Роботы в Битрикс24: как перестать переписывать данные руками

Менеджер, который работает почтальоном Заявка пришла на почту. Менеджер открыл письмо, скопировал имя и телефон в CRM, поставил стадию, написал в чат производству, продублировал в таблицу для бухгалтерии. Четыре минуты. Двадцать заявок в день — час с лишним чистого времени, за которое не продано ничего.

https://divitio.ru/blog/roboty-v-bitriks24-kak-perestat-perepisyvat-dannye-rukami