КАТЕРИНА БУЛАХ/БРЕНД-СТРАТЕГ


Kanal geosi va tili: Rossiya, Ruscha


Бренд-стратег, маркетолог. (Стокгольм) ✨
20+ лет в теме маркетинга и медиа
Строю экспертам под ключ премиальную систему бренда и продаж на 5000$, которая выделяет вас из толпы, приводит поток клиентов и заявки
Разбор @katya_pro_brand

Bog‘liq kanallar

Kanal geosi va tili
Rossiya, Ruscha
Statistika
Postlar filtri


Наблюдение из работы с клиентами: рынок экспертов сейчас полностью «перегруппировались», а половина из нас все продолжает продавать по-старому.

Что перестали покупать:

✔️ обещания без метода: аудитория обожглась и научилась задавать правильные вопросики

✔️ марафоны, манифестации, мотивации — заряда от них хватает на три дня, при этом время все равно нужно потратить на их прохождение

✔️ большие объемные курсы с комплектами еще +10 курсов — записи у всех лежат мёртвым грузом.

Что покупают:

✔️ узкую конкретику под свою ситуацию

✔️ короткие форматы с быстрым видимым результатом

✔️ и, конечно, близость с экспертом — в таких форматах возможность задать вопрос самому ментору ценится в разы больше, чем куратор.

Проверьте свою линейку по этим трём пунктам. Если она собрана по логике 2020-го, то тут дело не в охватах.

❤️ А что перестали покупать вы сами?

Напишите, соберу картину рынка из ваших ответов.


5:30 - а уже прошла регистрацию. Даже сториз запостила - ну а как, блог же вести надо. Хоть и лень )


Пока в лаунже, решила написать вам пост, в котором разведу как раз два понятия, которые путает весь рынок: личный блог и личный бренд.

➡️Личный блог — это ваша витрина, то как вы проявляетесь: визуал, посты, рилсы, сторис, в общем все, через что мы доносим наши смыслы.

➡️Личный бренд — это просто то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате.

Поэтому часто видим такой парадокс: у человека красивый, супер-эстетичный блог и при этом у него нулевая монетизация из него.

А у кого-то 150 подписчиков и очередь клиентов: все потому что у эксперта в своей профессиональной среде у него есть сформированный имидж и имя.

Бренд собирается из огромных пластов: айдентики, репутации, социальных доказательств, коммуникаций с клиентами, подписчиками, и даже из того, как ведёте себя в других чатах.

Блог лишь усиливает то, что у вас уже есть.
Если усиливать пустоту, то получится… громкая пустота.

Всю неделю буду разбирать, из чего складывается бренд — включая то, что я вынесла из работы с брендами в глянце на протяжении 20-ти лет.

Пожелайте мне классной поездки, скоро увидите - куда я вообще лечу 💫


📌Кто хочет через 5 часов получить 20+ живых подписчиков?

Бесплатно и прямо сейчас.

Я не понимаю людей, которые жалуются на отсутствие аудитории — и при этом проходят мимо таких возможностей.

Вот прямо здесь лежит такая возможность 👇

Сегодня в клубе «Просто Делай» — День взаимного актива.

Живые люди, живые каналы, живая поддержка.
Не боты, не накрутка — реальная целевая аудитория, которая сама придёт к вам.

Всё что нужно — перейти по ссылке, оставить свой канал и поддержать других в ответ.

Возможности не ждут. Хватайте за хвостик➡

⤵переходи по ссылке и участвуй
ИНТЕРАКТИВ
ИНТЕРАКТИВ
ИНТЕРАКТИВ


💾Обещанный разбор: что отвечать на вопрос«сколько стоит», чтобы человек не исчезал после вашего ответа.

Сначала разберем, ну почему же почему они исчезают?

Когда вы отвечаете голой циферкой, человек получает единственную информацию, которую можно сравнить с другими игроками рынка.

Не ваш опыт, не результат, а просто цифру.

И сравнивает её с цифрой того, кто на порядок дешевле.


📌Как отвечать, не сливая клиента в этот момент — вот три верных шага.

1️⃣Первый: уточните задачу.

«Подскажите, что у вас сейчас с блогом/продажами — чтобы я подобрала подходящий для вас формат работы».

Одна фраза — и вы уже не выкатываете прайс-лист, а становитесь в глазах клиента специалистом, который «вникает».

2️⃣Второй: цена всегда идёт в одном предложении с результатом.

