии, Армении и Турции. Ежедневно в ее столовых питаются более 250 000 человек. Среди клиентов — Росатом, РУСАЛ и Уралкалий.

На вебинаре покажем, как выглядит внедрение ИИ в HR на практике:

— зачем команда решила внедрять ИИ
— какие процессы передали Qooqa
— как проходило внедрение
— что изменилось в работе рекрутеров
— какие результаты получили
— какие ошибки лучше не повторять

На вопросы ответят Наталья Дияк, руководитель подбора Кейтеринбург, и Тамара Воронцова, HRD и сооснователь Qooqa.

Если вы HRD, руководите рекрутментом или думаете, куда именно внедрять ИИ в HR, то этот вебинар для вас👇

8 октября, 11:00 МСК

👉 Зарегистрироваться на вебинар


Разбираем то, что давно висит

Вчера мы говорили о том, куда уходит наша энергия, и один из пунктов - все те дела, которые мы месяцами носим с собой в голове. Я сама хорошо знаю ощущение, когда где-то фоном все время звучит: надо ответить, закончить, записаться, решить, поговорить и пр

Поэтому я бы в начале октября попробовала:

1️⃣ Для личных дел взять два дня отпуска посреди рабочей недели и посвятить их всему тому, что давно накопилось. Например, разобрать шкаф, доехать до врача, поменять страховку, отвезти вещи, записаться куда собирались последние полгода, решить бытовые вопросы. Да, звучит не очень похоже на отпуск, но иногда после таких двух дней становится значительно легче, чем после выходных, в которые снова пытался «отдохнуть», параллельно вспоминая обо всем несделанном.

2️⃣ А для работы я бы сделала одну пятницу без встреч, закрыла календарь и разобрала все накопившиеся вопросы.

Что делаем?
🔵Сначала выписываем вообще все незакрытые вопросы - маленькие и большие
🔵Отдельно отмечаем то, что уже больше месяца регулярно всплывает в голове. Если вы уже четыре недели каждую пятницу переносите один и тот же пункт на следующую неделю, скорее всего, пора понять, что именно мешает его закрыть
🔵Начинаем с одного-двух самых неприятных вопросов. Лучше сначала открыть наконец сложный документ или сделать первый шаг в задаче, которая давно висит - после этого все остальное обычно идет гораздо легче
🔵Большие задачи «едим по частям». «Сделать стратегию» можно переносить до декабря, потому что непонятно, с какой стороны к ней вообще подходить. Меняем на «собрать цифры за год», «назначить три интервью», «посмотреть два бенчмарка»
🔵По каждому пункту задаем вопрос: я точно должна это сделать сама? Или можем кому-то делегировать?
🔵Еще один полезный вопрос: а это вообще еще надо делать?
Некоторые задачи лежат в списке три месяца просто потому, что никто не решился их оттуда удалить. Иногда самый быстрый способ закрыть задачу - честно решить, что мы ее больше не делаем

Я бы попробовала выделить на это хотя бы один полный день до конца октября. Иногда энергии становится больше просто потому, что в голове наконец освобождается место для чего-то нового


«ИИ уже в работе: как превратить личную продуктивность в результат компании».
Бесплатная видеолекция Яндекс Практикума и Яндекс 360


ИИ-зация даётся не всем. Российские компании массово внедряют ИИ, тратят время и ресурсы, но только 30% участников рынка получают реальный бизнес-эффект.

На каком этапе процесс ломается и ИИ остаётся «игрушкой» для сотрудников? Узнайте в видеолекции, как строить ИИ-трансформацию, и получите дорожную карту внедрения для разных ролей.

О чём поговорим:

— Как меняются привычные задачи с появлением ИИ.
— Почему сэкономленное время не всегда превращается в бизнес-результат.
— Как использовать ИИ в HR, финансах, закупках, продажах и управлении.
— Какие ИИ-навыки развивать у сотрудников и как связать их с реальными рабочими задачами.

