Black product owner | Тигран Басеян о продакт менеджменте и стартапах

Выйди правильно и зайди! Кейс Bending spoons

Вы не просили, а я обещал, на самом деле в посте про Миро наткнулся на интересную бизнес модель. Перекупание бизнеса на стагнирующем рынке. Так вот, сегодня поговорим о Bending Spoons (источники статьи вот тут)

Бендинг - итальянская компания, которая покупает «уставшие», но известные цифровые продукты и превращает их в высокомаржинальный бизнес. Её главный продукт - не Evernote, Vimeo или WeTransfer. Главный продукт - машина по извлечению ценности из уже существующих пользователей, брендов и денежного потока. В целом, это, пожалуй, самый честный анти-стартапный кейс последних лет.

Пока одни годами ищут product-market fit, итальянцы покупают приложения, у которых он уже когда-то случился: Evernote, WeTransfer, Meetup, Eventbrite, Vimeo, AOL. Без амбиции сделать нечто великое, они берут то, что когда-то работало и извлекают из этого прибыль.

Наброски схемы
Схема неприлично простая. Купить знакомый бренд с лояльной аудиторией и стагнирующей выручкой. Сократить раздутую команду. Переписать критичные части продукта. Перенести клиентов на подписку. Поднять цены в 2–4 раза. Запустить сотни ценовых и продуктовых экспериментов. Затем весь высвободившийся кэш отправить в следующую сделку.

• У Evernote команда после покупки сократилась с 341 до 60 человек, но частота релизов выросла: примерно на 50% в 2023-м и вдвое в 2024-м.
• У StreamYard количество новых регистраций выросло на 142% при снижении рекламных расходов на 11%.

Самый неприятный инсайт для продуктовых команд:
Штат не равен выхлопу!

Большая команда часто производит не больше продукта, а больше согласований, слоёв менеджмента и встреч о встречах. Bending Spoons держит команды маленькими, использует общий набор инструментов для аналитики, платежей, экспериментов и найма - и перебрасывает сильных людей туда, где максимальный эффект.

Их преимущество не в самой идее «купить, оптимизировать, поднять цену». Это может повторить почти любой. Преимущество - в платформе: людях, данных и внутреннем наборе инструментов, который ускоряет перезапуск каждого следующего актива.

Их модель ещё и финансово красива: Bending Spoons покупает зрелые активы дешево - примерно за 1–3 годовые выручки в ряде сделок, - а сам рынок оценивает группу примерно в 12 годовых выручек. То есть ценность создаётся дважды: сначала через сокращение издержек, цены и продукт, а затем через «переоценку» того же евро выручки внутри более дорогой платформы.

Для продакта урок не в том, чтобы увольнять людей и поднимать прайс. Урок в другом: бизнес растет в цене, когда у него есть предсказуемая повторяющаяся выручка, контролируемая экономика, собственные данные и способность системно улучшать продукт без пропорционального роста команды.

Делайте бизнес лучше, а не только метрики
Ваш @blackproduct