Не «консультация стоит Х», а «за полтора часа собираем вашу стратегию: позиционирование, путь клиента, план на месяц — внедряете сами - стоимость Х».

3️⃣Третий: сразу дайте следующий шаг. «

Если откликается — есть время на созвон в четверг и субботу, какое вам удобнее?»

Заявка без следующего шага повисает и остывает.


И правило, о котором говорили вчера: всё это работает, только если вы ответили быстро.

Через час - отлично. Через два - тоже ок.

Через три дня - уже некому отвечать.


Дорогие мои, дайте мне 15 🔥: расскажу, как я собираю весь этот путь — от контента до оплаты — в одну систему под конкретного эксперта.


📷Видео-аватарка — самый недооценённый и крутой инструмент в соцсетях прямо сейчас

Вчера моя клиентка поменяла фото профиля на видео. Просто заменила.

😍Вот серьезно, больше ничего не делала.

29 новых подписчиков за день.

Я впервые столкнулась с этим инструментом ещё в Facebook — когда только появилась возможность ставить видео вместо фото

.

➖И сразу влюбилась. Знаете на что это похоже?

На газеты из Гарри Поттера. Помните — живые фотографии, которые двигаются?

🧑‍🎨Вот именно это ощущение было тогда…
Глаз цепляется. Человек останавливается. Подписывается.

И вам для этого не нужно ничего особенного делать.

Никакой сложной съёмки. Никакого монтажа. Просто короткое живое видео вместо статичной картинки — и продвижение начинает работать само.

Простой инструмент. Почти никто не использует. А он себе работает.


Кейс Александры Терры | ниша — эзотерика⬇️

Результат: ~400 новых подписчиков за 3 месяца + 3 потока по ~10 человек

Александра пришла с задачей продвижения своего канала и привлечения новой аудитории.

За время работы мы комплексно выстроили продвижение: провели 2 интерактива, сделали 3 рекламные интеграции, провели несколько дней пиара и закрепили Александру в клубе.

Отдельно поработали над рекламными офферами. Александра получила обратную связь от организатора, после чего совместно докрутили офферы, путь клиента и воронку.

Что получили в результате за 3 месяца:

⭕️около +400 человек в канал;
⭕️ 3 потока примерно по 10 человек, при этом группа набиралась примерно за неделю;
⭕️ создание рекламных офферов теперь занимает около 10 минут вместо 2 часов.

И всё это, по словам самой Александры, без постоянного напряжения и необходимости самостоятельно заниматься продвижением.

Из отзыва Александры:

«Ты за 3 месяца нашей работы собрала мне ~400 прекрасных человечков на канал, так что теперь я вся в своём канале 😍

3 потока по ~10 человек на группу за 1 неделю!!!!

Огненные ❤️‍🔥 рекламные офферы я делаю минут за 10, хотя раньше часа 2 могла просидеть.

Благодарю тебя за твой профессиональный и человечный подход!»

В данном кейсе был реализован пакет партнёрского взаимодействия с клубом.

На текущий момент открыто 1 место для бронирования.

Хочешь задать вопросы и узнать, насколько такой формат подойдёт именно тебе — напиши ➡️ @zabota_kate_fam


Самый простой и самый недооцененный способ привлечь внимание к себе в ТГ: делюсь

На прошлой неделе мы в клубе Просто Делай
провели конкурс на самую цепляющую визитку, и вот что меня реально удивило.

Победила эксперт, чья визитка зацепила мое внимание благодаря яркому, настроенческому видео.

Я об этом думала весь уикенд и поняла одну вещь:

🤬 а ведь мы инструмент видео-прогрева используем от силы на десять процентов!

Так что сегодня докручиваем навык и запускаем новый формат в клубе: видео-знакомство.

➡️Это самый действенный вид продвижения

➡️он у нас всегда под рукой

➡️он помогает раскрыться ну прям по полной

➡️уже сегодня может привести в ваш блог от 20 новых людей

➡️если звёзды сойдутся, ещё и сразу продажи сделать!

Как принять участие в интерактиве:

1️⃣Записываем кружочек или скидываем короткое видео прямо в чат.

2️⃣К видео прикрепляем ссылку на свой блог.

А дальше просто знакомимся друг с другом, по живому отклику, не для галочки.

➡️ Хотите позвать подругу, ссылка на клуб здесь - https://t.me/+xud-e8lsw1s5NzRi

Есть вопросы, пишите мне @zabota_kate_fam, и загляните в закрепы клуба, там вся матчасть.

