Вау, нашла у Маши Тесло-Даниловой классный гайд про то, почему руководителя не слышат)
Ко мне часто приходят с чем-то вроде «выручки нет», «команда не справляется», «всё плохо работает» или даже «меня не любят как руководителя». Начинаем разбираться — а там на самом деле проблемы в коммуникации: люди встают в позу, и дальше уже не до работы.
У Маши в Школе лидерства разобрали 350+ анкет руководителей, и картина та же: «коммуникация» почти никогда не звучит прямо. Люди пишут «хаос», «всё замкнуто на мне», «напряжение в команде». А копнёшь — в начале почти всегда разговор, который не случился или не получился.
Две простые штуки оттуда:
📌Не заканчивать разговор словом «Понятно?». Все скажут «да», даже если поняли наоборот. Лучше попросить: «Расскажи, как ты понял задачу и что должно быть готово к пятнице».
📌И перед сложным разговором ответить себе на три вопроса: что я хочу сказать, почему это важно и что должно измениться после. Не можешь уложить в пару предложений — значит, сам ещё не понял, и идти к людям рано.
Там же ещё три гайда — про влияние, самопонимание и саморегуляцию, все бесплатные. Сохраняйте и пересылайте тому, про кого вспомнили, пока читали)
А если хочется разбирать свои ситуации не в одиночку, а с группой и коучем — у Маши с Евгенией Поповой 1 октября стартует осенний поток Школы лидерства. Можно зайти на Демо до 19 октября и посмотреть, ваше ли это.
Ко мне часто приходят с чем-то вроде «выручки нет», «команда не справляется», «всё плохо работает» или даже «меня не любят как руководителя». Начинаем разбираться — а там на самом деле проблемы в коммуникации: люди встают в позу, и дальше уже не до работы.
У Маши в Школе лидерства разобрали 350+ анкет руководителей, и картина та же: «коммуникация» почти никогда не звучит прямо. Люди пишут «хаос», «всё замкнуто на мне», «напряжение в команде». А копнёшь — в начале почти всегда разговор, который не случился или не получился.
Две простые штуки оттуда:
📌Не заканчивать разговор словом «Понятно?». Все скажут «да», даже если поняли наоборот. Лучше попросить: «Расскажи, как ты понял задачу и что должно быть готово к пятнице».
📌И перед сложным разговором ответить себе на три вопроса: что я хочу сказать, почему это важно и что должно измениться после. Не можешь уложить в пару предложений — значит, сам ещё не понял, и идти к людям рано.
Там же ещё три гайда — про влияние, самопонимание и саморегуляцию, все бесплатные. Сохраняйте и пересылайте тому, про кого вспомнили, пока читали)
А если хочется разбирать свои ситуации не в одиночку, а с группой и коучем — у Маши с Евгенией Поповой 1 октября стартует осенний поток Школы лидерства. Можно зайти на Демо до 19 октября и посмотреть, ваше ли это.