Ищу потенциальные точки роста в продукте — и как раз попалась статья про полезный список подходов, которые можно адаптировать под свой продукт.
📈 Что относится к продуктовому росту
Входит:
— Задачи, которые напрямую влияют на метрики продукта: CR, Retention, активацию, LTV
— Оптимизация UX, фичи с прикладной пользой (да, те самые “циничные”)
— CRM и триггерные коммуникации
— Работа с офферами, подписками, монетизацией
— A/B тесты и проверка гипотез
Не входит:
— Фичи для имиджа и роста NPS без понятного влияния на поведение
— Внешний маркетинг и рекламные кампании (включая перфоманс)
Три направления продуктового роста + ключевые механики
1️⃣ Привлечение и активация
🤩 Задача: помочь новичку быстро получить первую ценность
🟣Персонализированный онбординг
первые шаги адаптируются под пользователя: интересы, цели, поведение. Такой подход снижает “барьер входа”, увеличивает вовлечённость и показывает, что продукт понимает нужды пользователя.
🟣Aha-момент за 30 секунд
пользователь должен как можно быстрее понять ключевую ценность продукта — что именно он получит. Идеально — показать это не словами, а действием. Например, в Zoom ты сразу создаёшь встречу в пару кликов.
🟣Прогресс-бар
пользователь прошёл часть пути — и он с большей вероятностью завершит начатое. Прогресс-бары особенно эффективны в регистрации, настройке профиля, подборе интересов.
🟣Онбординг-напоминалки
помогает вернуть человека и мягко сконвертировать в активацию. Тут нужна добавленная ценность
Цель: удержать пользователя, чтобы он понял ценность.
2️⃣ Удержание и возвращение
🐸 Задача: сделать так, чтобы пользователь возвращался и не отваливался
🔵Daily rewards и челленджи — причины зайти каждый день (Например, это реализовано у Duolingo или Yazio).
🔵Персональные рекомендации — показываем релевантный контент или товары (Сейчас в это идут все сервисы, больше персонализации)
🔵Семейные подписки — люди остаются ради общего опыта и экономии (Кинопоиск с возможонстью просмотра для всей семьи)
🔵Winback-офферы — пуш/письмо с персональным предложением тем, кто ушёл (Коммуникация на отточников).
🔵Заморозка подписки — альтернатива отмене, снижает отток (Например, Duolingo или приложения с игровой механикой).
Цель: дать ощущение пользы и повода вернуться
3️⃣ Монетизация и LTV
🤑 Задача: зарабатывать больше с каждого пользователя
🟡Freemium + пробный доступ — вовлечь сначала, продать потом
обычно пользователям предоставляют 7-30 дней для пользования плюшками продукта
🟡Апгрейд через ценность — дать попробовать premium, чтобы захотелось остаться
работает как часть freemium или отдельно: пользователю предлагают временный апгрейд до премиум-версии без ограничений)
🟡Кросс-продажи — показать сопутствующие товары/фичи
после того, как пользователь уже вовлечён в основной продукт, ему предлагают дополнения, которые улучшают опыт или экономят время
🟡Лёгкие подписки / микроплатежи — сниженный порог входа
механика снижения болевого порога: вместо годовой подписки за X можно предложить месячную за X / k
😍 Цель: увеличить выручку не только количеством, но и качеством
Yango Play:
Первый год — привлечение
Второй год — активация
Третий год — удержание и выручка
Примеры продуктового роста других компаний
🔵Dropbox — рост через рефералку
🟣Проблема: дорогая реклама
🟡Решение: двухсторонняя реферальная система (бонус за приглашение)
🟢Результат: +60% регистраций, кратное снижение CAC
🔵Superhuman — элитность через waitlist
🟣Проблема: конкуренция с Gmail
🟡Решение: доступ только по инвайту, индивидуальный онбординг
🟢Результат: высокий LTV, искусственный дефицит → рост
🔵ConvertKit — рост через авторов
🟣Проблема: конкуренция с Mailchimp
🟡Решение: ниша блогеров + «значок» в email-подписи
🟢Результат: органический рост, лояльная аудитория
🔵Calendly — вирусность через встречи
🟣Проблема: как вовлечь новых пользователей
🟡Решение: бесплатные встречи + брендинг в ссылке
🟢Результат: каждая встреча — новая точка роста
А какие подходы применяете вы в продукте? Ставьте 🔥 и буду дальше писать про продуктовые штуки!
