Пресс-служба RWB | Wildberries | Russ


Kanal geosi va tili: Rossiya, Ruscha


Официальный канал пресс-службы RWB для журналистов.
Для запросов от СМИ: pr@wildberries.ru
По остальным вопросам: раздел «Поддержка Wildberries» в личном кабинете и сообщество в VK: https://vk.cc/1NUTqZ
Заявка в РКН: 7757483144

Зарегистрирован в РКН
Связанные каналы

Kanal geosi va tili
Rossiya, Ruscha
Statistika
Postlar filtri


20260824_RWB_Медиа_запускает_таргетинговый_раздел_сегментов_пользователей.png
40.7Kb
20260824_RWB_Медиа_запускает_таргетинговый_раздел_сегментов_пользователей.png
37.5Kb
RWB Медиа запускает таргетинговый раздел сегментов пользователей и похожих аудиторий

Экосистема продвижения RWB Медиа расширила возможности рекламного кабинета WB Медиа. Теперь селлерам Wildberries доступен новый раздел «Аудитории», который позволяет самостоятельно, без обращения к менеджеру, формировать пользовательские сегменты и использовать их в качестве таргетинга в рекламных кампаниях «Баннер», «Видео» и «Реклама в ПВЗ».

Новый инструмент помогает точнее настраивать рекламные кампании на основе взаимодействия покупателей с товарами. Селлеры могут самостоятельно создавать аудитории из групп пользователей, которые просматривали товары их брендов, категорий и подкатегорий, добавляли их в корзину или в избранное, оформляли заказ и совершали покупку.

При создании аудиторий доступны дополнительные параметры настройки. Сегменты можно формировать на основе данных анализа активности пользователей в сервисах Wildberries: с учетом географии пользователей — страны, федерального округа, области и города, а также характеристик аудитории — пола, возраста, размера одежды и обуви. Кроме того, доступны фильтры по покупательской способности, включая сумму покупок в рублях за месяц и средний чек.

Помимо создания собственных сегментов пользователей, в разделе доступен инструмент формирования похожих аудиторий — look-alike. Это пользователи, которые по поведению и интересам похожи на покупателей из основного сегмента. Такой подход позволяет расширять охват кампаний и привлекать новых потенциальных покупателей.

«Новый раздел „Аудитории“ расширяет возможности работы с медийной рекламой на Wildberries. Инструмент позволяет более гибко настраивать рекламные кампании и использовать дополнительные параметры для формирования сегментов аудитории. Теперь продавцы могут самостоятельно создавать и использовать аудиторные сегменты внутри рекламного кабинета и точнее таргетировать свою рекламу», — отметил руководитель продукта WB Медиа Антон Артемов.


Татьяна Ким dan repost
Сегодня Правительство объявило о том, что пострадавшие от атак продавцы получат отсрочку по уплате налогов. Это важный шаг для российского бизнеса. За разработкой программы стоит огромная работа госорганов, отраслевых объединений и, конечно, нашей команды.

Налоговая отсрочка позволит и дальше на должном уровне сохранять качественный сервис для наших потребителей, поддержит деловую активность для всех наших предпринимателей и их предприятий, а платформенной экономике позволит максимально оперативно адаптироваться к новым условиям.
Работаем дальше 🙏🏼


Минфин: Правительство РФ окажет поддержку селлерам Wildberries, пострадавшим от атак БПЛА

Министерство финансов РФ подготовило меры поддержки бизнеса, пострадавшего в результате атак на логистические комплексы Wildberries. Соответствующие постановления внесены в Правительство, говорится в сообщении Минфина.

Меры предусматривают отсрочку по уплате ряда налогов и страховых взносов, а также приостановление проверочных мероприятий.

Для пострадавших предпринимателей устанавливается право на продление сроков уплаты на 12 месяцев НДС (кроме уплачиваемого при ввозе товаров в Россию), налога на прибыль, налога при применении УСН и АУСН, страховых взносов и авансовых платежей по указанным налогам, подлежащих уплате в августе 2026 года – июле 2027 года, с последующей рассрочкой их уплаты в течение года равными долями, начиная со следующего месяца, с которого наступает срок уплаты платежей.

