Давайте я обобщу и расскажу, какие варианты жизни агентств в ии-эпоху сейчас показывают свою жизнеспособность
Во-первых, наверное, не нужно говорить, что всем надо срочно свою работу переводить на ии-рельсы — дизайнерам, разработчикам, про аналитиков и менеджеров вообще молчу. Это база
Революция на наших глазах: дизайнеры выдают не макеты сайта в картинках, а готовые сайты вместе с админками, например, не привлекая разработку. Разработчики же в этот момент не прибегают к услугам человеков-дизайнеров при проектировании сервисов. Это круто
Но бизнес трясёт знатно. Жесткие эмоциональные качели от «ура, люди больше не нужны» до «ужас, мы больше не нужны»
Уже продолжительное время множество компаний тестирует разные гипотезы и вот какие вырисовываются рабочие тенденции в сервисном бизнесе:
1. Увольнения джуниоров
Тут уже, наверное, все заметили, что работать с ии проще и приятнее, чем с большинством людей, как в разработке, так и в дизайне. Не говоря уже об экономике. Поэтому как только появляется возможность кого-то безболезненно сократить, это нужно делать. Снижаем расходы, уменьшаем головняк от возьни с людьми. В некоторых случаях вкладываться в выращивание нового поколения может быть оправдано, но у большинства сейчас приоритетна стратегия сбрасывания этого балласта
2. Производство продуктов и прототипов
С сокращением затрат на разработку, становится целесообразным начать инвестировать в продукты/прототипы. Я говорю сейчас о чём угодно, что позволяет показать клиенту что-то существующее и работающее заранее. Любые демонстрации решения любой стадии готовности явно положительно влияют на продажи. Это касается как коробочных продуктов, так и прототипов, собранных под клиента за день до презентации. Пытаться продать сейчас услугу и обещание выполнить её хорошо — гиблое дело
3. Доступ к экспертизе за абонентскую плату вместо часов
Очевидно меняется пропорция времени, которое мы стали тратить на переговоры и подготовку по отношению к самому производству. Становится неадекватным брать деньги за часы по прежней ставке. Но и фикс прайс не начинает быть хорошим решением. Очень хорошо показывает себя ретейнер, в рамках которого мы тратим меньше времени на то, чтобы договориться по смете, и больше на производство. При этом стоимость времени ключевых специалистов можно поднимать в 2-6 раз из-за роста их производительности
4. Работа со средним бизнесом
Да, крупный бизнес по-прежнему предпочтителен как клиенты. Но небольшим студиям разработки он недоступен. Дизайн-студиям тут проще — у них доступ к любым гигантам открыт через дизайн-сообщество. И первым и вторым стоит работать со средним бизнесом, оптимизировав свои процессы и бюджеты, чтобы это имело смысл и для клиента, и для студии
5. Продолжение следует…
Мы продолжаем следить за этим изумительным переломом. И апдейты наверняка будут
А пока напишите в комментариях о своих наблюдениях и выводах:
Во-первых, наверное, не нужно говорить, что всем надо срочно свою работу переводить на ии-рельсы — дизайнерам, разработчикам, про аналитиков и менеджеров вообще молчу. Это база
Революция на наших глазах: дизайнеры выдают не макеты сайта в картинках, а готовые сайты вместе с админками, например, не привлекая разработку. Разработчики же в этот момент не прибегают к услугам человеков-дизайнеров при проектировании сервисов. Это круто
Но бизнес трясёт знатно. Жесткие эмоциональные качели от «ура, люди больше не нужны» до «ужас, мы больше не нужны»
Уже продолжительное время множество компаний тестирует разные гипотезы и вот какие вырисовываются рабочие тенденции в сервисном бизнесе:
1. Увольнения джуниоров
Тут уже, наверное, все заметили, что работать с ии проще и приятнее, чем с большинством людей, как в разработке, так и в дизайне. Не говоря уже об экономике. Поэтому как только появляется возможность кого-то безболезненно сократить, это нужно делать. Снижаем расходы, уменьшаем головняк от возьни с людьми. В некоторых случаях вкладываться в выращивание нового поколения может быть оправдано, но у большинства сейчас приоритетна стратегия сбрасывания этого балласта
2. Производство продуктов и прототипов
С сокращением затрат на разработку, становится целесообразным начать инвестировать в продукты/прототипы. Я говорю сейчас о чём угодно, что позволяет показать клиенту что-то существующее и работающее заранее. Любые демонстрации решения любой стадии готовности явно положительно влияют на продажи. Это касается как коробочных продуктов, так и прототипов, собранных под клиента за день до презентации. Пытаться продать сейчас услугу и обещание выполнить её хорошо — гиблое дело
3. Доступ к экспертизе за абонентскую плату вместо часов
Очевидно меняется пропорция времени, которое мы стали тратить на переговоры и подготовку по отношению к самому производству. Становится неадекватным брать деньги за часы по прежней ставке. Но и фикс прайс не начинает быть хорошим решением. Очень хорошо показывает себя ретейнер, в рамках которого мы тратим меньше времени на то, чтобы договориться по смете, и больше на производство. При этом стоимость времени ключевых специалистов можно поднимать в 2-6 раз из-за роста их производительности
4. Работа со средним бизнесом
Да, крупный бизнес по-прежнему предпочтителен как клиенты. Но небольшим студиям разработки он недоступен. Дизайн-студиям тут проще — у них доступ к любым гигантам открыт через дизайн-сообщество. И первым и вторым стоит работать со средним бизнесом, оптимизировав свои процессы и бюджеты, чтобы это имело смысл и для клиента, и для студии
5. Продолжение следует…
Мы продолжаем следить за этим изумительным переломом. И апдейты наверняка будут
А пока напишите в комментариях о своих наблюдениях и выводах: