😮Купили щенка, а заводчик пропал?
Переезд в новый дом почти всегда дается щенку непросто. Собака может забиться в угол, отказываться от еды, скулить или проявлять агрессию. Бывает, что без помощи специалиста не обойтись. Первым делом в такой ситуации хочется написать заводчику, но часто связь с ним обрывается сразу после покупки.
Елена Крупина, директор по маркетингу АО «Валта Пет Продактс», уверена: заводчики должны сопровождать владельцев на всех этапах — от момента принятия решения о покупке до полной адаптации питомца в новом доме, и даже после.
Такой подход в компании называют пожизненным патронажем. Как он устроен и как «Валта» помогает заводчикам наладить связь с владельцами, читайте в нашем материале.
🔸А вы когда-нибудь покупали питомца у заводчика? Расскажите о своем опыте в комментариях.
◻️ Мы в Max | ВК | Дзен | ТГ
Переезд в новый дом почти всегда дается щенку непросто. Собака может забиться в угол, отказываться от еды, скулить или проявлять агрессию. Бывает, что без помощи специалиста не обойтись. Первым делом в такой ситуации хочется написать заводчику, но часто связь с ним обрывается сразу после покупки.
Елена Крупина, директор по маркетингу АО «Валта Пет Продактс», уверена: заводчики должны сопровождать владельцев на всех этапах — от момента принятия решения о покупке до полной адаптации питомца в новом доме, и даже после.
«Человек должен осознавать, что он не просто ведет коммерческую деятельность, а несет ответственность за всех тех питомцев, которые от него разъехались по квартирам», — утверждает Елена.
Такой подход в компании называют пожизненным патронажем. Как он устроен и как «Валта» помогает заводчикам наладить связь с владельцами, читайте в нашем материале.
🔸А вы когда-нибудь покупали питомца у заводчика? Расскажите о своем опыте в комментариях.
◻️ Мы в Max | ВК | Дзен | ТГ