Записки из опенспейса

— Есть ли у вас план, мистер Фикс?
— Есть ли у меня план? Есть ли у меня план? Да у меня целых три плана!

Вот так и бывает, что планов много, а стратегии нет.

Разобрали еще раз аргументы за и против разработки коммуникационной стратегии.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

🧐 Боль и быль 2

В продолжение темы про то, что не все клиенты готовы видеть в смете консалтинговые услуги, хотя получать очень даже хотят, хотим отметить, что заказчики путаются в понятиях.

➡️Например, под услугой по мониторингу СМИ может скрываться все что угодно. Кто-то ожидает получать ежедневные дайджесты с полными текстами публикаций, где упоминается компания или продукт; других интересует общая ситуация по отрасли и анализ возможных коммуникационных рисков; а кто-то просто хочет настроить бота в тг по ключевым словам.

➡️То же самое происходит в отношении исследовательской и аналитической работы. Многие клиенты не видят разницы между отчетностью по выполненным работам, оценкой эффективности коммуникаций и другими измерениями и даже исследованиями. Между тем, разница в трудоемкости, «интеллектуалоемкости», прямых расходах, а значит, и стоимости таких услуг огромная.

Выход только один — пытаться на этапе брифа и тендера уточнять, что подразумевает клиент, какой набор услуг реально необходимо оказать, и договариваться, что называется, «на берегу».

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Нет, эти выходные никак не наступают (решительно отставляя бокал с вином в сторону).

Вот это Коммерсантъ сделал подставу Ведомостям🤦‍♀️

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

📢 Хотели было уйти в выходные, но тут нарисовался прелюбопытнейший кейс…

В свое время Aviasales купил рекламу на предплечье Поперечного (признан иноагентом), где он набил себе татуировку с логотипом сервиса.

Сегодня Поперечного признали иноагентом.

Вопрос: закон запрещает размещение рекламы у иноагентов. Отозвать рекламу Aviasales просто так не может.

Что делать, как быть? Придется ли компании платить штраф или блогер пойдет им навстречу?

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

🎤 Важное для коммуникаторов.

Хоть и слухи, но из надежного источника. Будем отслеживать.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Вас не пугает, как быстро саморазвивается ИИ?

У нас и коллег есть «питомцы про питание», которые растут на наших глазах. Судите сами — ниже собрали всего лишь несколько примеров их комментариев.

🟠Лайкать или не лайкать, вот в чем вопрос.
🟠Хороший коммуникатор — половина успеха в бизнесе.
🟠Очень деликатная тема, но надо же как-то поставить лайк!
🟠Зарядка для карьеры: отчеты — это новый фитнес!
🟠Телеграм теряет темпы, но не наша любовь к нему!
🟠Сарказм не в нашем стиле, лучше оплачивать счета.
🟠Как же так, я поставил лайк первым, но комментарии уже есть?!
🟠Кто-то забыл включить мозг перед написанием этого поста.
🟠Обожаю изобретать велосипеды, потом разбирать их на запчасти.
🟠Ну и где моя премия за самоуничтожение в проекте?
🟠Как же я так мог надеяться на лень коллег...
🟠Приду на VK Fest с бантиком. Ищу компанию!
🟠Вы прям настоящий ренессансный человек! Мы ждем новых историй.
🟠Не удержался и стал «дивой».
🟠Пусть лучше на ПМЭФе, чем под мостом.

И наш любимый👇

🟣Выходи на связь со своим внутренним черным лебедем!

Колеги, делитесь лучшими комментариями в комментариях)

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Пугает тенденция.

Т-Моб — что дальше? Т-М?

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Давайте еще подумаем над неймингом

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

💬 Кто отчеты не клепал, тот в пиаре не бывал

В продолжение темы про важность отчетов, так как нет ничего более нужного для нашей профессии, чем уметь показывать свою работу, хотим поделиться своим опытом:

🟠Отчеты по гостендерам

Это «отдельный вид искусства» — такие отчеты настолько обширно описывают проделанную работу, что иногда состоят из нескольких томов. Как-то заказчик попросил приложить все вариации написанных нами пресс-материалов, включая даты отправки и варианты с правками (привет тем, кто спрашивает, зачем сохранять все версии документов, а не только финальную). А в другом случае мы прикрепляли весь список оборудования съемочной группы, включая кабели и… батарейки! И это еще не всё: к длинному списку в икселе прилагался фотоотчет по каждому пункту😓

🔵«Карьерные» отчеты

Так мы называем отчеты для штаб-кварты — они чаще всего похожи на фотоотчет. Его цель продемонстрировать, как хорошо работают коммуникации в России. Так, если мы проводили круглый стол в Совете Федерации РФ, то отчет начинался с крупного фото входной группы СФ, дальше шел список участвующих чиновников и видных деятелей со всеми регалиями, перечень вопросов, обсуждаемых в рамках круглого стола, стенограмма мероприятия и т.д. Заканчивается отчет групповым фото чиновников, желательно с участием спикеров и менеджеров заказчика. Справедливости ради, стоит отметить, что такие отчеты действительно многим делают карьеру.

🟣Креативные отчеты

Наши любимки. Сюда попадают самые разные виды отчетности. Например, на отчеты перед руководством азиатской компании в начале нулевых мы ездили с плазмой, колонками и профессиональным ведущим. В некоторые моменты представители руководства (клиента) вставали и кланялись. Это был незабываемый опыт!

А однажды нам пришлось включать в отчет аналитическую записку по творчеству одного популярного музыкального исполнителя. Дело было так. Звезду утвердили и сняли в рекламном ролике, ориентированном на семейную аудиторию. При этом согласование шло на уровне штаб-квартиры. А потом, когда рекламная кампания на центральном ТВ была запущены, у звезды вышла целая серия видеоклипов довольно провокационного характера, явно на 18+. Клиент попросил нас прислать развернутое обоснование, аргументирующее выбор селебрити через анализ метаиронии в творчестве певца, которое в итоге спасло карьеру нескольким менеджерам в российском офисе💪

А какие странные вещи приходилось делать вам в рамках отчетности перед заказчиком?

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta