Аккаунт подписчика заблокирован с апреля. За четыре месяца Bybit не запросила документов, не назвала срок и не объяснила, что вообще проверяет. Зато регулярно присылает: «соответствующее подразделение рассматривает» и «ответим в ближайшее время». В ближайшем времени уже можно было родить ребёнка. Ответ Bybit всё ещё рассматривается.
Подписчик спросил в Telegram-чате, почему заблокированы деньги и куда писать жалобу. Получил бан. Compliance четыре месяца ищет причину, модератор нашёл кнопку удаления за несколько секунд.
И таких историй десятки как минимум, если не сотни. Теперь к самому интересному. Первые аккаунты начали морозить в марте и апреле. А с 1 июля под это дело, байбит выкатили новую оферту. В ней пункт 23.2 разрешает Bybit заблокировать аккаунт и вывод, а пункт 23.3 разрешает не раскрывать причину, доказательства и логику решения.
Только июльская оферта не машина времени. Она не доказывает правомерность мартовских и апрельских банов. Bybit должна показать правила, действовавшие в день каждой блокировки, назвать юрлицо, которое держит активы, и объяснить, что пользователь может сделать для разблокировки.
Не используйте bybit если не хотите потерять свои деньги
Подписчик спросил в Telegram-чате, почему заблокированы деньги и куда писать жалобу. Получил бан. Compliance четыре месяца ищет причину, модератор нашёл кнопку удаления за несколько секунд.
И таких историй десятки как минимум, если не сотни. Теперь к самому интересному. Первые аккаунты начали морозить в марте и апреле. А с 1 июля под это дело, байбит выкатили новую оферту. В ней пункт 23.2 разрешает Bybit заблокировать аккаунт и вывод, а пункт 23.3 разрешает не раскрывать причину, доказательства и логику решения.
Только июльская оферта не машина времени. Она не доказывает правомерность мартовских и апрельских банов. Bybit должна показать правила, действовавшие в день каждой блокировки, назвать юрлицо, которое держит активы, и объяснить, что пользователь может сделать для разблокировки.
Не используйте bybit если не хотите потерять свои деньги