ЦУР - Центр Управления Регионом


Kanal geosi va tili: Rossiya, Ruscha
Toifa: Siyosat


Как работает новый инструмент российской власти - ЦУР. Информация из первых рук.
Пишите: @thisistsur_bot
thisistsur@protonmail.com
Коллегам из ЦУР - особое внимание.

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Kanal geosi va tili
Rossiya, Ruscha
Toifa
Siyosat
Statistika
Postlar filtri


24.08.26, Майкоп @ThisisTsur

ЦУР про своевременность. Почти

Глава ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау поздравил жителей с Днём Государственного флага России. Тёпло: про Родину, единство, семью и веру в страну.

Правда, есть нюанс. День флага был 22 августа, а поздравление появилось 23-го.

Понимаем: выходной, дела-дела. Но от главы ЦУР особенно иронично видеть поздравление с суточной задержкой. Всё-таки ЦУР — структура, которая учит органы власти быстро реагировать, вовремя замечать инфоповоды и не опаздывать с коммуникацией.

Так что к словам о единстве вопросов нет. А вот со своевременностью в этот раз вышла небольшая рассинхронизация.


24.08.26, Калининград  @ThisisTsur

Когда ЦУР работает ещё и машиной времени

ЦУР Калининградской области продолжает знакомить жителей с историей региона. И мы за этим форматом наблюдаем с интересом. Всё-таки лента ЦУР может состоять не только из ям, отключений и ответов ведомств.

В выходные коллеги достали из архива документ 80-летней давности. 23 августа 1946 года на станцию Гумбиннен, нынешний Гусев, прибыл первый эшелон переселенцев из Брянской области. 160 семей. Через четыре дня приехали ещё 715 человек. У главы каждой семьи был переселенческий билет. В него вписывали родных, откуда они приехали и где им предстояло поселиться.

По таким документам хорошо видно, как большая история складывается из очень конкретных человеческих историй: кто-то собрал вещи, сел в эшелон и отправился строить жизнь практически с нуля.

Коллегам плюс за формат. Иногда, чтобы госпаблик читали не только тогда, когда во дворе прорвало трубу, достаточно открыть архив и нормально рассказать, что там нашли.


21.08.26, Калининград @ThisisTsur

ЦУР Калининградской области продолжает рассказывать о людях региона

На этот раз рассказали про Елену Бушуеву — инструктора по физкультуре в детском саду №59.

Елена сама много лет в спорте: кандидат в мастера спорта по акробатическому рок-н-роллу, тренировала сборную университета по черлидингу, работала на ЧМ-2018. А сейчас приучает к спорту детей: проводит занятия, знакомит их с разными дисциплинами и приглашает известных спортсменов на «Зарядку с чемпионом».

В прошлом году Елена стала призёром конкурса «Воспитатели России» и получила региональную спортивную премию.

Нам такие истории у ЦУР нравятся. Потому что за всеми отчётами и показателями легко не заметить тех, кто каждый день просто хорошо делает свою работу. А замечать стоит.


21.08.26, Воронеж @ThisisTsur

Муниципалитеты ищут точки роста. ЦУР предлагает начать с умения слышать

ЦУР Воронежской области принял участие в III муниципальном форуме. Обсуждали благоустройство, мусор, земельные вопросы и другие проблемы, о которых жители регулярно пишут в соцсетях.

Связующим звеном на местах становятся муниципальные центры управления. Они уже работают в пяти районах и помогают быстрее передавать обращения жителей ответственным ведомствам.

Глава ЦУР Андрей Черваков назвал эффективную коммуникацию одним из инструментов роста доверия к власти. Мысль правильная. Только доверие плохо растёт из форумов, докладов и красивых формулировок. Зато неплохо — из вывезенного вовремя мусора, отремонтированной дороги и ответа чиновника, после которого действительно что-то изменилось.

