Секретный канал Логомашины

Крадётся иллюстрация (а лучше бы мышь)

К сожалению, у дизайнеров часто крадут не только идеи, но и готовые работы

Наша участница интенсива по иллюстрации делится своим горьким опытом:

Привет, кураторы! Если честно, я сейчас в таком шоке, что даже не знаю, с чего начать

Вчера вечером я кое-что искала на сайте одного небезызвестного маркетплейса. И вместо того, что мне было нужно, я вдруг нашла...украденную у меня иллюстрацию!

Там были кружки, блокноты, футболки с моей работой...И даже картина по номерам!

Честно, я не сразу поняла, как правильно реагировать. Злиться, что эту работу взяли без моего ведома? Радоваться, что она обрела внезапную популярность? Хайпить в соцсетях?..

Я собралась с силами и нашла аккаунт этого магазина в социальных сетях. Написала максимально вежливо, что я автор иллюстрации и не давала согласия на её использование (особенно в комерческих целях). Пару часов мои сообщения никто не читал, а потом я вдруг обнаружила, что меня забанили!

Чувствую себя просто ужасно. У меня украли работу, использовали её ради своей выгоды, да ещё и заблокировали. Как вообще творить дальше, если в любой момент твою картинку могут вот так подло украсть? Помогите советом, пожалуйста

Можно ли восстановить справедливость, если у тебя украли иллюстрацию? Что бы ты сделал(а) на месте автора истории? А может, у тебя уже есть опыт попадания в такую ситуацию?

Поделись в комментах, без тебя не справимся ↓

(или просто поставь🔥, если тоже горишь от таких случаев)

3 шага к твоему идеальному портфолио:

Это продолжение того самого поста, да-да

⚡ Размещать в кейсах работы, результатом которых ты недоволен = привлекать клиентов, с которыми ваши вкусы не сходятся

Удали все работы, которые тебе не нравятся — это будет твой первый шаг

⚡Оставь в портфолио только то, что тебе по душе и над чем хочешь работать именно ты

Это уже второй шаг, значит, ты приближаешься к цели!

⚡ Не нравится конечный результат работы с клиентом? Так бывает. Переделай дизайн под свой вкус и размести в портфолио в том виде, в котором считаешь нужным. Многие дизайнеры так делают, и я тоже 💛

Это был твой третий шажок. Идеальное портфолио уже твоё и вот-вот привлечёт лучших клиентов!

Наши кураторы подсвечивают каждый следующий шаг и всегда бережно ведут тебя за руку 🩷

Клиент всегда прав(ки)!

Отвечаем на #лого_вопрос из предыдущего поста

Напомним вопрос:

дизайнер считает, что правки заказчиков портят его проекты. Результаты работы дизайнеру не нравятся, он не пополняет портфолио реальными кейсами и чувствует разочарование в работе

Как быть? Отвечает Юля Домбровская, наш куратор на курсе графического дизайна с опытом работы 10 лет

Привет! Это моя любимая тема, которую мы часто разбираем со студентами. Поделюсь советами:

1️⃣ Будь на одном уровне

Выстраивай отношения с клиентом наравне с самого начала. Помни, что ваше сотрудничество — это взаимовыгодный обмен. К тебе приходят за услугой, а ты обладаешь компетенциями, чтобы оказать эту услугу грамотно

2️⃣ Отстаивай границы

Учись объяснять ценность каждого шага в работе, но делай это профессионально и хладнокровно. Защищай свои идеи, объясняй все возможные риски от внесения особо «безумных» правок. Клиент может не учитывать множества нюансов, но в твоих силах аккуратно о них предупредить

3️⃣ Доверяй (но проверяй!)

Часто клиент лучше знает свой бизнес, процессы в нём, даже свою целевую аудиторию. Он может отстаивать какую-то идею не из-за отсутствия вкуса, а потому, что она действительно сработает в его деле. Доверяй заказчику, но анализируй, что он говорит и делает. Будь открытым и понимающим

🔔 Помни: сложные клиенты, идущие со своими правками напролом, попадаются даже топовым дизайнерам. Есть заказчики, с которыми просто не построить нормальной работы — и от них никто не застрахован. Иногда их нужно просто отпустить

А как же тогда быть с портфолио?

У нас есть ответ!
Но сначала — перерыв на 🍓

Заказчик правит бал (и макет)

Тебе когда-нибудь приходилось вносить правки, которые противоречат правилам в дизайне?

Наш участник интенсива по графическому дизайну делится своей болью:

Привет, кураторы! Я к вам с таким вопросом: что делать, если правки заказчиков портят работу?

Итоговый дизайн выглядит ужасно. Причём правки иногда совсем абсурдные — из-за них приходится нарушать композицию, ломать вёрстку текста, выбирать несочетаемые цвета. Но переубедить заказчиков не получается

Мне почти физически больно от того, как выглядит макет после 10-го круга правок. Но опыт показывает, что клиенты не хотят платить за то, что сделано по всем правилам дизайна

Я подстраиваюсь под их убеждения ради денег. Понимаю, что раз клиент платит, значит, он в праве выбирать именно то, что его устроит. Но как быть мне?

Ведь я трачу много времени и сил, но даже не добавляю эти работы в своё портфолио, потому что мне за них стыдно. А заказчикам важно, чтобы у дизайнера были не только учебные, но и реальные кейсы

Чувствую, что разочаровываюсь в профессии. Что делать?

Можно ли переубедить клиентов, если их правки портят проект? Или нужно учиться принимать видение заказчика?

А что выбираешь ты?
🔥 — если тоже горишь от абсурдных правок
😁 — если относишься к ним с юмором
❤️ — у меня не бывает абсурдных правок

🍍 3 совета, как пережить провал

Разбираем #лого_вопрос из предыдущего поста

Напомним вопрос:

дизайнер перед печатью забыла перевести цвета в CMYK, но поняла это только тогда, когда тираж уже был напечатан. Теперь дизайнер боится признаться, что именно она допустила ошибку в работе

❓Как быть? Таня Бортяева, наш куратор на курсе иллюстрации, делится советами

1️⃣ Признай ошибку

Как бы тяжело это ни было, скажи заказчику правду и принеси извинения за испорченный тираж. Тот факт, что клиенты узнают о проблеме от тебя, а не от третьих лиц (типография), покажет тебя как профессионала, который не боится признаться, что и он может ошибаться. Люди ценят правду!

2️⃣ Позаботься о заказчике

Если нет возможности компенсировать денежные затраты заказчика, можно предложить скидку или какие-то бонусы/подарки. Это поможет не только сгладить углы прямо сейчас, но и показать твою заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве

3️⃣ Используй ошибку для роста, не для падения

Каждая неприятная ситуация — точка твоего роста. Да, ты ошиблась. Но от ошибок никто не застрахован, главное сделать из них выводы. Например, в следующий раз изначально собирать макет для печати в CMYK. И, конечно, внимательно проверять финальный макет перед отправкой в типографию

⚡️ Бонусный совет из комментариев:

Перед печатью основного тиража лучше сделать пробный отпечаток (цветопробу). Это нужно проговорить с клиентом отдельно и за отдельную плату. Если необходимо «‎попасть» в определенный (фирменный, например) цвет, то цветопроба обязательна. И делается она только по просьбе клиента, как отдельный заказ

Если пост наберёт 200 реакций, то куратор скинет свой любимый мем в комментарии