🇷🇺Поддержка для участников СВО и их семей — теперь проще и быстрее!
В МФЦ Челябинской области запустили два новых сервиса, чтобы помочь участникам СВО и их близким быстрее получить все положенные льготы и госуслуги:
🔹Онлайн-анкетирование на портале МФЦ
Пройдите анкету из дома — и получите персонализированный список необходимых мер поддержки, документов и инструкций.
🔹Комплексный запрос
Одно обращение — и вы подаёте заявки на все положенные льготы сразу. Больше не нужно ходить в МФЦ по несколько раз!
📲 А ещё — запись в МФЦ стала удобнее!
Теперь южноуральцы могут записаться на приём через чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ.
🔎Что умеет бот:
✔️Найти ближайший офис
✔️Записаться на удобное время
✔️Отменить или изменить запись
✔️Узнать статус своего обращения
💯Всё — прямо в телефоне, без звонков, очередей и бумажек! Не нужно запоминать или хранить PIN-код — всё под рукой.
В МФЦ Челябинской области запустили два новых сервиса, чтобы помочь участникам СВО и их близким быстрее получить все положенные льготы и госуслуги:
🔹Онлайн-анкетирование на портале МФЦ
Пройдите анкету из дома — и получите персонализированный список необходимых мер поддержки, документов и инструкций.
🔹Комплексный запрос
Одно обращение — и вы подаёте заявки на все положенные льготы сразу. Больше не нужно ходить в МФЦ по несколько раз!
Эти сервисы — часть системной работы по улучшению качества госуслуг для тех, кто оказался в особой жизненной ситуации.
📲 А ещё — запись в МФЦ стала удобнее!
Теперь южноуральцы могут записаться на приём через чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ.
🔎Что умеет бот:
✔️Найти ближайший офис
✔️Записаться на удобное время
✔️Отменить или изменить запись
✔️Узнать статус своего обращения
💯Всё — прямо в телефоне, без звонков, очередей и бумажек! Не нужно запоминать или хранить PIN-код — всё под рукой.