Нас снова кинули маркетологи?Mars в 1991 году и Mars сегодня. Хорошая иллюстрация того, как изменилась экономика потребления.В 1991 году обычный Mars весил около
62,5–65 граммов. Сегодня в Великобритании стандартный батончик уже
40 граммов. То есть за 35 лет Mars усох примерно на треть. (
Jacaranda FM)
С ценой произошло обратное. В начале 90-х Mars стоил примерно
25–30 пенсов. Даже с поправкой на инфляцию это около 70 пенсов сегодняшними деньгами. Сейчас цена доходит до
£1,20. (
ITVX)
И Mars здесь скорее наглядный пример, чем исключение.
Очень многие привычные товары за последние десятилетия «усохли». Где-то уменьшился вес, где-то объем, где-то изменился состав. Производитель старается сохранить приемлемую цену на полке и одновременно компенсировать рост сырья, производства, логистики и маркетинга.
Но мне здесь интереснее другое.
Чем меньше физического продукта остается внутри упаковки, тем большую долю ценности занимает то, что нельзя потрогать: бренд.Мы все чаще покупаем не 40 граммов шоколада. Мы покупаем Mars. Не жидкость определенного состава, а Coca-Cola. Не кусок ткани и подошву, а Nike.
И поэтому в современной экономике маркетинг постепенно перестает быть надстройкой над продуктом.
Он становится частью самого продукта и его стоимости.Можно сколько угодно ворчать про «раньше было лучше». Но бизнес-вывод гораздо полезнее: если продукт становится все проще скопировать, а его себестоимость все прозрачнее, то главный дефицит создается уже не на производстве.
Дефицит сегодня в голове потребителя.