Поддержку получат юридические лица и индивидуальные предприниматели, сумма понесенного ущерба которых превышает 5% годового дохода.

Для Группы RWB также продлеваются до 28 июля 2027 года сроки уплаты НДС (кроме уплачиваемого при ввозе товаров в Россию), налога на прибыль, страховых взносов, авансовых платежей по указанным налогам, подлежащих уплате в июле 2026 – июне 2027 года, с последующей рассрочкой их уплаты в течение года равными частями, начиная со следующего месяца, с которого наступает срок уплаты платежей.

Кроме этого, для пострадавших предпринимателей и Группы RWB до конца года приостанавливаются налоговые проверки и проверки правильности исчисления и уплаты страховых взносов. На это время приостанавливается и течение связанных с ними процессуальных сроков.

Кроме того, предельные сроки направления требований об уплате задолженности и вынесения решений о взыскании задолженности продлеваются на 6 месяцев.

«Предлагаемые меры поддержки позволят снизить финансовую и административную нагрузку на пострадавших предпринимателей и обеспечить условия для восстановления их работы. Отсрочка по уплате налогов и страховых взносов, а также приостановление проверочных мероприятий дадут бизнесу возможность сосредоточить ресурсы на сохранении рабочих мест и продолжении своей деятельности», – отметил министр финансов Антон Силуанов.


Wildberries запускает сеть партнерских пунктов приема товаров

В рамках комплекса мер поддержки партнёров Wildberries (входит в Группу RWB) и новой партнёрской программы по открытию партнёрских хабов запускает сбор заявок на пункты приема товаров. Теперь партнёры маркетплейса смогут получать дополнительный доход за приёмку и обработку FBW- и FBS-поставок, а также за возвраты продавцов.

Wildberries будет начислять вознаграждение за каждую принятую коробку так же, как и в пункте выдачи заказов. Более того, если возвраты продавцов будут находиться в центре обработки товаров более трёх дней, компания также произведет доплату за временное размещение этих поставок.

Для открытия ППТ понадобится помещение площадью не менее 100 м² с удобным подъездом, просторной парковкой, минимум пять установленных камер видеонаблюдения, а также ноутбук, компьютер или планшет, сканер и стол для обработки товаров.

На текущем этапе Wildberries принимает заявки от владельцев и арендаторов помещений из всех регионов России. Дальнейшая география проекта будет определяться с учётом интереса потенциальных партнеров. Оставить заявку можно на сайте: https://pvz.wb.ru/receiving-point.


Wildberries и Росгосстрах запустили добровольное страхование товаров в партнерских фулфилмент центрах от рисков БПЛА

Wildberries (входит в Группу RWB) запустила новый страховой продукт, предназначенный для защиты товаров продавцов, размещенных в партнерских фулфилмент центрах (ПФЦ). Страхование защищает товары от рисков полного уничтожения в результате теракта или диверсии, включая атаки или падение БПЛА и их обломков.

Страхование распространяется на товары, которые находятся в фулфилмент центрах, подключенных к партнерской программе Wildberries. Страховщиком выступает компания «Росгосстрах». 

Страхование является полностью добровольным. Продавцы могут по своему усмотрению самостоятельно подключить или отключить продукт в своем личном кабинете на Wildberries в любое время. Размер тарифа составляет 0,01% в день от стоимости товаров, которые фактически находятся в ПФЦ. 

Ранее Wildberries запустила программу по открытию ПФЦ для приемки и хранения товаров продавцов. Первые ПФЦ уже начали работу в Москве и Московской области. Инициатива стала частью комплекса мер поддержки продавцов платформы и владельцев ПВЗ Wildberries. Собственники и арендаторы подходящих помещений могут открыть ПФЦ и получать вознаграждение за обработку, хранение и отгрузку товаров продавцов маркетплейса.


Wildberries запустила первые партнерские фулфилмент центры

Wildberries (входит в Группу RWB) открыла первые партнерские логистические объекты для приёмки и хранения товаров продавцов. Партнерские фулфилмент центры (ПФЦ) уже начали работать в Москве и Московской области, в ближайшее время подключатся и другие объекты в регионах России. Проект был запущен как этап перестройки логистических цепочек и еще одна мера поддержки продавцов и владельцев пунктов выдачи Wildberries.

