📞Нас часто спрашивают: "Что входит в подписку (право на использование обновлений)?"💻
НПФ «Топоматик» осуществляет техническое сопровождение зарегистрированных пользователей своих программных продуктов только при наличии действующей подписки.
📌Годовая подписка (право на использование обновлений) предоставляется:
✅При покупке новых и при обновлении существующих лицензий на программные продукты.
При приобретении нового программного продукта, годовая подписка автоматически включена в стоимость.
✅При продлении действующей подписки (права на использование обновлений) соответствующего программного продукта.
Через год, по истечении срока действия подписки после покупки программного продукта, Вы можете продлить подписку на следующий год по стоимости, указанной в прайс-листе.
📌В случае соблюдения одного из вышеперечисленных условий, подписка дает пользователю право на получение без дополнительной оплаты:
✅обновлений программных продуктов, включая предоставление новых версий, выпускаемых в течение срока действия подписки;
✅консультаций по телефону, электронной почте и другим каналам связи.
📌Сопровождаются только последние версии следующих программных продуктов:
☑️ Топоматик Robur — Автомобильные дороги 9.2;
☑️ Топоматик Robur — Железные дороги 5.1;
☑️ Топоматик Robur — Дорожная одежда 5.5;
☑️ Топоматик Robur — Искусственные сооружения 2.1;
☑️ Топоматик Robur — Изыскания 2.2;
☑️ Топоматик Robur — Инженерные сети 1.4.
Техническое сопровождение предыдущих версий указанных программных продуктов не производится.
Если Вы пользуетесь ранней версией продукта и желаете получать техническую поддержку, вам необходимо обновить его до последней версии.
⤷ Читать подробнее о подписке.
#полезные_советы
НПФ «Топоматик» осуществляет техническое сопровождение зарегистрированных пользователей своих программных продуктов только при наличии действующей подписки.
📌Годовая подписка (право на использование обновлений) предоставляется:
✅При покупке новых и при обновлении существующих лицензий на программные продукты.
При приобретении нового программного продукта, годовая подписка автоматически включена в стоимость.
✅При продлении действующей подписки (права на использование обновлений) соответствующего программного продукта.
Через год, по истечении срока действия подписки после покупки программного продукта, Вы можете продлить подписку на следующий год по стоимости, указанной в прайс-листе.
📌В случае соблюдения одного из вышеперечисленных условий, подписка дает пользователю право на получение без дополнительной оплаты:
✅обновлений программных продуктов, включая предоставление новых версий, выпускаемых в течение срока действия подписки;
✅консультаций по телефону, электронной почте и другим каналам связи.
📌Сопровождаются только последние версии следующих программных продуктов:
☑️ Топоматик Robur — Автомобильные дороги 9.2;
☑️ Топоматик Robur — Железные дороги 5.1;
☑️ Топоматик Robur — Дорожная одежда 5.5;
☑️ Топоматик Robur — Искусственные сооружения 2.1;
☑️ Топоматик Robur — Изыскания 2.2;
☑️ Топоматик Robur — Инженерные сети 1.4.
Техническое сопровождение предыдущих версий указанных программных продуктов не производится.
Если Вы пользуетесь ранней версией продукта и желаете получать техническую поддержку, вам необходимо обновить его до последней версии.
⤷ Читать подробнее о подписке.
#полезные_советы