Невыдуманные истории, о которых невозможно молчать, дорогие друзья.
Давайте представим на минуту, что вы накопили с десяток миллионов рублей и решили купить то, о чём так долго мечтали.
Предмет вожделений не суть важен, поэтому каждый из вас может выбрать его на свой вкус. И да, не ограничивайте себя в фантазиях, дорогие друзья. Сегодня я щедрый, поэтому разрешаю выбирать всё, что угодно: от ZEEKR 009 до Patek Philippe.
И вот, чувствуя себя миллионером (вполне заслуженно, впрочем), вы приходите в салон, ожидая, что сейчас менеджеры будут нежно целовать вас в попу, услужливо заглядывая в глаза. Прям, как в фильме «Красотка», после ответа на вопрос:
Но реальность, внезапно, вносит свои коррективы.
Потому что дверь в салон вам откроет неопрятно одетый продавец, который со словами: «Ну вы это... смотрите тут сами», – вернётся доедать свой обед.
А вы, помявшись какое-то время на пороге, осторожно пройдёте внутрь. Туда, где бегают орущие дети, а в воздухе, тяжёлым облаком, висят ароматы позавчерашнего борща с доминирующими нотками неубранного кошачьего туалета.
После чего ваш миллионерский вайб мгновенно разобьётся о суровую реальность, в которой неважно: какое количество миллионов на вашей банковской карте, потому что здесь правит бал фраза: «кому надо, тот и так купит» (ц).
Это я всё к чему рассказываю? Задние ряды уже догадались - по глазам вижу.
Ага, совершенно верно. Очередной раунд подбора квартир на вторичном рынке провёл на этой неделе, и вот, решил поделиться впечатлениями. Причём, не своими, а клиентскими.
Мне-то не привыкать уже. Я, в своё время (20 лет назад), вообще, с продажи коммуналок начинал, а там, сами понимаете, какой контингент. Если с порога нахер не послали, то уже хорошо.
А вот моим клиентам несладко приходится, это да. Особенно тем, кто уже привык к определённому уровню сервиса и ожидает его получить и на рынке недвижимости тоже. Но нет.
И с этим, допустим, нужно бороться!
Поэтому несите раскладную кафедру, дорогие друзья, толкну вдохновляющую речь.
Дорогие участники рынка (вольные и подневольные), запомните одну простую вещь: покупка недвижимости - это эмоциональная покупка!
И от того, какие эмоции будет испытывать потенциальный покупатель, очень сильно зависит: состоится продажа или нет.
В том числе поэтому, роль «продавца - консультанта» сложно переоценить.
Не верите? Вот вам простой эксперимент: представьте, что приходите в магазин за дорогостоящей покупкой: шубой, автомобилем, феном дайсон - неважно.
И вам, внезапно, не понравился продавец. Ну, не знаю: долго к вам шёл, или не знает продукт, или его зовут Никита (как вашего бывшего, с которым вы только что расстались) - неважно. Ну не понравился и всё, так бывает.
Купите у него? Понятно, что если это - единственный магазин и на товар хорошая скидка, то скорее всего, купите (куда ж вы денетесь).
Но если есть хоть какая-то альтернатива, то ваш мозг тут же найдёт массу причин, по которой вы отложите покупку со словами: «я подумаю, спасибо», «ещё похожу - посмотрю».
Можно ли на это повлиять? Наверное, нет. Но снизить вероятность негативных последствий, очень даже можно. Чем мы, собственно, и занимаемся.
И вам советуем. Заранее подготовьте объект к продаже. Проведите инструктаж собственников - если вы агент. А если собственник, то дайте чёткие указания всем домочадцам, включая домашних животных: как вести себя во время показа.
И будет нам счастие! Сделаем, как говорится, рынок вторичной недвижимости греат эгейн!
Давайте представим на минуту, что вы накопили с десяток миллионов рублей и решили купить то, о чём так долго мечтали.
Предмет вожделений не суть важен, поэтому каждый из вас может выбрать его на свой вкус. И да, не ограничивайте себя в фантазиях, дорогие друзья. Сегодня я щедрый, поэтому разрешаю выбирать всё, что угодно: от ZEEKR 009 до Patek Philippe.
И вот, чувствуя себя миллионером (вполне заслуженно, впрочем), вы приходите в салон, ожидая, что сейчас менеджеры будут нежно целовать вас в попу, услужливо заглядывая в глаза. Прям, как в фильме «Красотка», после ответа на вопрос:
«Мистер Льюис, могу я узнать, насколько большую сумму вы готовы потратить? Просто неприличную? Или дико непристойную?»
Но реальность, внезапно, вносит свои коррективы.
Потому что дверь в салон вам откроет неопрятно одетый продавец, который со словами: «Ну вы это... смотрите тут сами», – вернётся доедать свой обед.
А вы, помявшись какое-то время на пороге, осторожно пройдёте внутрь. Туда, где бегают орущие дети, а в воздухе, тяжёлым облаком, висят ароматы позавчерашнего борща с доминирующими нотками неубранного кошачьего туалета.
После чего ваш миллионерский вайб мгновенно разобьётся о суровую реальность, в которой неважно: какое количество миллионов на вашей банковской карте, потому что здесь правит бал фраза: «кому надо, тот и так купит» (ц).
Это я всё к чему рассказываю? Задние ряды уже догадались - по глазам вижу.
Ага, совершенно верно. Очередной раунд подбора квартир на вторичном рынке провёл на этой неделе, и вот, решил поделиться впечатлениями. Причём, не своими, а клиентскими.
Мне-то не привыкать уже. Я, в своё время (20 лет назад), вообще, с продажи коммуналок начинал, а там, сами понимаете, какой контингент. Если с порога нахер не послали, то уже хорошо.
А вот моим клиентам несладко приходится, это да. Особенно тем, кто уже привык к определённому уровню сервиса и ожидает его получить и на рынке недвижимости тоже. Но нет.
И с этим, допустим, нужно бороться!
Поэтому несите раскладную кафедру, дорогие друзья, толкну вдохновляющую речь.
Дорогие участники рынка (вольные и подневольные), запомните одну простую вещь: покупка недвижимости - это эмоциональная покупка!
И от того, какие эмоции будет испытывать потенциальный покупатель, очень сильно зависит: состоится продажа или нет.
В том числе поэтому, роль «продавца - консультанта» сложно переоценить.
Не верите? Вот вам простой эксперимент: представьте, что приходите в магазин за дорогостоящей покупкой: шубой, автомобилем, феном дайсон - неважно.
И вам, внезапно, не понравился продавец. Ну, не знаю: долго к вам шёл, или не знает продукт, или его зовут Никита (как вашего бывшего, с которым вы только что расстались) - неважно. Ну не понравился и всё, так бывает.
Купите у него? Понятно, что если это - единственный магазин и на товар хорошая скидка, то скорее всего, купите (куда ж вы денетесь).
Но если есть хоть какая-то альтернатива, то ваш мозг тут же найдёт массу причин, по которой вы отложите покупку со словами: «я подумаю, спасибо», «ещё похожу - посмотрю».
Можно ли на это повлиять? Наверное, нет. Но снизить вероятность негативных последствий, очень даже можно. Чем мы, собственно, и занимаемся.
И вам советуем. Заранее подготовьте объект к продаже. Проведите инструктаж собственников - если вы агент. А если собственник, то дайте чёткие указания всем домочадцам, включая домашних животных: как вести себя во время показа.
И будет нам счастие! Сделаем, как говорится, рынок вторичной недвижимости греат эгейн!