🙂 Маленькое счастье сейчас или большое — через полгода?
Что меня больше всего расстраивает в руководительской продуктовой работе, так это то, как много времени нужно, чтобы получить дофамин от этой самой работы.
Поясню. Когда я был разработчиком, получить порцию дофамина было легко. Есть задача, которую принесли продакты. Вот я сел её делать, пишу код, тесты, уточняю требования в тикете. В какой-то момент код начинает работать — оп, радость, гормональное подкрепление! Потом ещё и тесты все проходят — оп, снова радость. А ещё через сколько-то дней фича в прод приедет, ей пользоваться начнут — оп, снова радость, что «моей» доработкой пользуются.
Нужно про дофамин пояснить ещё, наверное. Это такой гормон и нейромедиатор, который является важной частью нашей внутренней системы мотивации. Вкусная пироженка — дофамин. Воспоминание о пироженке — тоже дофамин. Даже стоя на кассе за пироженкой, если она очень вкусная, получаем дофамин. А вот когда мотивационная система ломается (в том числе гормонально), получаем депрессии и прочие расстройства. Я не биолог, могу ошибаться, но понимаю механизм так.
Возвращаемся. Теперь я продакт. Ну или считаю, что продакт. Сначала нужно придумать много разных идей. Или собрать эти идеи из исследований, брейнштормов. Потом каждую идею нужно оценить, принесёт ли она продукту ощутимую пользу. Этот список ещё со стейкхолдерами согласовать не помешает. А потом садишься это всё расписывать подробно, чтобы в дизайн передать и команде на груминг и декомпозицию. Спустя три месяца фича в проде, можно порадоваться немножко. Но на самом деле после запуска нужно понять, а не фигню ли мы сделали и приносит ли оно реальную пользу хоть какую-то. Даёшь фиче настояться, собираешь данные, проводишь опросы. И ещё всегда есть тревога, сможем ли выкатить фичу без багов хоть раз.
Через полгода от формирования идеи фича наконец-то доказывает свою пользу: метрики отличные, KPI выполнены, пользователи счастливы — лови порцию дофамина от чувства выполненного дела. Неудивительно, что многие продакты выгорают.
Что же придумал для себя я, чтобы работа приносила радость чаще, чем раз в готовую фичу:
🔷Иногда сажусь писать код. У команды есть незакрытые мелкие баги или небольшие фича-реквесты. На два дня отрываюсь от продуктового и делают эти тикеты. Два дня кайфа, честно говоря. Самый быстрый дофамин на диком западе.
🔷Дроблю продуктовые запуски на вехи, иду именно к ним. Веха — это когда часть работы точно прошла не зря, я могу это подтвердить самому себе. Допустим, превращение идеи в дизайн. Да, это ещё далеко не прод, но ведь прототип уже можно пощупать. То самое предвкушение успеха, активирующее дофамин.
🔷Делюсь всем с командой. Защитились перед заказчиками — рассказываю. Договорился о помощи проекту — рассказываю. Возникли трудности — рассказываю. Помимо того, что в команде благодаря этому есть прозрачность в процессах, так ещё и сам факт рассказа облегчает менталочку почему-то.
🔷В каждом проекте стараюсь учиться чему-то новому. Получить новый навык, узнать новые подходы, попробовать новые практики. Освоение навыка — это же тоже дофаминовая история, если получается.
🔷Про успехи команды хожу рассказываю коллегам и заказчикам ещё долго. Чтобы не разово самому себе и руководителю доказать, что мы классное сделали, а растянуть это осознание на подольше. Похвала ведь тоже дарит радость.
🔷Веду дневник сделанных дел. Буквально записываю туда каждое полезное для работы дело, чтобы потом перечитать и понять, что я не на месте топтался долго, а шёл к цели. Кстати, из него потом очень удобно собирать самоотзывы на ревью. «Воспоминание о пироженке».
🔷Веду канал «тепла и уюта». Для единственного подписчика — для себя. Пересылаю туда всякие приятности из переписок. Или фиксирую достижения. А потом перечитываю иногда, когда нужно вернуть себе настроение.
Но вообще стараюсь спать нормально. Нормализация сна даёт мне куда больше радости, чем остальные уловки. База всё-таки. И про нашу гормональную систему изучаю всякое популярно-доступное, чтобы понимать, почему сегодня грустечка, а вчера было хорошечно.