👨‍🏫 Эксперт: Александр Пасякин, руководитель по работе с EdTech в Яндекс 360

➡️ Получить запись бесплатно

Реклама, ООО Яндекс, ИНН 7736207543, erid: 2VtzqwTmAFw


Как внедрить ИИ в рекрутинг и получить результат, а не еще один «модный инструмент»?

8 октября разберем реальный опыт Кейтеринбурга по внедрению ИИ для HR Qooqa.

Кейтеринбург — федеральный оператор питания с командой 6 500+ сотрудников. Компания работает более 20 лет, обслуживает 250+ компаний и 750+ объектов в пяти федеральных округах России, а также ведет операционную деятельность за пределами страны — в Сербии, Армении и Турции. Ежедневно в ее столовых питаются более 250 000 человек. Среди клиентов — Росатом, РУСАЛ и Уралкалий.

На вебинаре покажем, как выглядит внедрение ИИ в HR на практике:

— зачем команда решила внедрять ИИ
— какие процессы передали Qooqa
— как проходило внедрение
— что изменилось в работе рекрутеров
— какие результаты получили
— какие ошибки лучше не повторять

На вопросы ответят Наталья Дияк, руководитель подбора Кейтеринбург, и Тамара Воронцова, HRD и сооснователь Qooqa.

Если вы HRD, руководите рекрутментом или думаете, куда именно внедрять ИИ в HR, то этот вебинар для вас👇

8 октября, 11:00 МСК

👉 Зарегистрироваться на вебинар


Куда уходит ваша энергия

Когда в начале октября кажется, что сил нет, я бы в первую очередь посмотрела, куда уходит моя энергия.

Я вообще верю, что у каждого из нас есть определенный заряд энергии, условно полный бак, который мы можем ежедневно использовать - и очень важно отслеживать, куда уходит наше «топливо».

Обычно энергия тратится на те вещи, которые мы даже не замечаем, например, это календарь, в котором несколько дней подряд нет ни одного свободного часа, задачи, которые мы уже третью неделю переносим с одного списка в другой, неприятные разговоры, которые давно пора провести, но мы их откладываем, плюс привычка вечером еще раз прокрутить в голове все несделанное и заодно накрутить себя, что следующий день будет тяжелым.

Что делаем?

1️⃣ Смотрим календарь за последние две недели

Анализируем, чем были заполнены часы: сколько встреч действительно требовали вашего участия, потому что там нужно было принять решение, помочь команде или что-то изменить, а сколько существуют просто потому, что когда-то кто-то поставил еженедельный созвон и с тех пор никто не задавал вопрос, нужен ли он вообще.

Можно пройтись по крупным встречам и поставить рядом условный:
+ - встреча дала результат или после нее у меня стало больше энергии
0 - ничего особенно не произошло
- - встреча забрала много сил

А дальше посмотреть именно на повторяющиеся минусы: если каждую неделю у вас есть три встречи, после которых хочется еще полчаса никого не видеть, я бы подумала, что с ними можно сделать.

Вне работы посмотрите, сколько времени за последние 2 недели у вас ушло на просмотр сериалов, соц сетей, рилсов и тд (можно по экранному времени в настройках) - иногда результаты ужасают, так как 40 минут рилсов в день можно превратить в 30 минут растяжки или силовой тренировки дома.

2️⃣ Выписываем все, что давно висит

Записываем и рабочее, и личное. Например, презентация, которую вы никак не закончите, документы, которые лежат стопкой на столе, врач, к которому собираетесь записаться с весны, вещи, которые давно хотели разобрать, вопрос со страховкой, письмо, на которое уже неудобно отвечать, потому что прошло слишком много времени и тд.

Каждая такая вещь отдельно кажется мелочью, но если их двадцать, они постоянно где-то всплывают в голове и создают ощущение, что вы все время что-то не успеваете.

P.S. не забудьте вписать планирование нового года - где отмечать

3️⃣ Оцениваем тревогу

Мне кажется, мы вообще недооцениваем, сколько энергии тратим на события, которые еще даже не произошли. Можно десять раз мысленно провести защиту бюджета до самой защиты, заранее поспорить с руководителем, представить, что проект не взлетит, а потом еще пару часов покрутить все это перед сном.

