Румянцев Рулит

Расскажу про одну боль, с которой сталкивался каждый, кто продаёт свои услуги

Договорились на словах, сделали работу, а на финише выясняется, что заказчик «имел в виду немного другое». Или в процессе прилетает ещё пара задач «ну это же мелочь, добавь». Или просто пропадает на этапе оплаты. И вместо приёмки работы начинается торг.

Я через это проходил, и знаю, что большинство таких историй растут из одного места: условия нигде официально не зафиксированы. Всё на доверии и переписке в мессенджере.

Благо, наконец-то дизайнеров, бухгалтеров, маркетологов, разработчиков и остальных, кто оказывает деловые услуги, услышали и при поддержке Авито Услуг запустили сервис «Защита сделки» — как раз про ту самую фиксацию условий.

Как работает «Защита сделки»:

— вы с заказчиком заранее фиксируете объём работ, сроки и цену;
— заказчик вносит оплату до старта работ, деньги резервируются на спецсчет и не уходят никуда, пока работа не принята
— вы сдаёте результат, заказчик подтверждает
— оплата уходит вам;
— у заказчика есть 4 дня на проверку результата. Если он за это время не проверил работу и не вышел на связь, можно подключить независимых арбитров, чтобы они разобрались в ситуации.

Исполнитель, у которого в профиле стоит бейдж «Защита сделки», получает плюс к доверию ещё до первого сообщения — особенно у осторожных клиентов, которые вас пока не знают и боятся первого заказа. А еще снимается вечный вопрос платёжеспособности. Если деньги уже внесены, человек настроен довести дело до конца, а не передумать на середине. В общем все остаются довольны.

Вы можете прямо сейчас по ссылке оставить заявку на бесплатную консультацию с менеджером, который как раз поможет вам подключить «Защиту сделки» и заодно подробно расскажет о поиске клиентов на Авито Услугах.

Два лайфхака для нормальной работы в MAX.

1. Если вы хотите, чтобы у вас были комментарии, обновления и уведомления на айфонах, то поставьте на телефон веб‑версию MAX. Инструкцию нагуглите. Всё работает, всё приходит.

2. Существует бот для анализа подписчиков в каналах — «Откуда подписки бот». Им часто пользуются, когда качают подписчиков через Яндекс Директ. Так вот, совсем недавно они сделали бота, который уведомляет вас о каждом комментарии в каналах. Напомню, что в самом MAX такой функции нет. Если вы установите «Откуда подписки», то можно будет подключить и эту функцию.

В рубрике «всякие новые приборчики». Я вообще довольно консервативный и аскетичный человек, что накладывает свои отпечатки. Чтобы я добрался до каких-то новых прорывных гаджетов, должно пройти море времени. Знаю кучу людей, которые сразу, как только что-то новое появляется, тут же бегут покупать и тестировать. Я же в этом смысле очень медленный. Новые гаджеты у меня появляются в основном, если мне их дарят. Например, так у меня появилась колонка с Алисой и, в своё время, первый айфон. В то время как мои коллеги уже вовсю измеряют свой сон, насколько он глубок и сколько это даст энергии на выходе :)

Короче. Мне тут, как обычно, подарили интересный новый прибор, который измеряет в онлайн-режиме, как работает твой мозг. И, в частности, замеряет уровень усталости, стресса и волнения. А я весь 2026 год по ощущениям нахожусь в непрерывной усталости, стрессе и волнении. Ну как будто есть поводы. Называется проект — Neiry Mind Tracker.

Собственно, его смысл в том, чтобы измерять эти состояния и получать не абстрактные ощущения, а цифры, на основе которых можно что-то менять. На голову надевается гаджет с датчиками, и они мониторят состояние мозга весь день. И ты на цифрах видишь, когда у тебя перегруз активности и надо расслабляться, а когда можно продуктивно работать.

Все цифры и графики, по классике, показываются в специальном приложении, как, собственно, это бывает у всяких измерителей пульса и шагов, если вы пользуетесь.