Что меня больше всего расстраивает в руководительской продуктовой работе, так это то, как много времени нужно, чтобы получить дофамин от этой самой работы.
Поясню. Когда я был разработчиком, получить порцию дофамина было легко. Есть задача, которую принесли продакты. Вот я сел её делать, пишу код, тесты, уточняю требования в тикете. В какой-то момент код начинает работать — оп, радость, гормональное подкрепление! Потом ещё и тесты все проходят — оп, снова радость. А ещё через сколько-то дней фича в прод приедет, ей пользоваться начнут — оп, снова радость, что «моей» доработкой пользуются.
Нужно про дофамин пояснить ещё, наверное. Это такой гормон и нейромедиатор, который является важной частью нашей внутренней системы мотивации. Вкусная пироженка — дофамин. Воспоминание о пироженке — тоже дофамин. Даже стоя на кассе за пироженкой, если она очень вкусная, получаем дофамин. А вот когда мотивационная система ломается (в том числе гормонально), получаем депрессии и прочие расстройства. Я не биолог, могу ошибаться, но понимаю механизм так.
Возвращаемся. Теперь я продакт. Ну или считаю, что продакт. Сначала нужно придумать много разных идей. Или собрать эти идеи из исследований, брейнштормов. Потом каждую идею нужно оценить, принесёт ли она продукту ощутимую пользу. Этот список ещё со стейкхолдерами согласовать не помешает. А потом садишься это всё расписывать подробно, чтобы в дизайн передать и команде на груминг и декомпозицию. Спустя три месяца фича в проде, можно порадоваться немножко. Но на самом деле после запуска нужно понять, а не фигню ли мы сделали и приносит ли оно реальную пользу хоть какую-то. Даёшь фиче настояться, собираешь данные, проводишь опросы. И ещё всегда есть тревога, сможем ли выкатить фичу без багов хоть раз.
Через полгода от формирования идеи фича наконец-то доказывает свою пользу: метрики отличные, KPI выполнены, пользователи счастливы — лови порцию дофамина от чувства выполненного дела. Неудивительно, что многие продакты выгорают.
Что же придумал для себя я, чтобы работа приносила радость чаще, чем раз в готовую фичу:
🔷Иногда сажусь писать код. У команды есть незакрытые мелкие баги или небольшие фича-реквесты. На два дня отрываюсь от продуктового и делают эти тикеты. Два дня кайфа, честно говоря. Самый быстрый дофамин на диком западе.
🔷Дроблю продуктовые запуски на вехи, иду именно к ним. Веха — это когда часть работы точно прошла не зря, я могу это подтвердить самому себе. Допустим, превращение идеи в дизайн. Да, это ещё далеко не прод, но ведь прототип уже можно пощупать. То самое предвкушение успеха, активирующее дофамин.
🔷Делюсь всем с командой. Защитились перед заказчиками — рассказываю. Договорился о помощи проекту — рассказываю. Возникли трудности — рассказываю. Помимо того, что в команде благодаря этому есть прозрачность в процессах, так ещё и сам факт рассказа облегчает менталочку почему-то.
🔷В каждом проекте стараюсь учиться чему-то новому. Получить новый навык, узнать новые подходы, попробовать новые практики. Освоение навыка — это же тоже дофаминовая история, если получается.
🔷Про успехи команды хожу рассказываю коллегам и заказчикам ещё долго. Чтобы не разово самому себе и руководителю доказать, что мы классное сделали, а растянуть это осознание на подольше. Похвала ведь тоже дарит радость.
🔷Веду дневник сделанных дел. Буквально записываю туда каждое полезное для работы дело, чтобы потом перечитать и понять, что я не на месте топтался долго, а шёл к цели. Кстати, из него потом очень удобно собирать самоотзывы на ревью. «Воспоминание о пироженке».
🔷Веду канал «тепла и уюта». Для единственного подписчика — для себя. Пересылаю туда всякие приятности из переписок. Или фиксирую достижения. А потом перечитываю иногда, когда нужно вернуть себе настроение.
Но вообще стараюсь спать нормально. Нормализация сна даёт мне куда больше радости, чем остальные уловки. База всё-таки. И про нашу гормональную систему изучаю всякое популярно-доступное, чтобы понимать, почему сегодня грустечка, а вчера было хорошечно.