Самая дорогая и неприятная ошибка в IT бизнесе и не только
Недавно с коллегами разбирали кейс, который будет полезен каждому:
Работа на доверии — это хорошо, но подписанный договор и чётко зафиксированные условия — ещё важнее.
Никакой опыт и репутация клиента не защитят от юридических и финансовых последствий, если не зафиксировать договорные обязательства на берегу.
Защищайте свой бизнес и заключайте договора с самого начала работы, даже если это клиент, с которым вы сотрудничаете уже несколько лет ☝🏻
Недавно с коллегами разбирали кейс, который будет полезен каждому:
Наши коллеги по рынку, продолжительное время вели работу с телекоммуникационной компанией, и было все отлично! Но в один из месяцев клиент сразу не смог подписать задание на разработку и сказал: «Начинайте делать, а документы по ходу подпишем». В этот момент и была допущена ошибка.
2 месяца IT-команда работала над масштабным проектом. Когда пришло время оплаты на несколько десяткой миллионов, клиент заявил: «А кто вас просил что-то делать эти два месяца?»
Предыдущий клиентский менеджер уволился, новый не увидел договор и отменил все соглашения.
Работа на доверии — это хорошо, но подписанный договор и чётко зафиксированные условия — ещё важнее.
Никакой опыт и репутация клиента не защитят от юридических и финансовых последствий, если не зафиксировать договорные обязательства на берегу.
Защищайте свой бизнес и заключайте договора с самого начала работы, даже если это клиент, с которым вы сотрудничаете уже несколько лет ☝🏻