Каким должен быть продавец в 2022 году?
Тем не менее, бизнес продолжается и спад-кризис-не-кризис — не важно, сегодня нужно если не зарабатывать, то хотя бы расширять рынок чтобы подобрать Клиентов тех капиталистов, которые посыпались. Для этого нужно расширять пул Клиентов.
Есть продавцы "5-летней давности", которые действуют нахрапом и напором напролом. Умные продавцы так не делают. Они устанавливают контакт. Говорят, что только контакт может помочь продать. При этом, важно делать что-то полезное для потенциальных Клиентов. Важно давать им то, что им нужно прямо сейчас. Консультировать, общаться спокойно и ненавязчиво. Не "втюхивать" ничего.
Несколько базовых вещей 2022 ниже.
Методология, состоит из 5 этапов. Хотя бы один этап не выполнил — можешь считать, что сделки не будет:
1. Установление контакта. Пришёл на встречу. Если не установил контакт, то всё дальше будет мимо.
2. Выявление потребности.
3. Формирование непосредственно твоего предложения на основе его потребности.
4. Презентация и отработка возражений. Задача “вытянуть клещами” все возражения из Клиента. Он может тебе даже не сказать все. Важно задавать правильные вопросы на тему что смущает/не смущает.
5. Договорённость. О том, как дальше будем действовать. Лучше ловить на слове: “Вы обещали, мы договорились…” когда на связь выйти, — тогда нам не будет стыдно звонить и напоминать о нас.
ФИШКИ👊🛹↗️:
• На всех этих этапах Клиент не должен чувствовать, что мы ему продаём. А для этого нужна уверенность в себе, мозг должен расслабиться.
Вот когда у нас появляется чувство собственного достоинства и гордость за продукт, который мы продаём, когда мы уверены в своей услуге и продукте, тогда уже можешь расслабиться и не продавать. Когда мы перестаём продавать — ОНО САМО продаётся.
• Расслабиться помогает принятие того, что есть часть Клиентов, которые никогда не станут нашими.
• А ещё тебе тупо должен нравится этот процесс.
• Помним, что продавцы бывают попавшие в ловушку KPI, спущенных сверху: бедные зацикленные на деньгах. С таким подходом ничего не получается и люди зацикливаются, пытаются больше делать, проводить больше встреч, и впаривать, впаривать... и впадают в стресс.
Коротко: идеальный продавец 2022 это тот, который не продаёт.
Успехов!
#клиенты #продажи #идеальныйпродавец #semantex
Тем не менее, бизнес продолжается и спад-кризис-не-кризис — не важно, сегодня нужно если не зарабатывать, то хотя бы расширять рынок чтобы подобрать Клиентов тех капиталистов, которые посыпались. Для этого нужно расширять пул Клиентов.
Есть продавцы "5-летней давности", которые действуют нахрапом и напором напролом. Умные продавцы так не делают. Они устанавливают контакт. Говорят, что только контакт может помочь продать. При этом, важно делать что-то полезное для потенциальных Клиентов. Важно давать им то, что им нужно прямо сейчас. Консультировать, общаться спокойно и ненавязчиво. Не "втюхивать" ничего.
Несколько базовых вещей 2022 ниже.
Методология, состоит из 5 этапов. Хотя бы один этап не выполнил — можешь считать, что сделки не будет:
1. Установление контакта. Пришёл на встречу. Если не установил контакт, то всё дальше будет мимо.
2. Выявление потребности.
3. Формирование непосредственно твоего предложения на основе его потребности.
4. Презентация и отработка возражений. Задача “вытянуть клещами” все возражения из Клиента. Он может тебе даже не сказать все. Важно задавать правильные вопросы на тему что смущает/не смущает.
5. Договорённость. О том, как дальше будем действовать. Лучше ловить на слове: “Вы обещали, мы договорились…” когда на связь выйти, — тогда нам не будет стыдно звонить и напоминать о нас.
ФИШКИ👊🛹↗️:
• На всех этих этапах Клиент не должен чувствовать, что мы ему продаём. А для этого нужна уверенность в себе, мозг должен расслабиться.
Вот когда у нас появляется чувство собственного достоинства и гордость за продукт, который мы продаём, когда мы уверены в своей услуге и продукте, тогда уже можешь расслабиться и не продавать. Когда мы перестаём продавать — ОНО САМО продаётся.
• Расслабиться помогает принятие того, что есть часть Клиентов, которые никогда не станут нашими.
• А ещё тебе тупо должен нравится этот процесс.
• Помним, что продавцы бывают попавшие в ловушку KPI, спущенных сверху: бедные зацикленные на деньгах. С таким подходом ничего не получается и люди зацикливаются, пытаются больше делать, проводить больше встреч, и впаривать, впаривать... и впадают в стресс.
Коротко: идеальный продавец 2022 это тот, который не продаёт.
Успехов!
#клиенты #продажи #идеальныйпродавец #semantex