Я бы выписала то, о чем вы сейчас больше всего переживаете, и рядом написала:
- что я могу сделать с этим сейчас;
- что я смогу решить позже;
- на что я вообще не могу повлиять.

Если по первому пункту есть конкретное действие - его лучше сделать или хотя бы поставить в календарь. Если пока ничего сделать нельзя, возможно, нет смысла каждый вечер снова решать эту задачу в голове

Есть хороший вопрос: где ты больше всего мысленно проводишь времени - в прошлом, настоящем или будущем?

4️⃣ Ваше окружение

Здесь все просто: после общения с кем у вас обычно становится больше энергии, а после кого меньше? Причем речь не обязательно про какие-то ужасные токсичные отношения, иногда человек супер приятный, но взаимодействие с ним устроено так, что вам все время нужно что-то перепроверять, угадывать ожидания, напоминать о договоренностях или еще полчаса после встречи прокручивать разговор в голове.

Если такое общение занимает несколько часов каждую неделю, это тоже вполне заметный расход энергии. А если это ваш руководитель или подчиненный, и Вам нужно с ним работать каждый день, тогда понятно, почему энергии не остается

Расскажите, какие пункты вы бы добавили?


Сейчас начало октября, и до конца 2026 года осталось меньше трех месяцев. Год, как обычно, пролетел совершенно незаметно.

Обычно пик фразы «я больше не могу» я слышу где-то в конце ноября - начале декабря, когда все одновременно закрывают год, защищают бюджеты, пытаются доделать проекты, которые откладывали предыдущие десять месяцев, и параллельно уже начинают ходить на новогодние мероприятия.

Но в этом году у меня ощущение, что все немного сдвинулось, и уже сентябрь оказался очень тяжелым (огромное количество проектов, бюджеты, бизнес-планы на следующий год, изменения в компаниях и пр). И многие уже сейчас говорят, что сил нет - а впереди куча дел, которые кажутся неподъемными.

Поэтому эту неделю предлагаю посвятить энергии. У нас впереди еще почти четверть года, и есть еще возможность успеть важное, и при этом сохранить силы на сам Новый год


⬆️⬆️⬆️ И вот этот день настал!

Мы открываем возможность вступить в наш художественный книжный клуб на базе Skolkovo (для выпускников Сколково и наших подписчиков), куратор направления - Алла Полякова.

У нас много говорят про бизнес, лидерство, стратегии, управление и изменения. И это все, конечно, важно, но иногда один хороший роман объясняет человека, эпоху, страну, культуру и нас самих не хуже, чем большая аналитическая книга.

Будем читать с контекстом, вопросами, разными точками зрения, возможностью спорить и слышать друг друга. Ну и нетворкать, конечно!

Если вам тоже хочется читать внимательнее, глубже и интереснее - присоединяйтесь, больше деталей здесь


Репост из: Книжный клуб Skolkovo Alumni
2 октября - отличный день, чтобы наконец объявить старт работы клуба Skolkovo по художественной литературе 🚀

Мы долго собирали концепцию, обсуждали списки книг, смотрели примеры лучших мировых книжных клубов, и вот теперь у нас есть первая книга, первый месяц чтения и первое общее интеллектуальное приключение.

Начинаем с романа Алексея Конакова «Табия тридцать два» - книги, в которой однажды отменили русскую литературу и на ее место пришли шахматы (так случилось, что издательство, выпустившее книгу закрывается - и пока есть отличный шанс купить ее в бумажной версии).

На наш взгляд, это почти идеальная книга для старта книжного клуба: сразу с вопроса о том, что вообще создает нашу культурную память, как тексты влияют на мышление и что остается от нас, если убрать привычные цитаты, школьные ассоциации и героев, про которых мы давно не читали, но почему-то все равно помним.

