Про клиентскую ревность

Я уже писала тут про любовь, но нас еще и ревнуют, прикиньте😁

Несколько лет назад мы работали с одной компанией, сделали для них проект, а потом оттуда к конкурентам ушла директор по маркетингу и позвала нас. Задачи на ее новом месте работы были аналогичные, она уже знала, как мы работаем и, конечно, хотела продолжения сотрудничества.

И тут через какое-то время первая компания узнала, что мы делаем проект для их конкурента, и очень сильно возмутилась. Мне позвонил их директор с претензией: да как вы так можете, сейчас мы поднимем договор, подключим юристов и все такое. Думаю: ну ок.

У нас никогда ни с одним заказчиком не было никакой эксклюзивности. Это слишком дорогое удовольствие. NDA — да, разумеется. А эксклюзивность — только если работы от одного заказчика столько, что само так получается.

Работать с компаниями из одной категории — абсолютно нормально. В девелопменте это особенно наглядно: мы работаем практически со всеми, и каждый раз получается уникальный проект.

Была еще одна смешная ситуация. Нашу заказчицу, как раз из девелопмента, спросили: «Кто вам такую красоту сделал?» А она в шутку ответила, что не даст контакт, а то мы им сделаем еще лучше. Шутка шуткой, а контакт она действительно не дала🤦‍♀️

Этот понятный страх, но он сильно переоценен, ведь агентство всегда решает конкретную задачу конкретного бизнеса и проекта.

Поэтому не бойтесь обращаться к тем, с кем уже работали ваши конкуренты: мы используем накопленный опыт и сделаем то, что нужно именно вам.