В соцсетях сейчас активно обсуждают фотографию из метро: женщина лет 60+ ведёт нежную переписку с GPT. Автор снимка пишет, что ей стало грустно — «видимо, не от хорошей жизни»... И очень многие её поддерживают (здесь видно наше представление об ИИ, что если кто-то с ним общается как с другом, то этот кто-то одинок).

А мне видится это иначе. На фото человек нашёл разговор, который, делает его день приятнее, пишет тёплые слова и получает ответ. Такой маленький момент счастья...

И этому есть веские основания. В недавнем эксперименте люди старшего возраста, регулярно общавшиеся с чат-ботами, описывали их не только как помощников, но и как собеседников. Участники рассказывали об эмоциональной поддержке, интересе к разговору и большей уверенности в повседневных делах.

Приведу пример:  вы посмотрели фильм, вам понравилось, считаете ли вы радость от просмотра ненастоящей только потому, что она пришла от фильма, а не от живого человека.

Исследования ИИ пока не позволяют утверждать, что такие отношения всегда полезны, измерения пока показывают только краткосрочные эффекты, но это уже повод не быть пессимистами, а смотреть на подобные ситуации не так однозначно.

Папка Наука и образование

#AI #доверие #психология #мнение

Что думаете?