Будем читать, спорить, задавать вопросы, искать смыслы, обсуждать ассоциации и смотреть, как один и тот же текст по-разному открывается разными людьми.

Присоединяйтесь к нам. Стоимость входа - 3000 рублей

Обещаем, будет интересно и точно не в формате «прочитали и забыли»

Если вы столкнулись с какими-либо трудностями при использовании бота или оплате, напишите в личные сообщения @dkhubutia


Кто успешен в карьере

Если сильно упростить, важнейшнее качество для хорошей карьеры - умение играть на своих сильных сторонах. Знать их, ценить и вовремя использовать.

Суперсилы иногда диаметрально противоположные:

🔸 кто-то очень хорошо обходится с цифрами и умеет через них донести любые идеи до руководства,

🟡есть те, кто хорошо чувствует тренды и успевает «снять сливки», пока другие еще не поняли, что происходит,

🔸у других талант строить связи, находить подход к любым людям, открывать двери,

🟡кому-то достаточно понять, кто те два-три самых важных в компании человека, которые принимают решения, и работать только для них, чтобы быть на хорошем счету,

🔸кто-то двигается на сильнейшей уверенности в себе и в своем профессионализме, а кто-то - на постоянной тревоге и неуверенности, желании каждый день становиться лучше,

🟡есть те, кто круто тянет операционку (как тот волк с яйцами в игре нашего детства, яйца летят все быстрее, но он их неизменно ловит),

🔸кто-то умеет найти тот самый проект, за который в конце года будут звать на сцену, хотя операционка сделана кое-как/кем-то другим,

🔸есть те, кто видит талант везде: «Я зашел в Пятерочку, там парень на кассе - разговорились, а он классный, я его к нам в цех забрал!»,

🔸есть смельчаки, которые носятся с сумасшедшей идеей и делают что-то самые первые на рынке, как Розалина и ее Первый индустриальный показ на Московской неделе моды (сегодня писала про ее историю здесь),

🔸кто-то видит, где низкая конкуренция и идет туда, чтобы светить ярче на фоне менее амбициозного окружения,

🟡кто-то пашет по ночам и выходным и не представляет более счастливой жизни,

🔸кто-то находит крутых людей и делает только то, что интересно, не пропуская отпуск.

Можно по-разному ❤️

548 0 10 1 27

Карьерная ошибка 3
Сложные отношения со временем

Время - помощник в карьере: на длинных дистанциях усилия в деле, которое любишь, всегда окупаются. Но с ним же связано много самых дорогих ошибок в карьере, вот мой топ-10:

1️⃣ На старте карьеры не давать себе время для экспериментов, сильно эмоционировать, если первая работа не понравилась.

На самом деле до 25 лет абсолютно нормально пробовать что-то, менять, работать на одном месте даже меньше года.
На днях моя коллега на работе сказала, что уходит. А я только привыкла, меньше года работает. Нашла работу по специальности (у нас нет), эх… Человеку 19 лет!

2️⃣ Долго работать на одном месте и не страховать себя.
Бывает, что 10-15-20 лет - всю жизнь на одном месте работал человек. И внезапно приходится искать работу. А навыка поиска нет, контактов профессиональных вне работы - нет. Поиск может растянуться на месяцы и даже годы, в зависимости от ситуации.

3️⃣ В 30+ все еще находиться в поисках себя и менять работу каждый год. Там позвали, тут начальник не очень, всегда есть «уважительная» причина. Но приличным работодателям связываться не захочется. К концу первого года опытный профессионал только выходит на пик своей продуктивности и окупает затраты на свои поиск и адаптации.

4️⃣ Игнорировать карьерные кризисы. Если кратко, в жизни каждого профессионала есть точки, где видно, что надо двигаться дальше. Ощущаются уныло и дискомфортно, но если их пропустить, то развития не будет. А интересно подробнее, у нас был эфир про карьерные кризисы с Еленой Резановой.

5️⃣ Опаздывать на интервью, опаздывать на работу, опаздывать с дедлайном по важной задаче и не предупреждать.

