❤️ Новый выпуск «Второго впечатления» — и новый разговор о том, как на самом деле устроен PR внутри большого ритейла.

У меня в гостях Андрей Петров, руководитель пресс-службы X5. И мне очень хотелось поговорить с ним именно о масштабе: что меняется в коммуникациях, когда у компании миллионы покупателей, огромный объем данных, десятки потенциальных инфоповодов каждый день — и практически любая история может за несколько часов или даже минут превратиться в кризис.

Поговорили про ритейл, медиа и Telegram, кризисы и, конечно, про ИИ — куда же теперь без него, родимого. Но больше всего мне нравятся в этом выпуске разговоры не про инструменты, а про саму профессию: как она меняется и что в ней, несмотря на все технологии, по-прежнему зависит от человека. Спойлер – многое.

Выпуск уже на всех привычных платформах. Смотрите, слушайте — и обязательно рассказывайте, что вам отозвалось ❤️

❤️ YouTube

❤️ ВК Видео

❤️ Rutube

❤️ Я.Музыка

❤️