Почему в резюме ищут достижения, а на собеседовании — виноватых?

Открываем новую рубрику. Одна тема из практики бизнес-психолога от экспертов Академии.

Формат простой: один вопрос из практики, почему он важен и как с ним работать — с примером удачного и неудачного решения. Забирайте в свою работу.

Тема сегодня — интервью. Разбираем вопрос, который проверяет ответственность кандидата за результат.

Этот вопрос звучит так: «Расскажите о решении, которое вы приняли, а потом пожалели»

Кандидат к нему почти никогда не готов. Заученная история про «мой недостаток — перфекционизм» здесь не подходит, и человеку приходится вспоминать реальный случай.

Слушайте местоимения.

Сильный ответ звучит от первого лица: «я решил», «я не учёл», «я понял». Человек называет свою часть ошибки и рассказывает, что изменил после. Неудобная тема его не выбивает.

Слабый ответ уходит во внешние причины: «так сложились обстоятельства», «руководство поменяло приоритеты», «команда подвела». Ошибка вроде бы есть, а автора у неё нет.

Отдельный сигнал — «таких решений у меня не было». За этим редко стоит безупречный опыт. Чаще — нежелание смотреть на свои промахи.

Назовём вещи своими именами: кто не видит своей ответственности в прошлых провалах, так же будет объяснять провалы и у вас.

И один уточняющий вопрос в конце: «Что бы вы сделали иначе сейчас?» Если ответа нет, выводов из того опыта человек не сделал.

💬 А какой вопрос вы задаёте кандидатам всегда?

Пост можно переслать коллеге, который сейчас проводит собеседования.

#вопрос_из_интервью #ответственность_за_результат