6️⃣ Обращаться за помощью к знакомому HR и при ее готовности помочь, более 2 недель делать резюме. Ни на что не намекаю, но если у вас нет актуального резюме прямо сейчас, просто сделайте его, мало ли…

7️⃣ Обращаться к человеку, который может помочь в карьере с запросом, по которому надо будет более 15 минут вовлекаться. Бесплатно. Один из самых верных способов испортить отношения и лишить себя возможностей в будущем 😅

8️⃣ Не уметь кратко доносить основную информацию на топ-уровень, не беречь время тех, кто принимает решение.

9️⃣ Регулярно забивать на личную жизнь из-за работы.

1️⃣0️⃣ Заполнять весь день операционкой. Частая проблема даже на уровне CEO, что уж говорить обо всех остальных. Весь день занят, много отработано почты, поручений, встреч, подумать о стратегических задачах некогда. К концу 1/3/5 лет - выделить значимые результаты сложно, а значит и просить повышения/уходить на новый уровень не с чем.


Как внедрить ИИ в рекрутинг и получить результат, а не еще один «модный инструмент»?

8 октября разберем реальный опыт Кейтеринбурга по внедрению ИИ для HR Qooqa.

Кейтеринбург — федеральный оператор питания с командой 6 500+ сотрудников. Компания работает более 20 лет, обслуживает 250+ компаний и 750+ объектов в пяти федеральных округах России, а также ведет операционную деятельность за пределами страны — в Сербии, Армении и Турции. Ежедневно в ее столовых питаются более 250 000 человек. Среди клиентов — Росатом, РУСАЛ и Уралкалий.

На вебинаре покажем, как выглядит внедрение ИИ в HR на практике:

— зачем команда решила внедрять ИИ
— какие процессы передали Qooqa
— как проходило внедрение
— что изменилось в работе рекрутеров
— какие результаты получили
— какие ошибки лучше не повторять

На вопросы ответят Наталья Дияк, руководитель подбора Кейтеринбург, и Тамара Воронцова, HRD и сооснователь Qooqa.

Если вы HRD, руководите рекрутментом или думаете, куда именно внедрять ИИ в HR, то этот вебинар для вас👇

8 октября, 11:00 МСК

👉 Зарегистрироваться на вебинар


А как вообще понять, хорошо ли работает в компании функция административной поддержки?

На связи Алла Полякова 👋
На мой взгляд, административная поддержка руководителей - одна из тех функций, которые в компаниях очень долго работают скорее по принципу «так исторически сложилось». Есть ассистенты, у каждого свой руководитель, правила работы и понимание того, что значит «эффективный помощник». При этом в больших организациях административная поддержка уже вполне может быть отдельной функцией - со своей структурой, ролями, стандартами, целями и показателями эффективности.

Многие знают, что я работала в СИБУРе, но мало кто знает, что я 5 лет подбирала ассистентов на все активы компании (иногда по 40-50 человек в год). Поэтому хочу рассказать вам про новую программу профессиональной переподготовки НИУ ВШЭ «Построение эффективной функции административной поддержки руководителей компании», которая стартует 23 октября.

В основе программы - практический опыт СИБУРа по построению и развитию функции АПР. Академический руководитель и преподаватель - Елена Кузьмина, директор функции административной поддержки руководителей и документационного обеспечения СИБУРа.

Перед стартом программы ВШЭ делает два бесплатных открытых мероприятия.

💡30 сентября, 16:00-18:00 - онлайн-вебинар «От личного помощника к лидеру функции: с чего начать создание централизованной команды помощников»

Будут разбирать, с чего вообще начинать централизацию, как сформулировать цель функции и как объяснить руководству, зачем менять привычную модель работы ассистентов. Подключение здесь

💡2 октября, 15:00-18:00 - круглый стол «От целей к результату: как измерять эффективность функции административной поддержки руководителей»

Вот эта тема мне особенно нравится: как перейти от довольно субъективного «руководитель доволен» к конкретным целям, которые связаны с задачами самого руководителя и бизнеса, и каким вообще может быть KPI у такой функции. Формат гибридный - очно в НИУ ВШЭ на Покровском бульваре и онлайн. Для очного участия есть только 20 мест, регистрация здесь

Оба мероприятия ведут Елена Кузьмина и Михаил Москотин, научный руководитель программы НИУ ВШЭ, бизнес-тренер, коуч и психолог.