ПФЦ берут на себя обработку, подготовку и сборку товаров после поступления заказа, а также передачу в сортировочный центр Wildberries. Далее товар доставляется покупателю привычным способом — в пункт выдачи или курьером.

По мере подключения новые ПФЦ будут появляться на карте доступных точек поставки со специальным обозначением. Продавцы смогут выбирать подходящий объект при планировании поставки.

Для владельцев ПВЗ, а также собственников и арендаторов подходящих помещений новый формат станет дополнительной возможностью использовать имеющуюся инфраструктуру и получать доход за обработку товаров продавцов. При этом участие в программе позволит предпринимателям развивать еще одно направление бизнеса наряду с основной деятельностью.

Владельцы и арендаторы подходящих помещений могут подать заявку на открытие фулфилмент центров, а также ознакомиться с требованиями к объектам и условиями участия на сайте sklad.wb.ru.


20260821_Wildberries_выпустила_крупное_обновление_функции_ИИ_сравнения.png
462.9Kb
Wildberries выпустила крупное обновление функции ИИ-сравнения товаров
 
Wildberries (входит в Группу RWB) значительно обновила функцию «Умное сравнение» и сделала ее полностью доступной всем пользователям мобильного приложения и сайта маркетплейса. В новой версии расширено количество категорий товаров, в которых доступно сравнение, улучшен интерфейс и технологическая база. Сравнение стало более наглядным и информативным, чтобы покупатели могли быстрее разбираться в характеристиках товаров и выбирать подходящий вариант под свою задачу.

Тестирование ИИ-сравнения стартовало в июне и дало положительные результаты: функция получила позитивную обратную связь, помогает быстрее сориентироваться в характеристиках товаров и принять решение о заказе. «Умное сравнение» постепенно становится доступно для все большего числа категорий ‒ помимо электроники, бытовой техники, инструментов, товаров для дома и ремонта пользователи теперь могут сравнивать предметы одежды, обувь, косметику, мебель, зоотовары и др. 

Важные параметры товаров в диалоговом окне теперь оформлены в читаемую таблицу, зафиксированы и скроллятся синхронно с карточками, что позволяет удерживать в поле зрения все ключевые различия без возврата в начало страницы. Также в результатах сравнения появился блок «Важное из отзывов» ‒ вместо чтения большого количества комментариев пользователь получает краткий пересказ реального опыта других покупателей, что влияет на финальное принятие решения о покупке.

В новой версии «Умного сравнения» также значительно улучшено качество текстов, которые генерирует новая версия дообученной большой языковой модели BerryLM, за счет анализа агрегированной информации из отзывов, вопросов и ответов. Это позволяет формировать максимально полный и живой ответ на естественном языке.

Механика работы осталась интуитивно понятной: пользователь выбирает несколько интересующих его товаров, и система выдает структурированный отчет. Ответ ИИ содержит ключевые отличия, плюсы и минусы сравниваемых позиций. Например, при сравнении наушников «Умное сравнение» не просто перечислит характеристики, а подскажет, какая модель лучше подойдет для работы в шумном офисе, а какая ‒ для активных занятий спортом.


Родители стали осознаннее подходить к подготовке детей к школе — данные «RWB Исследования»
 
Онлайн-площадки стали базовой частью подготовки к новому учебному году: 40% покупателей выбирают преимущественно онлайн, хотя иногда заходят и в офлайн-магазины, а 14% совершают покупки исключительно в интернете. Примерно одинаково онлайн и офлайн используют 33%. Офлайн преобладает у 11% родителей, но они также делают покупки на цифровых площадках, и лишь 1% покупают только в офлайн-магазинах. К таким выводам пришли аналитики сервиса «RWB Исследования» по итогам опроса более 2000 респондентов в России.  
 
В качестве основных каналов покупок при подготовке к школе подавляющее большинство россиян (79%) называют маркетплейсы, среди которых предпочитают в первую очередь Wildberries (94%) и Ozon (63%). Остальные онлайн-площадки не набирают и 10% каждая.

