📡 Вчера, как многие из вас заметили, сломался «Ростелеком». Это случилось не в первый раз и, скорее всего, не в последний. Закономерный итог — все отлетело, причем не только у пользователей РТК. «Ростелеком» является магистральным провайдером, и когда он падает, вместе с ним падают и локальные провайдеры, сидящие на его мощностях.

✈️ В своей работе мы всегда опираемся на то, что происходит в реальности. Поэтому 3 недели назад мы выкатили обновление, призванное обезопасить работу клуба в подобных ситуациях. Это «Авиарежим», который позволяет вашему бизнесу оставаться в строю, когда вокруг все полегло.

✅ Новая фича уже помогла нескольким десяткам клубам спокойно пережить вчерашний сбой. Почему этих клубов так мало? Потому что только они ознакомились с новым функционалом и своевременно запросили к нему доступ.

❌ Все остальные, увы, этого не сделали. В результате началась паника в чатах, значительно увеличилась нагрузка на техподдержку, некоторые даже засыпали нас жалобами на работу ребят, которым единовременно пришлось оказывать срочную помощь нескольким сотням клубов.

📋 Всего этого можно избежать. Достаточно прочитать инструкцию, в которой мы пошагово расписали все, что нужно сделать при падении интернета, и запросить доступ к новому функционалу. Сейчас, когда рунет более-менее очухался от вчерашнего сбоя, у вас есть время протестировать «Авиарежим» и составить регламенты для персонала на случай такого цифрового ЧП. Также подключите дублирование цифровой инфраструктуры и, в частности, второго провайдера. Сейчас это не роскошь, а мастхэв для вашего бизнеса.

🖥 И, пожалуйста, не забывайте обновлять ПО, когда видите активную кнопку апдейта. Ведь если интернет опять упадет, обновиться и получить полезный для работы функционал (особенно в экстремальных ситуациях) будет практически невозможно.