Это отличная база знаний для тех, кто хочет выстроить административную поддержку как эффективную и управляемую функцию и ответить на вопросы: зачем она существует, как устроена и какой результат должна давать бизнесу.


Карьерная ошибка 2 - Быть сотрудником с компетенциями, которые слишком дорого обходятся

Есть миллион ситуаций, когда кого-то наняли в команду, и что-то не то. И уволить не за что, и все равно при мысле об этом найме у менеджера сводит зубы.

Например, это выглядит так:

«Мы наняли его, он работает неровно, видно, что ленится, может, энергии не хватает. Он сильно старше остальных, прямо не вписывается. Но никого лучше не было. Прошло два года, и нам все ещё непросто».

«Она классный специалист, но не идет на контакт с командой. Мы все очень вайбовые, принято вместе куда-то выбираться, а ей все время приходится напоминать».

«Он профессионал, но приходится страховать в коммуникациях, слишком прямолинейный, не готов слышать чужое мнение, хожу с ним на все кросс-фунциональные встречи на всякий случай».

Я называю это слишком высокая стоимость компетенций. У руководителя с таким сотрудником появляются высокие эмоциональные затраты: контейнировать эмоции (сотрудника и окружающих), страховать личным временем на встречах, перепроверять, все ли понятно и т.д. На длинных дистанциях это всегда ограничение в карьере, а иногда и повод к увольнению.

Признаки, что затраты на работу с сотрудником превышают ценность компетенций:

🟡 Сотруднику приходится очень подробно пояснять каждую задачу - устно, а потом письменно, испытательный срок уже прошел, а времени на то, чтобы «въехать», требуется все еще много.

🔸Сроки не соблюдаются, не получается «отдать и забыть», постоянно надо напоминать и «тыкать палочкой», проверяя, делается ли работа.

🔸 Из-за излишне агрессивного стиля коммуникации приходится страховать сотрудника на встречах, а потом все равно контейнироветь эмоции других участников.

🟡Опоздания, постоянная личная драма, образ жертвы.

🟡 Излишне тревожные сотрудники, которые из-за всего переживают, обижаются и все встречи с руководителем занимают своей тревогой и претензиями к миру другим отделам.

🔸Постоянное отстаивание своих границ: не мои функциональные обязанности, не задерживаюсь после 18:00, у меня не хватает ресурса. Но фокус в том, что карьерный рост всегда идет через нарушение расширение границ. И как правило потом это можно описать через «мне предложили возглавить…», а по факту это было «никто не хотел заниматься, лежало между стульями и я предложил попробовать».

🔸Присутствуют постоянные эпизоды нарушения субординации, походы к топам «через голову».

Дополняйте свои примеры!


Карьерная ошибка 1. Все испортить на финале переговоров с работодателем

«Расскажите, где топ может ошибиться в переговорах и не получить оффер в самом финале?» - спросили меня на днях.

О, тут мне есть, что рассказать.

Любой найм - это высокорисковая сделка для обеих сторон. Чем выше должность, тем выше ставки. Так что самые сложные переговоры - с топами. Вот три примера, почему в финале может все сорваться и реальную причину кандидат не узнает.

