Обновил телеграм-курс по метрикам

Уже несколько лет я разбираю метрики в канале: фреймворки, книги, разные подходы. Постепенно из этих постов сложилась система, в которой видно, как метрика с более низкого уровня дотягивается до чистой прибыли.

К новому учебному году собрал все опубликованные ранее материалы в один список и дополнил его. Появился пост про экосистемную аналитику и подход к измерению бизнеса, когда продуктов несколько и у них общий пользователь. А также целая серия постов про LTV и CAC.

Читать лучше последовательно, разделы опираются друг на друга.

База
▪️ Что такое метрика?
▪️ Фреймворки для работы с метриками

Целеполагание
▪️ Цели и ключевые результаты (OKR)
▪️ Книга.Измеряйте самое важное

NSM
▪️ Метрика Полярной звезды (NSM)
▪️ Почему Revenue и Profit плохие кандидаты в NSM
▪️ Книга.The North Star Playbook

Иерархия и пирамида
▪️ Дерево или иерархия метрик
▪️ Пирамида метрик
▪️ Построение пирамиды метрик
▪️ Слой бизнеса
▪️ От GMV к Net Profit
▪️ Слой маржинальности
▪️ Юнит-экономика
▪️ Слой продукта. Метрики лояльности
▪️ Слой продукта. Метрики ценности
▪️ Слой продукта. Метрики качества
▪️ Слой интерфейса и маркетинга
▪️ Экосистемные метрики

Опыт Amazon
▪️ Опережающие и запаздывающие индикаторы
▪️ Маховик Amazon
▪ Книга.Стратегия Amazon

Для конкретной задачи
▪️ Фреймворк AARRR
▪ Фреймворк HEART
▪️ Фреймворк PULSE

Подробно про LTV и CAC
▪️ Простой способ расчета LTV
▪️ LTV с учетом маржи и дисконтирования
▪️ Когортный LTV
▪️ Сравнение подходов
▪️ Customer Acquisition Cost
▪️ Что делать, когда показатели посчитаны

Все бесплатно. Сохраняйте в закладки и делитесь с коллегами.

#метрики