5 правил выбора CRM для юриста
1. Определить цели CRM. CRM можно поделить на те, которые созданы для юристов и общие. Чтобы определится с выбором CRM системы, надо сначала понять, какие цели она должна «закрывать». Например, если тебе важно отслеживать, откуда клиент пришел – из рекламы в Яндекс Директе или из Фейсбука – тогда это одна цель, если упор делаешь на то, чтобы система интегрировалась с сайтом арбитражных судов – это другая система.
2. Если тебе не подходят все существующие решения, можно заказать свою CRM. Часто это долгий и дорогой путь. Мы рекомендуем так – потестировать существующие решения. Посмотреть, что в них подходит, что нет. Если CRM тебя устраивает на 60% - не делай собственную разработку. Пользуйся тем, что есть. В процессе поймешь, что тебе нужно точно и сможешь четко сформулировать ТЗ для разработки.
3. Выбирая CRM, задай вопросы тем, у кого CRM система точно есть. Чем они пользуются, какие плюсы и минусы могут рассказать, почему выбрали именно эту систему. Это самый простой путь, не нужно учится на своих ошибках.
4. Зарегистрируйся в тех CRM, которые тебе, как ты считаешь, подойдут. Почти все CRM дают тестовый период – несколько дней. Ты можешь посмотреть внутренний интерфейс подробно. Если тестового доступа нет, оставляй заявку на сайте разработчика. И потом проси тестовый доступ. Нам везде давали 😊
5. Начни использовать хоть какую-то CRM. Начни с малого. Потому что если заморачиваться с деталями – тебе всегда будет чего-то не хватать в функционале, идеальных решений нет.
Ставь + если считаешься, что CRM тебе нужна и – если не нужна.
1. Определить цели CRM. CRM можно поделить на те, которые созданы для юристов и общие. Чтобы определится с выбором CRM системы, надо сначала понять, какие цели она должна «закрывать». Например, если тебе важно отслеживать, откуда клиент пришел – из рекламы в Яндекс Директе или из Фейсбука – тогда это одна цель, если упор делаешь на то, чтобы система интегрировалась с сайтом арбитражных судов – это другая система.
2. Если тебе не подходят все существующие решения, можно заказать свою CRM. Часто это долгий и дорогой путь. Мы рекомендуем так – потестировать существующие решения. Посмотреть, что в них подходит, что нет. Если CRM тебя устраивает на 60% - не делай собственную разработку. Пользуйся тем, что есть. В процессе поймешь, что тебе нужно точно и сможешь четко сформулировать ТЗ для разработки.
3. Выбирая CRM, задай вопросы тем, у кого CRM система точно есть. Чем они пользуются, какие плюсы и минусы могут рассказать, почему выбрали именно эту систему. Это самый простой путь, не нужно учится на своих ошибках.
4. Зарегистрируйся в тех CRM, которые тебе, как ты считаешь, подойдут. Почти все CRM дают тестовый период – несколько дней. Ты можешь посмотреть внутренний интерфейс подробно. Если тестового доступа нет, оставляй заявку на сайте разработчика. И потом проси тестовый доступ. Нам везде давали 😊
5. Начни использовать хоть какую-то CRM. Начни с малого. Потому что если заморачиваться с деталями – тебе всегда будет чего-то не хватать в функционале, идеальных решений нет.
Ставь + если считаешься, что CRM тебе нужна и – если не нужна.