В канале уже почти месяц не было постов: это потому что я готовил нечто интересное для вас всех) Но обо всем по порядку: на этой неделе небольшие вводные истории, а все лакомое буду писать уже с понедельника
Итак, примерно полгода назад я выступал и рассказывал о способах ускорить А/В тесты. Даже тогда я много времени уделял процессам или "культуре экспериментов"
Можно бесконечно применять CUPED, CUPAC и другие методы, но что делать если:
- Менеджер говорит: "Фича супер важна, нужно выкатить ее еще вчера"?
- Ключевая метрика не красится и предлагается посчитать еще десяток других, которых не было в изначальном дизайне?
- Хотим запустить сразу 20 маркетинговых баннеров в тест?
- Аналитик дизайнит тест аж целый спринт?
Имхо, успешность фичей определяется ответами именно на эти вопросы в вашей "культуре экспериментов". Верхнеуровнево все довольно просто:
1. Появилась идея + ее побрейнштормили внутри команды = конкретное описание фичи
2. Посчитан ожидаемый импакт от фичи в конкретных 1-3 метриках
3. Оцениваем адекватность фичи на пользователях через UX
4. Делаем фичу и проверяем, что она технически работает
5. Смотрим на нескольких боевых пользователях и тестируем edge кейсы
6. Дизайним А/В = приемочные, барьерные и контрольные метрики, сроки и % пользователей
7. Запускаем тест
8. Принимаем решение в соответствии с дизайном
Звучит легко, но в реальности gap между аналитиком, продактом и разработчиком сильно усложняет процесс)
Забыли прокинуть событие в аналитику, не учли важную метрику соседней команды, покатили фичу в пятницу вечером - Узнаете ли свой опыт?)
Серия постов на этой неделе будет посвящена "культуре экспериментов" или "как избежать таких сложностей"
#ab
Итак, примерно полгода назад я выступал и рассказывал о способах ускорить А/В тесты. Даже тогда я много времени уделял процессам или "культуре экспериментов"
Можно бесконечно применять CUPED, CUPAC и другие методы, но что делать если:
- Менеджер говорит: "Фича супер важна, нужно выкатить ее еще вчера"?
- Ключевая метрика не красится и предлагается посчитать еще десяток других, которых не было в изначальном дизайне?
- Хотим запустить сразу 20 маркетинговых баннеров в тест?
- Аналитик дизайнит тест аж целый спринт?
Имхо, успешность фичей определяется ответами именно на эти вопросы в вашей "культуре экспериментов". Верхнеуровнево все довольно просто:
1. Появилась идея + ее побрейнштормили внутри команды = конкретное описание фичи
2. Посчитан ожидаемый импакт от фичи в конкретных 1-3 метриках
3. Оцениваем адекватность фичи на пользователях через UX
4. Делаем фичу и проверяем, что она технически работает
5. Смотрим на нескольких боевых пользователях и тестируем edge кейсы
6. Дизайним А/В = приемочные, барьерные и контрольные метрики, сроки и % пользователей
7. Запускаем тест
8. Принимаем решение в соответствии с дизайном
Звучит легко, но в реальности gap между аналитиком, продактом и разработчиком сильно усложняет процесс)
Забыли прокинуть событие в аналитику, не учли важную метрику соседней команды, покатили фичу в пятницу вечером - Узнаете ли свой опыт?)
Серия постов на этой неделе будет посвящена "культуре экспериментов" или "как избежать таких сложностей"
#ab