Так что главный показатель эффективности МЦУ будет довольно простым: не сколько сигналов удалось услышать, а сколько после этого удалось решить.


20.08.26, Ижевск @ThisisTsur

893 сообщения за неделю — теперь можно спросить лично

ЦУР Удмуртии напомнил жителям о возможности напрямую задать вопросы главным врачам и представителям регионального Минздрава. Единый день приема проходит ежемесячно, 15-го числа, попасть на него можно по предварительной записи.

А вопросов, судя по данным ЦУР, хватает. Только с 7 по 13 августа Центр зафиксировал 893 сообщения о здравоохранении. Жителей волнуют квоты на обследование и лечение, нехватка специалистов и другие вполне практические проблемы.

Когда за семь дней набирается 893 сообщения о здравоохранении, личный прием — мера полезная. Но явно не та, которая лечит причину.


20.08.26, Воронеж @ThisisTsur

Самокаты доехали до законодательства

В Воронеже готовят новые правила для электросамокатов. Предложение разработать поправки в региональное законодательство поддержал врио губернатора Сергей Трухачев.

ЦУР эту тему ведет давно. Еще в ноябре Центр собрал экспертов за круглым столом, затем подготовил аналитику с предложениями ограничить движение СИМ на оживленных участках и нанести специальную разметку. С апреля ЦУР зафиксировал 28 сообщений жителей, а опрос показал, что 78% респондентов выступают за запрет электросамокатов в городе.

Часть мер уже действует: неправильно припаркованные самокаты могут принудительно эвакуировать за счет операторов.

Хороший пример, когда ЦУР не просто собирает жалобы, а дает власти фактуру для системного решения. Теперь слово за законодателями. И хоть пространство для маневра уже есть, иногда просто надо прислушиваться к людям.


19.08.26, Тамбов @ThisisTsur

Остановку починили за день. А вот к самой остановке вопросы остались

ЦУР Тамбова сообщил об оперативном ремонте павильона на улице Карла Маркса. Житель заметил отошедший лист поликарбоната, написал в соцсетях — обращение передали администрации, и в тот же день всё исправили.

Скорость достойная. Но жители в комментариях подняли вопрос уже не к ремонту, а к конструкции павильонов: насколько они защищают от ветра, дождя, снега, жары и отвечают современным требованиям безопасности.

В этот раз между сообщением жителя и ремонтом прошёл всего день. Редкий случай, когда выражение «оперативно отреагировали» действительно соответствует хронологии. Вопрос теперь, как долго это продержится, учитывая хлипкость конструкции к погодным условиям.


19.08.26, Саранск @ThisisTsur

В Саранске ищут выход из системных проблем с водой. ЦУР Мордовии рассказал, как продвигается модернизация сетей.

Масштаб проблемы хорошо виден по обращениям: только с начала года ЦУР зафиксировал более 7 тысяч вопросов о водоснабжении. Внеплановые отключения, ржавая вода, слабый напор — во многом последствия изношенных коммуникаций. Теперь систему постепенно меняют буквально изнутри. На модернизацию уже направили около 1,5 млрд рублей, ещё более 740 млн выделили дополнительно. В прошлом году заменили свыше 20 км сетей, сейчас работы идут ещё на пяти объектах общей протяжённостью более 21 км. Полностью завершить модернизацию планируют к 2027 году.

Когда проблема длится из года в год, латать отдельные аварии можно бесконечно — нужен выход из самой системы старых сетей. Хорошая новость в том, что в Саранске его, кажется, уже нашли. И финал этого «выхода» не за горами — осталось дождаться 2027 года и проверить результа по воде из крана.


18.08.26, Абакан @ThisisTsur

Как вдохнуть жизнь в госпаблик? ЦУР Хакасии предлагает завести маскота

В администрации Сорска решили, что одними объявлениями и официальными формулировками аудиторию не удержать, и придумали для госпаблика собственного персонажа — Сору.

