Важная информация для жителей Нового Ургала!ДЭК начинает производить начисления и принимать платежи за отопление и горячую воду в рабочем поселке Новый УргалДальневосточная энергетическая компания (входит в Группу РусГидро) сообщает о расширении перечня коммунальных услуг в платежном документе для жителей рабочего поселка Новый Ургал Верхнебуреинскогомуниципального района.
С октября 2026 года начисления за услуги по отоплению и горячему водоснабжению будут включены в единую квитанцию ДЭК. Первые счета нового образца жители получат уже в начале октября с расчетом за сентябрь.
Данная мера реализуется на основании агентского договора между ПАО «ДЭК» и поставщиком коммунальных услуг ООО «Жилстройсервис».
Энергокомпания берет на себя полный цикл работы с потребителями тепловой энергии: начисление платы, печать и доставку платежных документов, прием платежей и консультирование граждан.
— В октябре вместо привычного счета за электроэнергию жители Нового Ургала, а это порядка 3200 лицевых счетов, получат от ПАО «ДЭК» единую квитанцию нового образца, объединившую начисления за тепловую и электрическую энергию. Номер лицевого счета для клиентов останется прежним. Оплата единой квитанции будет осуществляться по одному штрих-коду, в котором зашифрована полная информация по всем коммунальным услугам, — уточнил начальник управления по частным клиентам и ИКУ Хабаровскэнергосбыта Святослав Песцов.
Что важно знать жителям Нового Ургала:
• Сроки: первые единые квитанции придут в почтовые ящики в первых числах октября 2026 года (за расчетный период — сентябрь).
• Удобство оплаты: оплата производится одним переводом по единому штрих-коду через мобильное приложение, личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК», банковские терминалы или кассы.
• Передача показаний: передать показания счетчиков горячей воды можно теми же способами, что и за свет — через сайт компании, чат-боты в мессенджерах или контакт-центр.
• Консультации: все вопросы, касающиеся расчетов, перерасчетов, задолженностей и передачи показаний приборов учета, необходимо направлять в Дальневосточную энергетическую компанию:
o Единый информационный центр: 8 (800) 234-77-77;
o Личный кабинет на официальном сайте ПАО «ДЭК»;
o Клиентский офис, расположенный по адресу: р.п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 44.
• Качество услуг: по вопросам температуры батарей, давления воды в системе горячего водоснабжения, аварийным ситуациям и плановым отключениям следует обращаться непосредственно в свою управляющую организацию или в ООО «Жилстройсервис».