ЗАКУПЩИК НА МИНИМАЛКАХ ИЛИ КАК ПОХЕРИТЬ КАНАЛЫ ЗАКАЗЧИКА И УЙТИ В ТУМАН ОБВИНИВ В СВОЕЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ ДРУГИХ
На прошлой неделе ко мне пришёл клиент
@Shukur_tg Савелий (см. скрин 1 к посту). С полным непониманием, что происходит на его каналах. Я не могла пройти мимо и стала разбираться, так как каналы для Савелия создавала я, включая концепцию и план постов.
Анализ показал, что,
@Shukur_tg админ и по совместительству закупщик допустил ряд критических ошибок, не предприняв в моменте действий для их избежания, или хотя бы снижения ущерба для каналов. Т.е. накосячил по полной:
- производил закуп на полубайт в здоровье. Это привело к огромным отпискам - до 50%;
- производил тесты в каналах с более 20к подписчиков. Это прямой слив денег без объективной оценки рекламного креатива;
- охваты упали в момент смены контента + старта продаж рекламы на канале. Так бывает, это необходимо корректировать по-ходу, а не оставлять на самотек;
- в таблицах полный бардак.
@Shukur_tg предоставил уже три варианта таблиц, и в каждом варианте разные цифры (см. скрины 3-5 к посту). На поступающий вопрос от владельца - создается свежая редакция, новый вопрос - еще редакция. При этом ответственность за свои действия
@Shukur_tg нести не готов (склоняюсь к мысли, что еще не выросло то чувство), ищет оправдания и виновных в моем и Зулином лице. Якобы я на старте дала ему неверные цифры для расчета окупаемости (цифры с моего проекта "Ось жизни" и на 100% соответствовали рынку на дату создания), а то, что таблицу расчета необходимо пересматривать вслед за изменением рынка мальчик не знает (хотя учился в Закупаторе).
Как можно считать и преподносить себя профессионалом, если в элементарных вопросах нет компетенций? Вопрос риторический...
Таким образом я и Зуля помогали со всем
@Shukur_tg: контент, креативы, стратегия. Когда он лёг на операцию и начал сливать рекламные места, Зуля разгребала за ним дерьмо и самое эпическое, что «свою команду» потом он собрал из людей которые его же и разносили по чатам за слив мест🤣, а Зуля не услышала даже благодарности. Я лично вела его каналы, давала советы. В том числе — не закупаться на полубайт в теме здоровья, потому что это гарантированно убивает каналы (см. скрины к посту). Он проигнорировал. Включил гонор и "начальника", а когда я сказала правду в глаза, решил сменить команду (читай - коней на переправе) и убрал нас из проектов. Потешил самолюбие, молодец, "мужик". Мы ушли молча. Не скандалили, не поливали грязью, не ходили к его клиенту за спиной (как это делают некоторые из наших коллег).
Теперь жидко обосравшись,
@Shukur_tg начал писать, что я изначально хотела его подставить и отжать клиента, вместо того, чтобы признать собственные ошибки. Скажу одно - по себе людей не судят. Для меня репутация важнее. Испортить ее можно только один раз (еще раз см. скрин 1 к посту). Чужие клиенты мне не нужны, своих хватает.