В процессе получения ВНЖ в Португалии составляю свой личный рейтинг бюрократических факапов:
3 место. РФ. Оформление апостиля на диплом в Питере заняло 4.5 месяца вместо допустимых 2. Тут без особых изысков, они просто забили на сроки и делают вид, что все в порядке.
2 место. Португалия. Ждать открытия записи на подачу документов пришлось 8 месяцев с момента заезда. Закон такое не регламентирует, но для меня в принципе было открытием то, что прием документов по легализации может тупо не работать.
1 место. Мой фаворит – Израиль!
Готовясь к подаче, я заказал справку о несудимости в консульстве Израиля сильно заранее – в конце марта. Срок изготовления – 1-1.5 месяца. В 10х числах апреля мне ответили, что заяление принято и на днях будет обработано.
Где-то к середине мая я начал написывать им на почту, интересуясь, не пришла ли им моя справка. Сотрудница мне отвечала, что пока ничего нет. Так я писал периодически раз в неделю-две, пока не открылась запись в SEF и справка уже стала нужна прямо вот совсем в ближайшее время.
Я начал писать в консульство каждый день, но мне отвечали односложными фразами, что ничего не пришло. Один раз им, видимо, надоело, и они предложили позвонить в полицию Израиля и узнать, где моя справка. Почему это не могут сделать они сами, для меня осталось загадкой. К этому моменту прошло уже три месяца с момента подачи заявления (!).
В полицию я позвонить не могу из-за пределов Израиля (ха-ха), потому что на сайте указан номер из трех цифр, а других номеров на сайте нет. В итоге, где-то неделю назад я отправил форму обратной связи на сайте полиции, где изложил ситуацию, и оставил номер для связи. На днях мне позвонили из полиции и сказали (та-дам!), что никакой заявки в апреле они не получали.
Я написал про это сотруднице консульства, и вот она уже сама мне звонит и говорит, что да, действительно, из-за «ошибки в компьютере, блаблабла» ваша заявка не была отправлена и предложила... компенсировать 10 евро пошлины.
Вишенку на торт она добавила сегодня – узнав, что у меня нет португальского счета для возврата пошлины, предупредила, что за перевод в другую страну будет вычтена комиссия из этих 10 евро.
🍒 Конец.
@borkasm
3 место. РФ. Оформление апостиля на диплом в Питере заняло 4.5 месяца вместо допустимых 2. Тут без особых изысков, они просто забили на сроки и делают вид, что все в порядке.
2 место. Португалия. Ждать открытия записи на подачу документов пришлось 8 месяцев с момента заезда. Закон такое не регламентирует, но для меня в принципе было открытием то, что прием документов по легализации может тупо не работать.
1 место. Мой фаворит – Израиль!
Готовясь к подаче, я заказал справку о несудимости в консульстве Израиля сильно заранее – в конце марта. Срок изготовления – 1-1.5 месяца. В 10х числах апреля мне ответили, что заяление принято и на днях будет обработано.
Где-то к середине мая я начал написывать им на почту, интересуясь, не пришла ли им моя справка. Сотрудница мне отвечала, что пока ничего нет. Так я писал периодически раз в неделю-две, пока не открылась запись в SEF и справка уже стала нужна прямо вот совсем в ближайшее время.
Я начал писать в консульство каждый день, но мне отвечали односложными фразами, что ничего не пришло. Один раз им, видимо, надоело, и они предложили позвонить в полицию Израиля и узнать, где моя справка. Почему это не могут сделать они сами, для меня осталось загадкой. К этому моменту прошло уже три месяца с момента подачи заявления (!).
В полицию я позвонить не могу из-за пределов Израиля (ха-ха), потому что на сайте указан номер из трех цифр, а других номеров на сайте нет. В итоге, где-то неделю назад я отправил форму обратной связи на сайте полиции, где изложил ситуацию, и оставил номер для связи. На днях мне позвонили из полиции и сказали (та-дам!), что никакой заявки в апреле они не получали.
Я написал про это сотруднице консульства, и вот она уже сама мне звонит и говорит, что да, действительно, из-за «ошибки в компьютере, блаблабла» ваша заявка не была отправлена и предложила... компенсировать 10 евро пошлины.
Вишенку на торт она добавила сегодня – узнав, что у меня нет португальского счета для возврата пошлины, предупредила, что за перевод в другую страну будет вычтена комиссия из этих 10 евро.
🍒 Конец.
@borkasm