Появилась она не просто для красоты. В 2026 году Сорску исполняется 60 лет, а имя героине дали в честь реки Соры, с которой связана история названия города. Теперь у администрации есть персонаж, через которого можно рассказывать о городе чуть проще и живее.

Идея хорошая. Главное, чтобы вслед за маскотом в госпаблике действительно появился живой язык. Потому что даже самый симпатичный персонаж канцелярит не спасёт.


18.08.26, Анадырь @ThisisTsur

ЦУР Чукотки напомнил, что далеко не всё, что попало в объектив телефона, должно потом оказаться в соцсетях.

Особенно если речь идёт о беспилотниках, работе ПВО и РЭБ, военных объектах и технике, энергетической и другой критической инфраструктуре. Не стоит публиковать и кадры, по которым можно определить точное расположение таких объектов.

Казалось бы, обычное видео на телефон. Но иногда в нём гораздо больше информации, чем кажется человеку по эту сторону экрана.

И да, эти правила стоит объяснить не только детям, но и старшим родственникам. Потому что желание первым отправить необычное видео в семейный чат иногда опережает здравый смысл.


17.08.26, Махачкала @ThisisTsur

ИИ всё-таки отберёт у нас работу или просто заберёт самую скучную её часть?

ЦУР Дагестана решил разобраться в вечном уже для 2026 года вопросе и поговорил с программистом Ахмедов Атаевым — выпускником ДГУ, который занимается искусственным интеллектом и развивает собственные IT-проекты.

Один из них — «Умный архитектор» для 3D-моделирования горной местности. В интервью обсудили, как появилась разработка, где нейросети действительно помогают человеку, какие создают риски и как развивается ИИ в республике.

Хорошо, что разговор об искусственном интеллекте постепенно выходит из режима «нейросеть нарисовала котика» в плоскость конкретных разработок. Особенно когда эти разработки появляются не где-то в абстрактной Кремниевой долине, а внутри региона.


17.08.26, Брянск @ThisisTsur

ЦУР Брянской области напомнил о небольшом сюрпризе для бывших работодателей.

Если сотрудник заболел в течение 30 дней после увольнения и ещё не успел устроиться на новую работу, он вправе оформить больничный и получить 60% среднего заработка за два предыдущих года.

Первые три дня оплачивает бывший работодатель, дальше расходы берет на себя Соцфонд. Работник такой возможности, конечно, будет рад. А вот бывший работодатель — вероятно, чуть меньше.

Уволить можно быстро. Окончательно расстаться — как выясняется, не всегда.


14.08.26, Санкт-Петербург @ThisisTsur

Прокат есть. Но получить вещи заранее нельзя

ЦУР Петербурга рассказал о бесплатных пунктах проката для новорождённых. Семьи могут взять коляски, кроватки, ванночки, автокресла и другие необходимые вещи.

Инициатива полезная, но жители в комментариях заметили важный нюанс: вещи нужны сразу после рождения, а получить их можно только после оформления свидетельства.

Одна из мам рассказала, что, пока она лежала в роддоме, мужу пришлось отпрашиваться с работы и заниматься прокатом. А если мама одна или отец ребёнка на СВО?

При этом, по словам петербурженки, федерального запрета выдавать вещи до рождения нет — правила устанавливает регион.

В данном случае изменить нужно не саму меру поддержки, а всего лишь порядок её получения. Иногда именно регламент отделяет хорошую инициативу от действительно работающей.


14.08.26, Ярославль @ThisisTsur

В Ярославской области сообщения жителей в соцсетях могут пройти довольно короткий путь наверх. Губернатор Михаил Евраев рассказал, что ЦУР фиксирует обращения, передает их ответственным ведомствам, а наиболее значимые вопросы попадают напрямую к главе региона.

Получается неплохая вертикаль обратной связи: чтобы проблему заметили наверху, иногда достаточно написать о ней в соцсетях. Главное, чтобы вслед за вертикалью передачи обращений так же хорошо работала вертикаль их решения.


