Нормальный отчёт нормального РОПа
Кто если вдруг не знает, представлю: РОП — Руководитель Отдела Продаж. На этих тружениках держатся любые продажи. Везде и всюду. Недвижимость — не исключение.
Для того, чтобы продажи были каждый день — продажники (в недвижимости — агенты) должны делать правильные действия каждый день. Для этого РОПы должны делать правильные действия каждый день.
Какие это действия — правильные?
Для агента: искать новых клиентов, работать с текущими, продавать, тренироваться и развиваться. КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Для РОПа: проводить оперативки, индивидуальное общение, обучение и развитие сотрудников, и контроль активностей. КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Для того, чтобы собрать и предоставить такой отчёт, не нужен CRM. Нужны процессы, системность и постоянство. А это — уже задача руководителя компании. Хотеть этого, ставить задачи, требовать результата и контролировать. КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Заставить других работать не сложнее, чем заставить себя чистить зубы каждый день. Это вопрос отношения, он в голове. Вы просто делаете свою управленческую работу (планирование — организация — мотивация — контроль) каждый день ни смотря ни на что.
Научитесь управлять собой — и управление другими станет проще, и зубы будут белее.
P.S.: ниже для примера отчёт одного РОПа за один день. АН Перспектива 24, Ульяновск.
Кто если вдруг не знает, представлю: РОП — Руководитель Отдела Продаж. На этих тружениках держатся любые продажи. Везде и всюду. Недвижимость — не исключение.
Для того, чтобы продажи были каждый день — продажники (в недвижимости — агенты) должны делать правильные действия каждый день. Для этого РОПы должны делать правильные действия каждый день.
Какие это действия — правильные?
Для агента: искать новых клиентов, работать с текущими, продавать, тренироваться и развиваться. КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Для РОПа: проводить оперативки, индивидуальное общение, обучение и развитие сотрудников, и контроль активностей. КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Для того, чтобы собрать и предоставить такой отчёт, не нужен CRM. Нужны процессы, системность и постоянство. А это — уже задача руководителя компании. Хотеть этого, ставить задачи, требовать результата и контролировать. КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Заставить других работать не сложнее, чем заставить себя чистить зубы каждый день. Это вопрос отношения, он в голове. Вы просто делаете свою управленческую работу (планирование — организация — мотивация — контроль) каждый день ни смотря ни на что.
Научитесь управлять собой — и управление другими станет проще, и зубы будут белее.
P.S.: ниже для примера отчёт одного РОПа за один день. АН Перспектива 24, Ульяновск.