Основным критерием места покупки остается выгодная цена — ее называют 47% родителей. Однако покупатели ориентируются не только на стоимость: для 38% также важно посмотреть или примерить товар перед покупкой, 35% отмечают качество, по 31% — скидки и широкий ассортимент. Еще 25% ценят возможность купить все необходимое в одном месте, а 23% — скорость получения товара.
 
Интересно, что среди покупателей в этом году преобладает рациональный сценарий: 57% планируют приобрести только то, чего действительно не хватает, и лишь 34% заявили об основательной закупке, причем чем старше школьник, тем меньше эта доля — от 40% у родителей младшеклассников до 26% у родителей старшеклассников.
 
На покупательскую модель влияет и рост финансовой нагрузки, который ощущают большинство родителей: 58% говорят, что бюджет на подготовку одного ребенка к школе вырос по сравнению с прошлым годом, у 19% он остался примерно на том же уровне, у 11% сократился, а еще 11% затруднились оценить изменение. При этом резкого общего роста расходов не наблюдается — медианный диапазон не изменился и остается на уровне 15—20 тыс. руб. на ребенка.
 
«Исследование показывает, что подготовка к школе становится все более цифровой и удобной, но остается финансово чувствительным периодом для семьи. Основная модель поведения родителей сегодня — не купить все заново, а рационально докупить необходимое. Для маркетплейсов это означает, что ценность создается не только широким ассортиментом: не менее важны инструменты, которые помогают быстро найти подходящий товар, сравнить варианты, понять размер и характеристики, оценить качество и снизить риск ошибочной покупки. Именно сочетание удобства, понятного выбора и возможности контролировать бюджет становится ключевым запросом родителей в период подготовки к новому учебному году», — комментируют результаты опроса аналитики сервиса «RWB Исследования».


#МЫВМЕСТЕ dan repost
В Свердловскую область доставлена гуманитарная помощь для пострадавших от разрушительных паводков

Неравнодушные жители со всей страны общими усилиями собрали через «RWB Участие» около 8 тысяч единиц необходимых товаров. Среди них — респираторы, перчатки, одеяла и подушки, тепловентиляторы, хлорка, удлинители и другое необходимое для устранения последствий подтопления.

Часть гуманитарного груза уже передали в Центр молодёжи Ирбита. В его составе — 228 респираторов, 117 пар перчаток, 159 одеял, 118 подушек, а также тепловые пушки, насос и удлинители.

Оставшуюся гумпомощь волонтёры в ближайшее время адресно передадут тем, кому эти вещи сейчас особенно нужны.

Спасибо каждому, кто присоединился к сбору и помогает пострадавшим от стихии. #МЫВМЕСТЕ справимся с любой стихией! 🤝


20260820_Wildberries_запустила_ИИ_сервис_для_оценки_визуала_карточек.jpg
553.5Kb
Wildberries запустила ИИ-сервис для оценки визуала карточек товаров

Wildberries (входит в Группу RWB) запустила для продавцов новый ИИ-сервис «Анализ внимания». Инструмент за несколько секунд помогает оценить, какие изображения позволят эффективнее работать на продажи, и понять, насколько заметно на них представлены сам товар, текст, инфографика и другие важные элементы.

Встроенная ML-модель анализирует само изображение и формирует прогнозную оценку его визуальных акцентов: какие элементы окажутся наиболее заметными, что может остаться вне фокуса и в какой последовательности покупатель, вероятнее всего, будет воспринимать изображение.

«Анализ внимания» формирует несколько типов аналитики:

тепловая карта показывает зоны изображения с высокой и низкой предполагаемой концентрацией внимания;
заметность элементов помогает в процентах оценить, насколько выделяются сам товар, текст, инфографика и другие объекты на фотографии;
траектория взгляда показывает, какие элементы изображения модель выделяет как наиболее заметные в первую очередь.

Как нейросеть анализирует фото

В основе сервиса — ИИ-модель, основанная на принципах технологии движения взгляда. Она учитывает особенности движения глаза и прогнозирует, какие объекты на изображении с большей вероятностью окажутся в фокусе пользователя и в какой последовательности он их заметит. Анализ одной фотографии занимает в среднем около 15 секунд. При этом сервис не использует камеры или данные о поведении покупателей — прогноз строится исключительно на основе самого изображения.

