Мы привыкли, что CRM — это бесконечные карточки, воронки и ручное заполнение полей. Но агентный ИИ уже ломает эту парадигму 🤖

Что это значит для бизнеса и рынка?

Разбираемся с Виталием Сунаргуловым, директором департамента CRM НОРБИТ, в большом интервью на TAdviser.

🔘 Как перестроить оргструктуру, KPI и иерархию под новые ИИ-вводные?
🔘 Станет ли CRM бесплатной? 
🔘 Почему «звездные продавцы» — главная угроза для внедрения ИИ (и как их обезвредить)?
🔘 Как не разориться на токенах и промптах?

Читайте полную версию и планируйте, как выстроить работу в новых условиях 🔄

#Norbit_экспертиза