Ну что, кто сегодня самый смелый?
Переходим и присылаем видео-визитки




Так что сейчас я сижу в ресторане, передо мной устрицы, вино, тёплый стокгольмский сентябрь, и я думаю о том, что утром эта пятница вообще ничего мне не обещала.


В ней были врач, страх, привычная уже боль и усталость, и даже поплакать, потому что уже больше полугода учусь ждать, когда же моё тело снова станет моим.

А потом в ней почему-то уместились любимый город, собачий детский садик, подарок маме, случайная встреча, объятия, Byredo, шоколадный торт на голубых джинсах, хороший разговор, устрицы и человек, к которому я каждый раз возвращаюсь домой как на праздник.

🙆И вот что я сейчас стараюсь делать особенно внимательно: отслеживать такие моменты.

Записывать благодарности. Замечать эти маленькие вспышки какого-то совершенно дикого счастья.

Потому что иногда мы проживаем прекрасный день и даже не успеваем понять, насколько он был прекрасным.🙆

А потом так же можно однажды не заметить и собственную прекрасную жизнь.

Я не знаю, живу ли я сейчас ту жизнь, о которой когда-то мечтала. Мне кажется, всё даже интереснее.

Потому что о некоторых вещах, которые сегодня стали моей реальностью, я раньше просто не умела мечтать.

И, пожалуй, у меня есть одна очень стабильная суперспособность:

куда бы я ни переезжала, я каким-то образом всё равно умудряюсь жить свою лучшую версию жизни.


😻ПЯТНИЦА, КОТОРАЯ НИЧЕГО НЕ ОБЕЩАЛА

Сегодня был день, который вообще не был предназначен ни для каких рефлексий. Более того, с утра он не обещал ничего особенно хорошего.

У меня был назначен мой плановый приём у врача, и всё вроде бы шло обычно :

🔴продолжаем жить в режиме slow, продолжаем ждать, пока вернутся функции руки, продолжаем учиться главному навыку, который мне никогда особенно хорошо не давался, — терпению.

А потом, после тестов, и укола кортизона в самую болючую точку моего плеча, врач посмотрела на меня и внезапно спросила:

— А как ты всё-таки себя чувствуешь?

И вот тут меня накрыло, потому что да, блин, это реально сложно.➡

Прошло уже больше шести месяцев с момента моей первой операции, когда мне удалили опухоль, и, конечно, сколько бы я ни шутила, ни работала, ни жила свою обычную жизнь, всё это на меня капец как влияет.


Она сказала мне, глядя что я уже тянусь за салфеточкой:
«Сделай сегодня что-нибудь приятное для себя».

Я очень быстро вылетела из кабинета, пообещав что обязательно что-то такое исполню,

а потом пошла немножко поплакать в туалете, потому что плакать при одном из лучших хирургов Стокгольма в тот мне почему-то показалось неудобным.

🙆Человек там, понимаете, жизни спасает, а я сейчас сяду перед ним вся в соплях.🙆

Так что поплакала я культурно, за закрытой дверью.

Потом я решила пройтись пешком до клиники.

Я специально проложила маршрут так, чтобы пройти свои обязательные 6–8 тысяч шагов, и сначала шла немного растерянная.
Не несчастная, не убитая, просто растерянная.

🐈‍⬛И постепенно этот город начал меня собирать в кучу .

В Стокгольме сейчас совершенно какой-то невозможный сентябрь:

листья ещё зелёные, хотя в воздухе уже чувствуется дыхание осени, и при этом всё ещё так тепло, что даже наш островок вечного холода зачем-то продолжает притворяться летом.

А потом по дороге мне встретился собачий детский садик.

Да, здесь есть люди, чей бизнес — собачьи детские садики.

Я увидела эту процессию, конечно же, немедленно растаяла и сфотографировала её для вас.

Но про это будет отдельный пост, потому что тема шведских собачьих детских садов, я считаю, заслуживает собственного журналистского расследования.

Потом я вспомнила, зачем вообще шла в центр.

Мама недавно присмотрела себе в Duty Free парфюм Byredo, но так его и не купила, и я решила сделать ей подарок.


Зашла в монобутик Byredo, уже выбрала аромат, разговаривала с совершенно невероятной стильной девушкой-продавцом — и вдруг увидела свою Эмили.

Эмили — очень популярный блогер здесь, в Швеции, и… моя клиентка!

Я знала, что она работает в Byredo, но она недавно пошла учиться и говорила мне, что теперь появляется там только по выходным.

