Работа с обращениями граждан
 
Более тысячи обращений от жителей ДНР поступило в чат-бот перед прямым эфиром Дениса Пушилина 30 сентября. Большая часть вопросов – о социальной защите, ЖКХ, дорогах, транспорте и здравоохранении.
 
Среди них – обращение жительницы Донецка о льготе на оплату коммунальных услуг для семей с детьми-инвалидами. С января 2026 воспользоваться этой мерой поддержки, по её словам, было невозможно.
 
Министерство труда и социальной политики отметило: обратиться за выплатой можно через органы социальной защиты, отделения МФЦ ДНР или в электронном виде через Госуслуги. При себе нужно иметь определённый пакет документов. Список полного пакета документов можно найти на официальных ресурсах Министерства труда и социальной политики ДНР.
 
Обратиться за компенсацией необходимо не позднее 10 декабря.