Полученные результаты можно использовать как дополнительный инструмент при работе с контентом продукции: например, сравнивать несколько вариантов главной фотографии, экспериментировать с расположением товара и инфографики, а затем проверять гипотезы с помощью А/Б-тестирования на Wildberries.

Воспользоваться «Анализом внимания» можно в фоторедакторе карточки товара на портале продавцов в рамках подписки «Джем». На текущем этапе сервис работает в тестовом формате для части продавцов из России, Армении, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Узбекистана и Китая.


Новая мера поддержки: WB Банк сделал бесплатным обслуживание счетов и денежные переводы для всех владельцев ПВЗ Wildberries 

WB Банк отменил плату за обслуживание счетов и комиссии за рублевые переводы для всех владельцев ПВЗ Wildberries до конца 2026 года. Это позволит предпринимателям снизить операционные издержки. 

Мера поддержки распространяется как на владельцев ПВЗ, у которых уже есть счет в WB Банке, так и на новых клиентов. 

С 20 августа для всех владельцев ПВЗ Wildberries отменена комиссия за ежемесячное обслуживание счета, а также за переводы в рублях внутри WB Банка и в другие кредитные организации.

Льготные условия обслуживания подключаются автоматически и не требуют от клиентов подачи дополнительных заявок или оформления специальных тарифов. Владельцу ПВЗ достаточно иметь действующий расчетный счет в WB Банке.

Мера стала частью программы поддержки предпринимателей в экосистеме Wildberries. Льготные условия обслуживания в банке также предоставлены продавцам Wildberries. Ранее WB Банк и МКК WB Финанс предоставили три месяца кредитных каникул продавцам — представителям малого и среднего бизнеса, чьи товарные остатки и операционная деятельность пострадали в результате атак на логистические центры Wildberries.


WB Банк продлил действие льготных условий обслуживания для всех продавцов Wildberries до 31 декабря 2026 года

WB Банк с целью поддержки предпринимателей продлил срок действия бесплатного обслуживания для всех продавцов Wildberries. Льготные условия, в рамках которых банк отменил плату за ведение счетов и комиссии за рублевые переводы, будут действовать до 31 декабря 2026 года. Ранее мера действовала до 31 октября. 

 WB Банк предоставляет продавцам:

- Бесплатное ежемесячное обслуживание расчетного счета.

- Бесплатные внутрибанковские переводы между юридическими лицами, а также со счета ИП на личный счет физического лица.

- Бесплатные рублевые переводы в другие банки на территории РФ на счета юридических лиц, ИП и физических лиц, включая переводы со счета ИП на личный счет в другом банке.

Льготные условия обслуживания распространяются как на действующих, так и на новых клиентов банка и применяются автоматически: достаточно иметь расчетный счет в WB Банке и быть зарегистрированным на портале продавца Wildberries.

Ранее в рамках программы мер поддержки WB Банк совместно с МКК WB Финанс предоставили три месяца кредитных каникул продавцам — представителям малого и среднего бизнеса, чьи товарные остатки и операционная деятельность пострадали в результате атак на логистические центры Wildberries. Также продавцам доступны лимиты овердрафта по сниженной ставке.


В России вырос интерес к товарам для комфортного сна

Аналитики Wildberries (входит в группу RWB) зафиксировали растущий интерес россиян к товарам для комфортного сна. В топе продаж - ортопедические матрасы и подушки, оборот которых в первом полугодии вырос на 34% и 20% соответственно.

На третье место по популярности вышли утяжеленные одеяла, они же в лидерах по динамике прироста - 186% в натуральном выражении.

Маски для сна (+9%) и беруши (+25%) значительно уступают лидерам по объемам продаж, что вполне логично, но показывают рост продаж.

Генераторы белого шума не только относятся к экзотическим товарам (речь идёт всего о сотнях проданных экземпляров), но и теряют популярность - в этом году их купили на 6% меньше, чем в прошлом.