И надо же было так случиться, чтобы именно сегодня, в пятницу, в час дня, она была там.

Дальше я даже не буду рассказывать, сколько приятных бонусов я получила, просто чтобы вы мне не завидовали.

Скажем так: Катя заходит в один из самых желанных бутиков Стокгольма, а там её обнимают, целуют и ещё одаривают.

Такое возможно только со мной.

Хотя, если честно, я уже начинаю воспринимать это как норму своей жизни.

Потом я шла дальше по Остермальму и Нормальму и в очередной раз думала, как же сильно я люблю этот город.

И внезапно поняла ещё одну страшную вещь: я очень давно не ела торт.

За последние четыре месяца я сбросила десять килограммов, и, как вы понимаете, торты в этой программе практически не участвовали.

Поэтому я купила себе кусок своего любимого «грязного шоколада» и съела его с абсолютно чистой совестью.

😔Правда, один кусок всё-таки приземлился на мои голубые джинсы, но даже это почему-то не испортило мне настроение.

Наоборот, в этом было что-то очень детское: шоколад, тёплый сентябрь, любимый город и пятно на джинсах.

А вечером я поехала домой.

И тут у меня есть ещё один довольно прекрасный бонус моей жизни: к Ф я практически всегда еду как на праздник.

И сегодня ещё пятница, поэтому я предполагала, что что-нибудь особенное будет.

🦪Но оказалось, что вчера он проводил дегустацию устриц, а сегодня решил устроить такую же специально для меня.


🎙Многие говорят, что моя сила — в умении создавать сообщества и объединять людей вокруг себя.

😔Я вот думаю совершенно иначе.

Я не создаю окружение.
Оно притягивается само.

На меня просто приходят самые прекрасные люди — те, с которыми легко, с которыми интересно, с которыми хочется идти дальше.

🌟Это моя путеводная звезда, если честно. И я давно перестала это анализировать — просто принимаю как данность и очень за это благодарна!

Любую трудность, любую проблему можно решить, если рядом с тобой твои люди — это просто вопрос времени.

За годы в эмиграции и здесь у меня появилось несколько пространств, где живут именно такие люди.

United Women Wave — клуб для женщин-экспертов, которые строят онлайн-бизнес из Европы.

Если вы здесь, в Европе, и делаете своё дело — напишите мне в личку, пришлю ссылку.

«Просто Делай» — одно из самых популярных живых сообществ для экспертов в Telegram, где не просто читают, а реально делают шаги к своей мечте.

Третье - это коллектив нашей клиники в Стокгольме. Здесь всегда все друг за друга горой, что бы я делала без вас!

И моё личное стокгольмское окружение — женщины, которых я люблю и которые отвечают мне тем же.

Благодаря вам я всегда чувствую себя на коне, даже в самые непростые моменты.

Я выступаю спикером в разных клубах и бизнес-сообществах — с темами про открытие бизнеса и развитие личного бренда в Европе.

И куда бы я ни пришла — вы там.

😔Это, наверное, и есть самые ценные активы, что у меня есть сейчас.


Как эксперты теряют деньги
на последнем шаге.


📌Часто бывает так: человек уже втянулся в ваш контент.

📌Прогрелся.

📌Решился.

📍Написал:

«Здравствуйте, а сколько стоит работа с вами?»

И получил ответ через два дня. Или не получил его вообще.

🤬 Знаете ли вы о том, что заявка живёт 48 часов, потом она … умирает!

🙆Не потому что человек передумал решать свою проблему. А потому что он спросил не только у вас и купил у того, кто ответил и продал услугу в тот же день.🙆

Самое обидное: весь путь пройден. Контент сделан, доверие собрано, человек сам пришёл с вопросом о деньгах. И слился на финишной прямой из-за скорости ответа.


📍 Правило переписок, о котором я говорю сразу всем моим клиентам:

на вопрос о цене ответ в течение часа в рабочее время.

Не можете отвечать сами, отдайте ассистенту шаблоны ответов.

Это буквально и есть самые дорогие сообщения в вашем директе.

Завтра разберу вторую половину проблемы:

🟡ЧТО отвечать на «сколько стоит», чтобы после ответа человек не исчезал.

А сейчас откройте директ и проверьте: нет ли там вопроса о цене, на который вы так и не ответили.

Если нашли, вы знаете, что делать.


❤Сегодня зашла в чат моего клуба, и прям прослезилась: ну сколько же интересных классных постов вы написали в сентябре!

