ЧТО ТАКОЕ СТРАТЕГИЯ
Вы думаете, что знаете значение этого термина? Можно это проверить.
Авторы российских учебников по менеджменту, преподаватели вузов, чиновники - все они связаны с разработкой стратегии. Только, судя по всему, не всегда понимают, что на самом деле является стратегией.
Как любой уважающий себя автор, предлагаю своё определение:
Стратегия - это объяснение, почему ваши действия приведут к достижению ваших целей.
А если серьёзно, то рекомендую вбить в гугл "Strategy is" и прочитать определение из англоязычной википедии. Вообще, всё что касается бизнес терминологии лучше читать на английском языке, так как переводчики за частую не понимают смысла того, что переводят.
Strategy is a high level plan to achieve one or more goals under conditions of uncertainty.
План высокого уровня - обобщённо мы говорим: идём туда-то и делаем это. Это называется - стратегические инициативы.
Пример: внедряем CRM, запускаем интернет-магазин.
Форма: реестр инициатив, ответственный и бюджет.
По достижению одной или нескольких целей - указываем, что стратегические инициативы должны привести нас к определенным результатам.
Пример: запускаем интернет-магазин, чтобы увеличить выручку, выйти на новый сегмент, повысить эффективность маркетинга.
Форма: стратегическая карта (Balaced Scorecard)
В условиях неопределенности - на наши планы влияют действия конкурентов, предпочтения клиентов, макросреда и т.д. Поэтому необходимо провести стратегический анализ, который и позволит уточнить цели и выработать инициативы с учётом внешних воздействий.
Пример: целевой сегмент - физические лица, которым важно удобство покупки, которое будет реализовано за счёт превосходства компании в качестве обучения сотрудников и системы контроля качества.
Форма: SWOT-анализ, 5 сил Портера, Анализ КФУ, Базовая конкурентная стратегия.
Таким образом, мы получаем результат:
Цели
Конкурентное преимущество
Инициативы по реализации
Это и есть стратегия.
Оцените инициативы, выберете наиболее эффективные, конкретизируйте их на задачи и запланируйте сроки, чтобы получить стратегический план.
Это то, что мы будем делать.
Вы думаете, что знаете значение этого термина? Можно это проверить.
Авторы российских учебников по менеджменту, преподаватели вузов, чиновники - все они связаны с разработкой стратегии. Только, судя по всему, не всегда понимают, что на самом деле является стратегией.
Как любой уважающий себя автор, предлагаю своё определение:
Стратегия - это объяснение, почему ваши действия приведут к достижению ваших целей.
А если серьёзно, то рекомендую вбить в гугл "Strategy is" и прочитать определение из англоязычной википедии. Вообще, всё что касается бизнес терминологии лучше читать на английском языке, так как переводчики за частую не понимают смысла того, что переводят.
Strategy is a high level plan to achieve one or more goals under conditions of uncertainty.
План высокого уровня - обобщённо мы говорим: идём туда-то и делаем это. Это называется - стратегические инициативы.
Пример: внедряем CRM, запускаем интернет-магазин.
Форма: реестр инициатив, ответственный и бюджет.
По достижению одной или нескольких целей - указываем, что стратегические инициативы должны привести нас к определенным результатам.
Пример: запускаем интернет-магазин, чтобы увеличить выручку, выйти на новый сегмент, повысить эффективность маркетинга.
Форма: стратегическая карта (Balaced Scorecard)
В условиях неопределенности - на наши планы влияют действия конкурентов, предпочтения клиентов, макросреда и т.д. Поэтому необходимо провести стратегический анализ, который и позволит уточнить цели и выработать инициативы с учётом внешних воздействий.
Пример: целевой сегмент - физические лица, которым важно удобство покупки, которое будет реализовано за счёт превосходства компании в качестве обучения сотрудников и системы контроля качества.
Форма: SWOT-анализ, 5 сил Портера, Анализ КФУ, Базовая конкурентная стратегия.
Таким образом, мы получаем результат:
Цели
Конкурентное преимущество
Инициативы по реализации
Это и есть стратегия.
Оцените инициативы, выберете наиболее эффективные, конкретизируйте их на задачи и запланируйте сроки, чтобы получить стратегический план.
Это то, что мы будем делать.