1️⃣ Слишком высокие запросы по доходу

Мои C&B любят говорить, что обзоры зарплат - не для топ-позиций. Слишком большой разброс и зависимость от конкретных условий: как договорились в моменте. Бывает, что на смену тому, кто в компании долго работал и был высоко оплачен, приходит кто-то с запросами в три раза меньше. И ничего не ломается и даже наоборот. Здесь риск для тех, кто долго успешен в своей роли - нет незаменимых, в каждый момент времени бизнес оценивает value for money, а в самых продвинутых компаниях есть специальный отдел, который работает с внешним кадровым резервом. И одна из задач этого отдела - следить, чтобы в команде не было «переплаченных» людей…

Ещё одна вариация - это когда запрос растет в процессе переговоров. Это однозначный red flag. “Знаете, мне вчера подняли зарплату на 30%, так что сумма, которую я озвучил на прошлой неделе - неактуальна». Так бывает, и бывает, что переговоры в итоге успешные. Но я лично знаю много кейсов, когда это стало причиной отказа (хотя официально не скажут).

2️⃣ Негибкость, слишком агрессивный стиль «закрытия сделки»

Классика: вы прошли с кандидатом несколько этапов, он отлично разбирается в бизнесе, обладает нужными связями, энергичен - то, что нужно! Но на финале он приносит райдер, в котором условий больше, чем у поп-звезды международного класса. Любая попытка рассказать о том, как устроена система компенсаций и льгот встречает один ответ: это мои условия, я согласен только так. Но на самом деле в этот момент работодатель видит, что настойчивость и энергия трансформируются в неуправляемость и агрессию. Дело в итоге совсем не в деньгах, но человеку отказывают с формулировкой, что «мы не сможем предложить вам уровень, который вы запрашиваете».

3️⃣ Плохая репутация
По этой аудитории, как правило, собираются подробные рекомендации. Найти кого-то, кто работал с любым из кандидатов, для executive search рекрутеров - дело одного часа. Ну ок, по особо сложным историям с разницами во времени или очень занятыми контактами - 1 день.

И если в прошлом были истории с фродом, токсичным поведением, суды с работодателями, шансы, что откажут на финале с формулировкой «мы выбрали другого кандидата», огромные.

Иногда бывает, что текущий работодатель, узнав про переговоры, звонит будущему и просит не брать и заключается «джентльменское соглашение». Мы конечно, не одобряем такой сценарий, но не можем о нем не сказать.

Чтобы делать меньше ошибок в карьере, читайте, хорошие каналы:
'https://t.me/addlist/2yITk9VCcqZmNDVi' rel='nofollow'>Добавить папку в один клик
Для удобства в папке есть навигация


Тема недели - ошибки в карьере. Разберём на разных ситуациях и примерах, подстрахуем вас в самых сложных и неочевидных местах 🔥


Не забудьте заложить в бюджет, коллеги

#мемнедели


Пока HR и финансы собирают бюджеты на 2027 год, что можете сделать вы

Сегодня будет пост, за который меня могут винить HR (потому что я сама очень не люблю постоянные дополнительные запросы во время бюджета), но именно сейчас нужно действовать и сотрудникам.

На практике во время бюджета во многом решается, какие вакансии вообще появятся в следующем году, что будет оптимизировано, какие точечные повышения планируются и тд.

При этом будем реалистами - в большой компании сотрудника не позовут отдельно обсуждать бюджет. Потому что HR просто физически не может индивидуально объяснять каждому, почему ДМС пересчитали именно так, почему вакансию перенесли на второй квартал и пр. Укрупненно бюджетный процесс устроен так, что функции и бизнес-единицы защищают свои потребности, HR и финансы режут или согласуют, топ-команда выбирает приоритеты.

Но, если вы хотите повышение в следующем году, готовьте кейс для руководителя сейчас.

Именно руководитель дальше объясняет, почему по конкретному сотруднику нужно точечно заложить дополнительные деньги: повысить оклад, пересмотреть грейд, удержать и пр. Значит, вашему руководителю нужно дать материал, который можно пересказать за две минуты - что изменилось в вашей роли за год, какие задачи вы взяли сверх ответственности, где вы принесли компании дополнительные деньги и пр. Плюс какой вариант решения вы хотите (оклад, разовый бонус, грейд, новая роль, обучение и пр) - потому что решение, заложенное в бюджет, реализовывать в следующем году значительно легче. Удачи!

Показано 20 последних публикаций.