13.08.26, Уфа @ThisisTsur

Оказывается, можно быстро

ЦУР Башкортостана поделился двумя свежими историями. Жительница пожаловалась на ямы 3 августа — уже к 11-му ремонт завершили. В Старых Турбаслах сообщили о двух фонарях, которые забыли установить, — недочёт тоже исправили за пару недель.

В обоих случаях сообщения жителей поймал «Инцидент-менеджмент», после чего вопросы ушли в работу муниципальным службам.

Хорошая демонстрация того, что между «проблема есть» и «проблема решена» вовсе не обязательно должны лежать месяцы переписки. Когда действительно надо, находятся и время, и ресурсы, и нужные специалисты. Главное — чтобы такой темп становился правилом, а не удачным кейсом для отчёта ЦУР.


13.08.26, Вологда @ThisisTsur

Гроза грозой, а роутер жалко

ЦУР Вологодской области подготовил памятку о том, как уберечь технику от скачков напряжения во время грозы.

Особенно актуальны советы для частных домов и дач, где слабая проводка и перегруженные розетки могут добавить природной стихии спецэффектов.
Рекомендации простые: чувствительную технику — из розеток, интернет-кабель — из роутера, антенный штекер — из телевизора. Сетевые фильтры и защита от перенапряжения тоже лишними не будут.

ЦУРу — плюс за полезную памятку, жителям — повод вспомнить о ней до первой молнии, а не после покупки нового телевизора.


12.08.26, Пермь @ThisisTsur

🏖 Купальный сезон закончился — самое время узнать, где можно было купаться

ЦУР Пермского края вместе с заместителем начальника регионального ГУ МЧС Денисом Говоровым в прямом эфире объяснил, чем официальный пляж отличается от места организованного отдыха у воды, где разрешено купаться и почему табличка «Купание запрещено» — всё-таки не элемент декора.

Информация полезная и действительно важная для безопасности. Есть только один нюанс: рассказали об этом почти в середине августа, тогда как купальный сезон завершился ещё в начале месяца.

Зато к следующему лету жители подходят теоретически подкованными. Главное — до июня не забыть.


12.08.26, Южно-Сахалинск @ThisisTsur

Готовь батареи летом

ЦУР Сахалина напоминает, что пока жители наслаждаются последним месяцем лета, у управляющих компаний идёт подготовка к зиме. В списке обязательного — проверка теплосистем, промывка и испытания, ремонт подвалов, чердаков и подъездов, проверка приборов учёта.

С 1 сентября к этому списку добавляется особенно весомый аргумент: паспорт готовности дома станет обязательным лицензионным требованием для УК. Так что подготовка к зиме теперь не только вопрос тёплых батарей, но и сохранения лицензии.

Теперь собственники хотя бы знают, что проверять. Главное, чтобы осенью не выяснилось, что жители к отопительному сезону подготовились лучше управляшек.


11.08.26, Магас @ThisisTsur

Да будет свет. Спустя несколько сезонов

Жители улицы Белхороева в Сагопши просят уличное освещение еще с зимы. ЦУР Ингушетии передал обращение властям и держал вопрос на контроле. До работ дело дойдет 20 августа: установят новый трансформатор, опоры и светильники.

Ждать пришлось долго, но свет в конце этой истории всё-таки появился. Пока — хотя бы в графике работ.


11.08.26, Махачкала @ThisisTsur

ЦУР Дагестана прописал Минздраву обратную связь

Глава ЦУР Исрафил Исрафилов встретился с врио министра здравоохранения Алимомаром Ахмедовым. Договорились ускорить работу с обращениями жителей, а для руководителей медучреждений провести специальные семинары.

ЦУР здесь выступает почти консилиумом: собирает симптомы, показывает проблемные места и помогает системе определиться с лечением.

20 ta oxirgi post ko‘rsatilgan.