А кто защищает цифры, когда заказчик с ними не согласен? 🤔

Сегодня знакомлю вас с Машей, аналитиком в Сбере, автором канала «Аналитика для самых маленьких» ✅
Канал живёт с 2022 года и начинался как шпаргалка по Яндекс Метрике. Сейчас там метрики, дашборды, UX и та самая рабочая кухня, о которой обычно молчат 😎

Мне зашло, что Маша пишет не «как надо в идеальном мире», а как есть. Заказчик пришёл через месяц после старта кампании, разметки нет, целей нет, а воронку дай сегодня. Буквально пересказала мой день 😂

Рекомендую три поста: 💪
1️⃣ Кто из заказчиков = красный флаг для аналитика, три признака, по которым сразу видно, что проект будет больным. И как надо было сделать заранее 💯
2️⃣ «У вас цифры какие-то не такие. Пересчитайте», конец квартала, заказчик сам подвёл итоги, и ты защищаешь методологию, расчёты и своё доброе имя. Больно и смешно одновременно 😡
3️⃣ Цифры без контекста, рейтинг высокий, а оценок стало в разы меньше. Разбор, как переезд одного блока на сайте тихо ломает метрику ⚡️
И остальные посты обязательно к просмотру...

Если вам интересно:
➡️ как разговаривать с заказчиком до того, как всё сгорело;
➡️ какие метрики реально смотреть в продукте, а не в отчёте для галочки;
➡️ как строят дашборды и аналитику внутри большой зелёной компании;

Рекомендую подписаться на канал Маши. А если у вас тоже был заказчик красный флаг, приходите к ней в комменты, там своих узнают 😂

@data_dzen 🙂