📈 Что относится к продуктовому росту
Входит:
— Задачи, которые напрямую влияют на метрики продукта: CR, Retention, активацию, LTV
— Оптимизация UX, фичи с прикладной пользой (да, те самые “циничные”)
— CRM и триггерные коммуникации
— Работа с офферами, подписками, монетизацией
— A/B тесты и проверка гипотез
Не входит:
— Фичи для имиджа и роста NPS без понятного влияния на поведение
— Внешний маркетинг и рекламные кампании (включая перфоманс)
Три направления продуктового роста + ключевые механики
1️⃣ Привлечение и активация
🤩 Задача: помочь новичку быстро получить первую ценность
🟣Персонализированный онбординг
первые шаги адаптируются под пользователя: интересы, цели, поведение. Такой подход снижает “барьер входа”, увеличивает вовлечённость и показывает, что продукт понимает нужды пользователя.
🟣Aha-момент за 30 секунд
пользователь должен как можно быстрее понять ключевую ценность продукта — что именно он получит. Идеально — показать это не словами, а действием. Например, в Zoom ты сразу создаёшь встречу в пару кликов.
🟣Прогресс-бар
пользователь прошёл часть пути — и он с большей вероятностью завершит начатое. Прогресс-бары особенно эффективны в регистрации, настройке профиля, подборе интересов.
🟣Онбординг-напоминалки
помогает вернуть человека и мягко сконвертировать в активацию. Тут нужна добавленная ценность
Цель: удержать пользователя, чтобы он понял ценность.
2️⃣ Удержание и возвращение
🐸 Задача: сделать так, чтобы пользователь возвращался и не отваливался
🔵Daily rewards и челленджи — причины зайти каждый день (Например, это реализовано у Duolingo или Yazio).
🔵Персональные рекомендации — показываем релевантный контент или товары (Сейчас в это идут все сервисы, больше персонализации)
🔵Семейные подписки — люди остаются ради общего опыта и экономии (Кинопоиск с возможонстью просмотра для всей семьи)
🔵Winback-офферы — пуш/письмо с персональным предложением тем, кто ушёл (Коммуникация на отточников).
🔵Заморозка подписки — альтернатива отмене, снижает отток (Например, Duolingo или приложения с игровой механикой).
Цель: дать ощущение пользы и повода вернуться
3️⃣ Монетизация и LTV
🤑 Задача: зарабатывать больше с каждого пользователя
🟡Freemium + пробный доступ — вовлечь сначала, продать потом
обычно пользователям предоставляют 7-30 дней для пользования плюшками продукта
🟡Апгрейд через ценность — дать попробовать premium, чтобы захотелось остаться
работает как часть freemium или отдельно: пользователю предлагают временный апгрейд до премиум-версии без ограничений)
🟡Кросс-продажи — показать сопутствующие товары/фичи
после того, как пользователь уже вовлечён в основной продукт, ему предлагают дополнения, которые улучшают опыт или экономят время
🟡Лёгкие подписки / микроплатежи — сниженный порог входа
механика снижения болевого порога: вместо годовой подписки за X можно предложить месячную за X / k
😍 Цель: увеличить выручку не только количеством, но и качеством
Yango Play:
Первый год — привлечение
Второй год — активация
Третий год — удержание и выручка
Примеры продуктового роста других компаний
🔵Dropbox — рост через рефералку
🟣Проблема: дорогая реклама
🟡Решение: двухсторонняя реферальная система (бонус за приглашение)
🟢Результат: +60% регистраций, кратное снижение CAC
🔵Superhuman — элитность через waitlist
🟣Проблема: конкуренция с Gmail
🟡Решение: доступ только по инвайту, индивидуальный онбординг
🟢Результат: высокий LTV, искусственный дефицит → рост
🔵ConvertKit — рост через авторов
🟣Проблема: конкуренция с Mailchimp
🟡Решение: ниша блогеров + «значок» в email-подписи
🟢Результат: органический рост, лояльная аудитория
🔵Calendly — вирусность через встречи
🟣Проблема: как вовлечь новых пользователей
🟡Решение: бесплатные встречи + брендинг в ссылке
🟢Результат: каждая встреча — новая точка роста
А какие подходы применяете вы в продукте? Ставьте 🔥 и буду дальше писать про продуктовые штуки!