Что мы сейчас имеем. 90% когнитивной нагрузки, 65% волнения и 20% расслабления. Короче типичное состояние постоянной работы помноженная на тревогу, что основные бизнес-показатели проваливаются. Поэтому я и в перманентном волнении.

Хотя внутри себя мне часто кажется, что я расслабленный, но по факту это происходит только, когда я лежу в кроватке. А всё остальное время — это фокус и нагрузка.

Начал после съема этих данных больше делать перерывов и, собственно, лежать в кроватке, что сильно расслабляет (до 90% по прибору). А для снижения волнения использую их тренинги, которые тоже в приложении можно посмотреть. Если упростить - это различные медитативные техники для снижения стресса. Здесь пока данные показывают снижение на 20-30%.

Продолжаю наблюдение. Буду рассказывать по мере накопления статистики, что происходит с моими мозгами. Особенно интересно, что будет показывать прибор после тренировок по цигун, которые как раз тоже придуманы, чтобы убирать волнение и расслабляться. Особенно мягкий цигун.

Если хотите тоже такой, промокод RUMYANCEV даст скидки 25% при оформлении заказа по ссылке

🤌🤌🤌

Рекламы стало меньше, а выручки больше

Mail во II квартале 2026 года сократил объём рекламы в своих сервисах на 10%, при этом выручка от нее выросла на 46% год к году. Рекламы меньше — денег больше.

По данным АРИР, интернет-реклама в первом полугодии выросла на 11%, до 301 млрд рублей. Но внутри рынка форматы двигаются по-разному: брендинговая реклама +18%, баннерная +12%, видео +29%. То есть рост идёт не только за счёт объёма, но и за счёт перераспределения спроса между форматами.

Логика сдвига простая. Экстенсивная модель, где выручка росла за счёт расширения инвентаря и частоты показов, себя исчерпала. Пользователь видит сотни рекламных сообщений в день, и каждый дополнительный показ почти ничего не добавляет. В дефиците теперь не инвентарь, а внимание — платформам выгоднее повышать ценность каждого контакта, чем плодить их количество.

Похожее тестировали и другие площадки. Яндекс проверял алгоритм автоматической расстановки рекламы, который учитывал поведение пользователя: нагрузка снизилась на 10%, а доход оказался в среднем на 5% выше, чем при ручной расстановке. Авито описывает ту же логику — нагрузку на аудиторию не наращивают, баннеры показывают тем, кто с большей вероятностью заинтересуется.

Пример вовлечения без роста нагрузки — лид-формы. По данным аналитики Mail, формы с двумя-тремя предзаполненными полями могут давать до 85% более высокую конверсию, а обработка обращения в первые 15 минут повышает вероятность продажи примерно на 70%.

Вывод, к которому идёт рынок: конкурентное преимущество платформы всё меньше определяется объёмом инвентаря и всё больше — способностью управлять вниманием аудитории. А для рекламодателя это переход от количества контактов к их качеству и реальному бизнес-результату.

А давно у нас реклама в Алисе появилась? Интересно, как это работает.

Как найти свою аудиторию в Авито Рекламе: разбираемся в настройках рекламного кабинета

Приглашаем предпринимателей, селлеров и маркетологов на бесплатный вебинар — 24 сентября в 11:00 мск.

Разберем, как использовать инструменты Авито Рекламы, чтобы привлекать больше целевых клиентов, заявок и продаж, и покажем на реальных примерах, как эффективнее настраивать рекламные кампании.

Что обсудим:
➡️ как использовать Авито Рекламу для привлечения клиентов и продаж
➡️ как работают ключевые слова, интересы, ретаргетинг и другие настройки таргетинга
➡️ как привлекать целевые заявки в нише Услуг
➡️ ответим на вопросы участников в прямом эфире

24 сентября, 11:00 мск

Участие бесплатное, по предварительной регистрации.

Зарегистрироваться

Питер, это вам не Москва

Маркетинг, трафик, управление, бизнес? Вот что вам надо на самом деле! 🤌