65. Основные метрики стартапа
Выручка — одна из основных метрик деятельности стартапа и показатель прогресса его развития.
Выручка складывается минимум из четырех метрик:
Количество посетителей (трафик) — все посетители вашего сайта/магазина или любой другой локации.
Конверсия из посетителей в покупателей — процент людей, которые что-то купили от тех, кто к ваш зашел.
Перемножив Трафик на Конверсию получается количество покупателей в людях.
Средний чек — сколько в среднем за одну сделку покупатель тратит денег.
Частота покупок за период — сколько раз один покупатель совершает покупок (сделок) с вашим товаром.
Перемножая все метрики получим выручку.
Зачем раскладывать выручку на данные метрики?
Объектом управления маркетиновой деятельности стартапа чаще всего является пользователь. Задача маркетинговой деятельность:
1. Увеличивать количество посетителей (трафик).
2. Повышать конверсию.
3. Повышать средний чек.
4. Повышать частоту покупок.
Формулируя гипотезы для custdev можно опираться на эти метрики: задавать вопросы, чтобы узнать, как изменить продукт и сервис, чтобы повысить их.
В сухом остатке: выручка сладывается из нескольких метрик, цель маркетигнового управления и custdev заключается в понимании способов увеличиния каждой метрики.
#метрики
Выручка — одна из основных метрик деятельности стартапа и показатель прогресса его развития.
Выручка складывается минимум из четырех метрик:
Количество посетителей (трафик) — все посетители вашего сайта/магазина или любой другой локации.
Конверсия из посетителей в покупателей — процент людей, которые что-то купили от тех, кто к ваш зашел.
Перемножив Трафик на Конверсию получается количество покупателей в людях.
Средний чек — сколько в среднем за одну сделку покупатель тратит денег.
Частота покупок за период — сколько раз один покупатель совершает покупок (сделок) с вашим товаром.
Перемножая все метрики получим выручку.
Зачем раскладывать выручку на данные метрики?
Объектом управления маркетиновой деятельности стартапа чаще всего является пользователь. Задача маркетинговой деятельность:
1. Увеличивать количество посетителей (трафик).
2. Повышать конверсию.
3. Повышать средний чек.
4. Повышать частоту покупок.
Формулируя гипотезы для custdev можно опираться на эти метрики: задавать вопросы, чтобы узнать, как изменить продукт и сервис, чтобы повысить их.
В сухом остатке: выручка сладывается из нескольких метрик, цель маркетигнового управления и custdev заключается в понимании способов увеличиния каждой метрики.
#метрики