Третьего дня приехала из любимого Нижнего. Там проходил форум Агентства стратегических инициатив. И нашему «Региону заботы» согласовали проведение на форуме целой отдельной сессии, потому что… именно здесь, в Нижнем, в 2019 году мы вместе с Глебом Никитиным, Светой Чупшевой, Сашей Семиным, Катей Таранченко и многими-многими другими беспокойными головами придумали основу для того, что позже выросло в «Национальную социальную инициативу».
Никогда не забуду, как в 2019 году я спросила у губернатора Глеба Никитина и Андрея Гнеушева (он тогда был министром соц защиты Нижегородской области), можно ли мне пожить неделю в одном из интернатов. Как пациенту, на общих основаниях. Чтобы изучить тему и проблематику. Андрей Гнеушев тогда мне ответил после паузы: «Я не могу придумать причину, чтобы сказать –"нельзя"».
После той недели я написала: «Я ничего не знаю про эту НЕЖИЗНЬ. Я не знаю, что надо строить взамен». Но точно знала одно: так больше быть не должно. Это всегда важно — прежде чем что-то менять, надо своими руками, глазами, головой увидеть, прожить, понять ситуацию. Ни отчет, ни презентация не позволяют погрузиться в проблему полностью. Важно увидеть реальных людей, дотронуться, поговорить, тогда уж проблема точно становится «твоей» и уже не свернуть.
Так вот. В Нижнем на форуме АСИ мы провели свою секцию — «Как регион становится лидером социальных инноваций». Был полный зал, и, мне кажется, получился очень хороший, честный разговор. Вместе с Глебом Никитиным, Светой Чупшевой, ВЭБ и Домклик мы говорили не про красивые отдельные проекты, не про цифры и показатели, а про то, как сложно на самом деле менять социальную систему: чтобы люди не попадали в интернаты, чтобы у них была возможность жить дома или на сопровождаемом проживании, чтобы регион, НКО и бизнес работали вместе как партнеры на единую цель, и чтобы мы, наконец-то, считали результатом изменений не количество проведенных мероприятий, а изменения в жизни реальных людей.
Мы говорили о том, что качество жизни не улучшается ремонтом. Что человека мало просто вывести из интерната — ему надо помочь вновь (или впервые) научиться жить в социуме, найти и не потерять работу, восстановить отношения с близкими или обрести друзей, нужно знать, куда обращаться за помощью и поддержкой. Говорили о том, что кризис в семье надо увидеть тогда, когда он ещё «тихий». Что НКО часто первыми видят проблему и начинают искать решение. Что бизнес может дать не только деньги, но и компетенции, технологии, волонтёров.
Очень хорошо получилось показать, что Нижегородская область — одна из самых продвинутых и смелых территорий в социальной сфере — место, где сложные решения не просто обсуждают, а берут и пробуют, иногда ошибаются, но двигаются дальше и получают результат.
И есть один небольшой, но важный практический итог: договорились начать учитывать качество жизни людей, живущих в интернатах и на сопровождаемом проживании, при оценке качества жизни людей с инвалидностью в регионе в целом. Этот показатель входит в рейтинг качества жизни региона. Это пока маленький шаг. Но всё-таки шаг вперёд.
В общем, получилось хорошо. И по уровню разговора, и по участникам очень достойно, и главное — по тому, как искренне и профессионально прозвучала наша непростая повестка. Потому что проблемы не исчезают, если сделать вид, что их нет, если рассказывать только о победах. Ошибки — это нормально. Если знаешь «зачем», то найдёшь «как». В Нижегородской области Губернатор и его команда знают «зачем».
Ну и PS: отдельная радость от поездки, конечно, в том, что у меня было два свободных часа, и я впервые за годы работы в Нижнем зашла в магазин народных промыслов на Большой Покровской и купила там пестрый плетеный коврик из Шахуньи, катунскую льняную скатерть с мережкой, рукавичку для печи ручной работы из Городца и керамическую курочку от местной художницы себе на радость. Ух!!!
