Британское консалтинговое агентство Skytrax, ведущий глобальный оценщик качества услуг авиакомпаний и аэропортов, в седьмой раз присудило "Аэрофлоту" премию World Airline Awards в номинации "Лучшая авиакомпания Восточной Европы" и впервые — в номинации "Лучшее бортовое питание в классе премиум-эконом".
За последние годы российское общество избавилось от множества негативных стереотипов о себе. Достаточно вспомнить, насколько резко сократилось хождение пословицы про "дураков и дороги", причем это стало прямым следствием радикального улучшения состояния российских дорог. Однако предубеждение по поводу отечественного сервиса держится стойко. По-прежнему широко распространено мнение, что где-то "там" в этом смысле дело обстоит намного лучше. Лечится это только временем.
Так что "Аэрофлоту" стоит набраться терпения и не ронять планку. Глядишь, лет еще через семь и наши люди начнут в это верить.
За последние годы российское общество избавилось от множества негативных стереотипов о себе. Достаточно вспомнить, насколько резко сократилось хождение пословицы про "дураков и дороги", причем это стало прямым следствием радикального улучшения состояния российских дорог. Однако предубеждение по поводу отечественного сервиса держится стойко. По-прежнему широко распространено мнение, что где-то "там" в этом смысле дело обстоит намного лучше. Лечится это только временем.
Так что "Аэрофлоту" стоит набраться терпения и не ронять планку. Глядишь, лет еще через семь и наши люди начнут в это верить.