Вакансии Atlanta VPN

• Работать в Remnawave
• Заниматься поиском новых хостингов, ДЦ и тд
• Работать с БС, искать нестандартные решения
• Постоянно анализировать подписки конкурентов, изучать их, брать оттуда все самое лучшее
• Поддерживать инфраструктуру - конфиги, роутинг, оптимизация серверов, CDN
• Автоматизировать отказоустойчивость
• Исследовать причины деградации соединений, проводить эксперименты, внедрять решения
• Руководить закупкой серверов, коллокацией, поиском новых путей и связей
• При необходимости отвечать на тикеты

Нам нужен специалист, который с головой погружен в это дело, работает над ним день и ночь, знает все детали, тонкости, горит этим. Важна большая насмотренность, умение не только работать с сетями и серверами, но и анализировать блокировки с тестерами, изучать актуальные уже готовые решения, быть в вечном поиске того, что улучшить, как развить сервис.

• Senior-уровень в сетевых технологиях: TCP/IP, UDP, DNS, TLS/HTTPS, маршрутизация, NAT.
• Глубокий практический опыт с VPN, туннелированием и Xray - не домашний проект, а коммерческий.
• Опыт работы именно с крупными VPN-проектами.
• Полная погруженность в специфику работы, знание трендов, новостей и тд.
• Понимание DPI, методов фильтрации трафика, сетевых ограничений и причин деградации соединений.
• Сильный Linux и уверенная работа с инструментами сетевой диагностики.
• Практический опыт с dedicated-серверами, VPS/VDS, CDN, дата-центрами и хостинг-провайдерами.
• Опыт проектирования отказоустойчивых инфраструктур с большим количеством пользователей.
• Способность самостоятельно исследовать проблему, формулировать гипотезы, проверять их на практике и доводить решение до продакшена.
• Уметь анализировать чужие решения, повторять и развивать их.

- отвечать клиентам в чате, помогать с подключением/настройкой и типовыми проблемами
- работать в нашей системе (статусы, шаблоны, регламенты)
- эскалировать сложные кейсы (если надо) и доводить до решения
- аккуратно фиксировать информацию по обращению, чтобы ничего не терялось

- грамотная письменная речь, вежливость, спокойная коммуникация
- внимательность и дисциплина: не пропадать, держать темп ответов
- уверенно пользоваться ПК/телефоном, быстро обучаться интерфейсу нашей системы
- инициативность: не просто “ответить”, а реально довести клиента до результата
- готовность к редким срочным ситуациям в рамках смены (если что-то “упало/не работает”)

— Адекватность
— Креативность
— Умение создавать контент
— формат, стиль и контент — на усмотрение работника