Необычная стажировка вчера
Как вы знаете, наша компания раз в месяц проводит стажировки. Это однодневное мероприятие. Группа приезжает к нам, мы проводим экскурсии и даем в сверхинтенсивном режиме все, что у нас работает в областях HR, IT, маркетинга, финансов, продаж, клиентского сервиса, стройки, производства, скрама, показываем все секреты и т.д. Спрос, понятно, очень большой — запись на 3 месяца вперед, но делать чаще, чем раз в месяц, я не хочу, так как это не основная наша деятельность.
Так вот, иногда у нас заказывают дополнительный день для компании. И тут возможно 2 варианта:
1) Бартер: компания едет к нам и потом делает аналогичное мероприятие для наших топовых сотрудников.
2) За деньги.
Вчера был вариант «за деньги», и к нам приехала компания с суперклассическим менеджментом. Обычно к нам приезжают те, кто уже немного шарит в бирюзе, прозрачности, телеграмах, дашбордах и даже скраме. Но вчера были прямо олдскульные люди.
Очень сильно удивлялись:
1. Как это у вас нет планов? Ведь планы — это самое главное.
2. Как это вы уволили руководителей? А кто всем этим управляет?
Но, тем не менее, даже общаясь с такой группой, я сделал важное для себя открытие, которое мне пригодится.
Мы зацепились на тему «Кто принимает решения, если нет руководителей?». Я не мог ответить даже, ибо с этим никогда не было проблем. Наверное, как написано в бирюзе, решение принимает наиболее компетентный. Группа возражала мне, они утверждали, что всегда есть кто-то против, а значит, решения у нас принимаются голосованием. Хотя я знаю, что голосования у нас редки, и их используют только для чего-то неважного. Например, было голосование про день защиты детей: отмечать его в компании в пятницу или субботу.
Так вот, теперь суть открытия. В компаниях со слабой корпоративной культурой люди не слышат друг друга, не доверяют друг другу, и если надо решить какой-то вопрос, начинаются базар, споры и обсуждения. Это компенсируется наличием руководителей, которые способны стукнуть кулаком по столу, решить за всех и громко сказать «Я так решил».
В компаниях с сильной культурой принято не базарить, а работать. Ни у кого нет времени на эти словесные интервенции, там принято быстро договариваться и проводить эксперименты. Давайте попробуем и потом обсудим, давайте выпустим тестовую партию, давайте неделю так поработаем, давайте обкатаем на одном менеджере и потом обсудим. И подобные решения способны принимать не только высшие управленцы, а абсолютно все, так как такие решения принимаются сотнями ежедневно. И думаю, это один из секретов высокой эффективности.
Всем пока.
Как вы знаете, наша компания раз в месяц проводит стажировки. Это однодневное мероприятие. Группа приезжает к нам, мы проводим экскурсии и даем в сверхинтенсивном режиме все, что у нас работает в областях HR, IT, маркетинга, финансов, продаж, клиентского сервиса, стройки, производства, скрама, показываем все секреты и т.д. Спрос, понятно, очень большой — запись на 3 месяца вперед, но делать чаще, чем раз в месяц, я не хочу, так как это не основная наша деятельность.
Так вот, иногда у нас заказывают дополнительный день для компании. И тут возможно 2 варианта:
1) Бартер: компания едет к нам и потом делает аналогичное мероприятие для наших топовых сотрудников.
2) За деньги.
Вчера был вариант «за деньги», и к нам приехала компания с суперклассическим менеджментом. Обычно к нам приезжают те, кто уже немного шарит в бирюзе, прозрачности, телеграмах, дашбордах и даже скраме. Но вчера были прямо олдскульные люди.
Очень сильно удивлялись:
1. Как это у вас нет планов? Ведь планы — это самое главное.
2. Как это вы уволили руководителей? А кто всем этим управляет?
Но, тем не менее, даже общаясь с такой группой, я сделал важное для себя открытие, которое мне пригодится.
Мы зацепились на тему «Кто принимает решения, если нет руководителей?». Я не мог ответить даже, ибо с этим никогда не было проблем. Наверное, как написано в бирюзе, решение принимает наиболее компетентный. Группа возражала мне, они утверждали, что всегда есть кто-то против, а значит, решения у нас принимаются голосованием. Хотя я знаю, что голосования у нас редки, и их используют только для чего-то неважного. Например, было голосование про день защиты детей: отмечать его в компании в пятницу или субботу.
Так вот, теперь суть открытия. В компаниях со слабой корпоративной культурой люди не слышат друг друга, не доверяют друг другу, и если надо решить какой-то вопрос, начинаются базар, споры и обсуждения. Это компенсируется наличием руководителей, которые способны стукнуть кулаком по столу, решить за всех и громко сказать «Я так решил».
В компаниях с сильной культурой принято не базарить, а работать. Ни у кого нет времени на эти словесные интервенции, там принято быстро договариваться и проводить эксперименты. Давайте попробуем и потом обсудим, давайте выпустим тестовую партию, давайте неделю так поработаем, давайте обкатаем на одном менеджере и потом обсудим. И подобные решения способны принимать не только высшие управленцы, а абсолютно все, так как такие решения принимаются сотнями ежедневно. И думаю, это один из секретов высокой эффективности.
Всем пока.