Сегодня продолжается интерактив: «Мой лучший пост» - поднимаем не только просмотры и охваты, а и интерес к нашим блогам!

😁По своему опыту скажу, я и мои клиенты в таких активностях участвуем постоянно, и это реально работает, 10-30 живых подписчиков за день, причем совершенно бесплатно!

Вся информация здесь.

Срочно ‼️ заходите и публикуйте свой лучший пост за сентябрь!

жду вас.


😍Про самый дорогой страх в продажах.


«Написать подписчику первой? Как-то неудобно. Вдруг он решит, что я навязываюсь… ».


Давайте разложим что же происходит на само деле .

➡️Человек нашёл вас, посмотрел уже профиль, погулял, почитал и нажал «подписаться».

Это его выбор: ему явно интересен ваш канал, и у него есть проблема,которую вы решаете.

➡️Он как будто уже сказал вам: «мне интересно то, что ты делаешь».

➡️И вот он читает вас месяц, три, полгода. Ему по-прежнему нужно то, что вы умеете — проблема-то его никуда не делась.

И тут вы пишете:

«Привет! Видела ваш комментарий под постом про упаковку. Как у вас сейчас с продажами и продуктами?»


Где здесь навязчивость? Это чистое внимание.
Люди годами ждут, чтобы их заметили.

Навязчивость — это впаривать чужому человеку то, что ему не нужно.

Забота — ❤напомнить о себе тому, кто сам вас выбрал.

Проверка на навязчивость очень простая: если в сообщении есть польза для него, пишите смело.

Если только выгода для вас, тогда конечно, это считывается попытка продажи.

Без скриптов «горящих мест» и давления, просто по-человечески, можно уделять сообщениям час в день и классно продавать.

Результат:

У моей клиентка продажи на 1500 евро за первую неделю.


Хочешь получить
5 готовых шаблонов первых сообщений, просто пиши слово БАЗА в комментариях или личку @katya_pro_brand


Обещанные пять мест, где прямо сейчас лежат ваши деньги. Проверяйте по списку.


1️⃣Люди, которые спросили цену и не получили ответ. Или получили через три дня.

Откройте директ и посмотрите: у большинства экспертов там лежат неотвеченные «сколько стоит?». Это уже не просто лиды. Это деньги, которые вы недозаработали

2️⃣Те, кто уже у вас покупал.

Продать снова тому, кто уже платил и остался доволен в разы проще, чем убедить нового. А вы им не пишете, потому что как- о «неудобно».

3️⃣Активные комментаторы.

Люди, которые реагируют на каждый пост, месяцами греются сами и ждут, когда вы наконец что-то предложите.

4️⃣Подписчики, которым вы ни разу не написали первыми.

Моя ассистентка тратила час в день на сообщения по базе, этот час принёс 1200 евро за первую же неделю.

5️⃣ Старые переписки, которые закончились словами «мон надо, но не сейчас».
Их «не сейчас» было полгода назад. У многих «сейчас» уже давно наступило, но напомнить о себе должны вы.

Пройдитесь сегодня хотя бы по каждому пункту. А как писать этим людям, чтобы не выглядеть навязчиво, расскажу завтра.


А вот и мнение, за которое меня можно закидать тапками.


✖️ Вам вообще не нужны новые подписчики!

Каждый эксперт с маленькими продажами уверен: дело в его аудитории.

Мало людей — мало денег.

А значит

Нужен
✅трафик
✅реклама
✅вирусные рилсы

А теперь честно ответьте:

Сколько денег вы уже достали из блога, от тех, кто уже на вас подписан? От тех людей, которые уже выбрали вас, читают, греются и созревают?

У большинства будет такой ответ — почти ноль.

Годами можно делать контент для аудитории, которой ни разу не предложили купить — это норма рынка. Печальная норма😭

Новые подписчики не спасут блог, в котором не покупают старые. Они просто станут следующими, кто читает и не покупает.

работает только так:

сначала система продаж для тех, кто уже в блоге есть.

1️⃣Понятный продукт, путь к заявке, работа с базой.

2️⃣Потом — трафик, которому есть куда литься.

В следующих постах буду разбирать продажи на уже существующую базу:

завтра покажу вам пять мест, где прямо сейчас лежат ваши деньги. Не переключайтесь.

А пока — поспорьте со мной в комментариях. Или поставьте ⚡, если согласны.



17 ta oxirgi post ko‘rsatilgan.