Рубрика #Хемингуэй от Егора, журналиста и писателя, ведущего канал @papawillcall
Сегодня три вопроса:
1. Как осуществляется обратная связь? Удобно ли через чат?
2. Кроме электронной почты есть ещё какие-то варианты?
3. Как часто надо обновляться, чтобы не раздражать аудиторию и удерживать ее?
Прошлый пост здесь https://t.me/raskruti/205
Как осуществляется обратная связь? Удобно ли через чат?
В описании канала вы можете оставить свой контакт (ник в телеграм) — люди смогут писать вам. Приготовьтесь, что чем больше канал будет собирать подписчиков, тем больше отзывов и вопросов будут вам поступать. Поскольку вы заявили экспертность в какой-то теме, будьте готовы, что в основном вам будут присылать вопросы по этой теме. Иногда будет приходить критика. Иногда благодарности. Если вы хотите ограничить общение с подписчиками, оставьте в описании канала электронный адрес, а прямой контакта в телеграм не давайте.
Создать чат, конечно, тоже можно — и тогда вы будете на самой прямой связи с подписчиками. Но имейте в виду: это очень сильно отнимает время. Чат — идеальный тайм-киллер (и для вас тоже может стать таковым).
Кроме электронной почты есть ещё какие-то варианты?
Есть. Создайте бота, который будет принимать входящие сообщения и пересылать вам. Делается это очень просто. Найдите в поиске @LivegramBot и нажмите start. После этого, вас перебросит в @botfather, где нужно будет создать бота, принимающего входящие сообщения (команда /newbot). Копируете токен бота и отправляете его в @LivegramBot. После создания нажмите «Настроить бот», выберите пункт «Тексты», выберите язык (русский или английский), а также отредактируйте приветственный текст, а также текст, который пользователь увидит после отправки сообщения. После этого укажите имя бота описании канала. Все. Вы можете анонимно получать сообщения, которые созданный бот будет вам пересылать.
Кроме этого, на каждое сообщение можно будет ответить. Нажав на сообщение пользователя на экране телефона или правой кнопкой мыши в десктоп версии - выберите "ответить". Так же там можно блокировать надоедливых персонажей. Как, читаем тут http://telegra.ph/Ban-Users-Livegram-FAQ-04-04
Как часто надо обновляться, чтобы не раздражать аудиторию и удерживать ее?
Рекомендация, которую часто слышишь — не более 1 раза сутки. Я обновляю канал иногда по 2-3 раза. Это снижает охват публикаций, но зато я выкладываю все, что хочу и считаю нужным. Десять сообщений в день — явный перебор. Учитывайте тот факт, что большинство каналов у подписавшихся вещают в режиме тишины. Поэтому частые обновления людей не раздражают. Однако если с последнего захода на канале прибавилось 20 новых сообщений, читать их все подписчик вряд ли будет. Оптимально обновляться раз в сутки. Но системы нет. Если специфика канала подразумевает обновление не чаще раза в неделю (например, вы делаете итоговые обзоры недели) — обновляйтесь раз в неделю. Главное при запуске — заявить формат и придерживаться его в работе.
И не забывайте о том, что очередная подборка (t.me/raskruti/202) выходит 15 числа. Осталось пару мест. Записывайтесь @neznayca. Все подборки кроме канала @raskruti размещаются ещё и на @iturksar
Сегодня три вопроса:
1. Как осуществляется обратная связь? Удобно ли через чат?
2. Кроме электронной почты есть ещё какие-то варианты?
3. Как часто надо обновляться, чтобы не раздражать аудиторию и удерживать ее?
Прошлый пост здесь https://t.me/raskruti/205
Как осуществляется обратная связь? Удобно ли через чат?
В описании канала вы можете оставить свой контакт (ник в телеграм) — люди смогут писать вам. Приготовьтесь, что чем больше канал будет собирать подписчиков, тем больше отзывов и вопросов будут вам поступать. Поскольку вы заявили экспертность в какой-то теме, будьте готовы, что в основном вам будут присылать вопросы по этой теме. Иногда будет приходить критика. Иногда благодарности. Если вы хотите ограничить общение с подписчиками, оставьте в описании канала электронный адрес, а прямой контакта в телеграм не давайте.
Создать чат, конечно, тоже можно — и тогда вы будете на самой прямой связи с подписчиками. Но имейте в виду: это очень сильно отнимает время. Чат — идеальный тайм-киллер (и для вас тоже может стать таковым).
Кроме электронной почты есть ещё какие-то варианты?
Есть. Создайте бота, который будет принимать входящие сообщения и пересылать вам. Делается это очень просто. Найдите в поиске @LivegramBot и нажмите start. После этого, вас перебросит в @botfather, где нужно будет создать бота, принимающего входящие сообщения (команда /newbot). Копируете токен бота и отправляете его в @LivegramBot. После создания нажмите «Настроить бот», выберите пункт «Тексты», выберите язык (русский или английский), а также отредактируйте приветственный текст, а также текст, который пользователь увидит после отправки сообщения. После этого укажите имя бота описании канала. Все. Вы можете анонимно получать сообщения, которые созданный бот будет вам пересылать.
Кроме этого, на каждое сообщение можно будет ответить. Нажав на сообщение пользователя на экране телефона или правой кнопкой мыши в десктоп версии - выберите "ответить". Так же там можно блокировать надоедливых персонажей. Как, читаем тут http://telegra.ph/Ban-Users-Livegram-FAQ-04-04
Как часто надо обновляться, чтобы не раздражать аудиторию и удерживать ее?
Рекомендация, которую часто слышишь — не более 1 раза сутки. Я обновляю канал иногда по 2-3 раза. Это снижает охват публикаций, но зато я выкладываю все, что хочу и считаю нужным. Десять сообщений в день — явный перебор. Учитывайте тот факт, что большинство каналов у подписавшихся вещают в режиме тишины. Поэтому частые обновления людей не раздражают. Однако если с последнего захода на канале прибавилось 20 новых сообщений, читать их все подписчик вряд ли будет. Оптимально обновляться раз в сутки. Но системы нет. Если специфика канала подразумевает обновление не чаще раза в неделю (например, вы делаете итоговые обзоры недели) — обновляйтесь раз в неделю. Главное при запуске — заявить формат и придерживаться его в работе.
И не забывайте о том, что очередная подборка (t.me/raskruti/202) выходит 15 числа. Осталось пару мест. Записывайтесь @neznayca. Все подборки кроме канала @raskruti размещаются ещё и на @iturksar