Екатерина Мизулина dan repost
Вместе с Wildberries сделали материал про мошенническую схему с предложениями о сотрудничестве по продвижению товаров от лица несуществующих рекламных агентств. Будьте осторожнее - сейчас с помощью этой схемы активно атакуют подростков-блогеров, а потом вымогают деньги за разблокировку телефона 🙏❤️


Рейтинг регионов по тратам на школьные товары: данные Wildberries

Аналитики Wildberries (входит в группу RWB) изучили спрос на товары из «школьного набора» в России и составили рейтинг регионов по расходам на подготовку детей к 1 сентября, а также определили самый популярный школьный товар в каждом субъекте.

Методика расчета: сумма всех товаров из списка за июнь-август 2026 г. (блузки школьные, дневники, канцелярские наборы, кроссовки для физкультуры (девочки и мальчики), набор первоклассника, пеналы, рюкзаки школьные, спортивная форма для девочек, спортивная форма для мальчиков, тетради, рубашки для мальчиков, туфли для девочек, туфли для мальчиков, футболки для физкультуры, школьная форма для девочек, школьная форма для мальчиков) поделенная на количество детей в регионе (по данным Росстата).


Топ-10 регионов:
1. Иркутская область (самый популярный товар – блузки школьные);
2. Сахалинская область (рюкзаки);
3. Рязанская область (рюкзаки);
4. Московская область (спортивная форма для девочек);
5. Калужская область (тетради);
6. Тульская область (рюкзаки);
7. Республика Мордовия (рюкзаки);
8. Тамбовская область (рюкзаки);
9. Ленинградская область (блузки школьные);
10. Пензенская область (тетради).

В топ-25 также вошли Смоленская область (рюкзаки), Брянская область (рюкзаки), Владимирская область (тетради), Магаданская область (рюкзаки), Курская область (рюкзаки), Липецкая область (рюкзаки), Орловская область(рюкзаки), Нижегородская область (спортивная форма для мальчиков), Забайкальский край(школьная форма для девочек), Республика Хакасия(блузки школьные), Республика Алтай (рюкзаки), Псковская область (тетради), Костромская область(рюкзаки), Красноярский край (рюкзаки) и Краснодарский край (тетради).

Москва в рейтинге лишь на 59 месте, хотя по абсолютной сумме продаж уступает только Московской области. Вероятно, сказывается доступность ТЦ и специализированных магазинов, тогда как большинстве небольших городов и населенных пунктов только маркетплейсы могут обеспечить доступность всех необходимых школьных товаров по низким ценам.


Из-за атаки на Московскую область получил незначительные повреждения логистический комплекс компании в этом регионе — обломки задели стену здания. Последствия оперативно ликвидированы.

На объекте была проведена заблаговременная эвакуация в соответствии с требованиями безопасности. Товары не пострадали.


RWB реализует комплекс мер для продолжения занятости сотрудников и исполнителей пострадавших складских комплексов

Группа RWB реализует комплекс мер для поддержки сотрудников и исполнителей пострадавших складских объектов Wildberries.

Для сотрудников и исполнителей RWB индивидуально рассматривает варианты дальнейшего взаимодействия с учетом ситуации на каждом объекте: продолжение деятельности на объекте при наличии такой возможности, перевод на другие объекты компании, в определенных случаях — если другие варианты продолжения занятости не подходят — поиск оптимального решения с учетом конкретной ситуации.

Кроме того, компания организовала бесплатный трансфер до других объектов и возможность размещения в общежитиях, увеличила для исполнителей стоимость выполнения отдельных операций, а также подготовила дополнительные бонусные выплаты.

Группа RWB совместно с профильными ведомствами прорабатывает дополнительные возможности для продолжения занятости. В частности, планируется проведение в соответствующих регионах ярмарок вакансий и других мероприятий с участием потенциальных работодателей. Они позволят всем желающим ознакомиться с доступными вакансиями и другими возможностями занятости.

Мероприятия с потенциальными работодателями уже прошли в Тульской и Самарской областях и планируются в Удмуртской Республике, Волгоградской, Пензенской областях, а также в Краснодарском крае.

17 ta oxirgi post ko‘rsatilgan.