Что такое CRM-система?
Время чтения: 3 минуты CRM (от англ. Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами) CRM-системы – это специальные компьютерные программы, позволяющие планировать задачи и контролировать их выполнение, вести учет клиентов, хранить документацию по проектам и автоматизиров...